ตัวเลือกเพิ่มเติมใน Copilot สำหรับฝ่ายขาย

ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับตัวเลือกอื่นๆ ที่มีอยู่ใน Copilot สำหรับฝ่ายขาย ตัวเลือกเหล่านี้ช่วยให้คุณแบ่งปันความคิดเห็น ดูข้อมูลการวินิจฉัย ลงชื่อออก และสลับระหว่างสภาพแวดล้อมหรือระบบ CRM ได้ คุณสามารถเข้าถึงตัวเลือกเหล่านี้ได้โดยเลือก ตัวเลือก (...) ที่มุมขวาบนของบานหน้าต่าง Copilot สำหรับฝ่ายขาย

แบ่งปันข้อคิดเห็นจาก Add-in ของ Outlook

หากคุณมีข้อคิดเห็นเกี่ยวกับแอป Copilot สำหรับฝ่ายขาย คุณสามารถแบ่งปันได้จากภายใน Add-in ความคิดเห็นของคุณมีค่า และเราจะใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์

1. เปิด Copilot สำหรับฝ่ายขายใน Outlook

2. เลือก ตัวเลือก (...) ที่มุมขวาบน จากนั้นเลือก แชร์ข้อคิดเห็น

3. ป้อนคำตอบของคุณในแบบฟอร์มข้อคิดเห็น แล้วเลือก ส่ง

   

คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนเพื่อขอให้แชร์ข้อคิดเห็นเป็นครั้งคราว

แชร์ข้อคิดเห็นบนการ์ดสำคัญ

การ์ดประเด็นสำคัญแสดง ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่ พร้อมตัวเลือก ใช่ และ ไม่ เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมเพื่อแสดงความคิดเห็น

ดูข้อมูลการวินิจฉัย

คุณสามารถดูข้อมูลการวินิจฉัยและการแก้ไขปัญหา Copilot สำหรับฝ่ายขาย รวมถึงเวอร์ชันของแอปพลิเคชัน รหัสเซสชัน และเมตาดาต้าของแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลนี้มีประโยชน์เมื่อทำงานร่วมกับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

1. เปิด Copilot สำหรับฝ่ายขาย

2. เลือก ตัวเลือก (...) ในมุมขวาบน แล้วเลือก การวินิจฉัย

3. เลือก คัดลอกรายละเอียด เพื่อคัดลอกข้อมูลการวินิจฉัย จากนั้นวางข้อมูลลงในอีเมล การแชทของ Teams หรือสื่ออื่นๆ ที่คุณต้องการใช้เพื่อแชร์กับทีมสนับสนุนด้านเทคนิค

   

ออกจากระบบ Copilot สำหรับฝ่ายขาย

การลงชื่อออกจาก Copilot สำหรับฝ่ายขายจะยกเลิกการเชื่อมต่อจากระบบ CRM คุณต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งเพื่อใช้ Copilot สำหรับฝ่ายขาย

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้และเชื่อมต่อกับระบบและสภาพแวดล้อม CRM เดิมอีกครั้ง ข้อมูลของคุณจะถูกคืนค่ากลับสู่สถานะเดิมก่อนที่คุณจะออกจากระบบ หากคุณเชื่อมต่อกับระบบ CRM อื่นหรือสภาพแวดล้อมอื่น ข้อมูลจะไม่ถูกคืนค่า

ในบานหน้าต่าง Copilot สำหรับฝ่ายขาย ให้เลือก ตัวเลือก (...) แล้วเลือก ออกจากระบบ

สลับสภาพแวดล้อมหรือ CRM

หมายเหตุ

ส่วนนี้ใช้ได้เฉพาะกับผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้สภาพแวดล้อม Dynamics 365 เท่านั้น

คุณสามารถสลับระหว่างสภาพแวดล้อม Dynamics 365 ได้โดยไม่ต้องลงชื่อออกจากสภาพแวดล้อมปัจจุบันของคุณ หากจำเป็น คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ Salesforce CRM ได้ด้วย

1. ในบานหน้าต่าง Copilot สำหรับฝ่ายขาย ให้เลือก ตัวเลือก (...) แล้วเลือกชื่อสภาพแวดล้อม

2. เลือก สลับสภาพแวดล้อม

   

   หากจำเป็น ในการลงชื่อเข้าใช้ Salesforce CRM ให้เลือก ลงชื่อเข้าใช้ Salesforce® CRM จากนั้นทำตามขั้นตอนที่แสดงในตัวช่วยสร้าง

3. ในกล่องโต้ตอบ ลงชื่อเข้าใช้ Dynamics 365 ให้เลือกสภาพแวดล้อมอื่นจากรายการ สภาพแวดล้อม จากนั้นเลือก ตกลง

   

   ในการลงชื่อเข้าใช้ Salesforce CRM เลือก ลงชื่อเข้าใช้ Salesforce® CRM จากนั้นทำตามขั้นตอนที่แสดงในตัวช่วยสร้าง