จัดการคำสั่งซื้อการสมัครใช้งาน

บทความนี้อธิบายวิธีจัดการคำสั่งซื้อการสมัครใช้งานใน Microsoft Dynamics 365 Intelligent Order Management

Intelligent Order Management สามารถจัดการคำสั่งซื้อการสมัครใช้งานได้ ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้ามีความยืดหยุ่นในการตอบสนองใบสั่งอย่างสมปกติ มีการระบุความถี่ของใบสั่งในระดับผลิตภัณฑ์

โดยการจัดการคำสั่งซื้อการสมัครใช้งานที่เหมาะสม ผู้ค้าปลีกสามารถได้รับสวัสดิการดังต่อไปนี้

• เพิ่มความภักดีของลูกค้าและฐานลูกค้าที่รัดกุม
• สิ้นสุดรายได้ที่สามารถคาดการณ์ได้
• การจัดการกระแสเงินสดดีขึ้น

เปิดฟังก์ชันคำสั่งซื้อการสมัครใช้งาน

หากต้องการเริ่มต้นด้วยการจัดการการสมัครใช้งาน คุณต้องเปิดฟังก์ชันคำสั่งซื้อการสมัครใช้งานก่อน

หากต้องการเปิดใช้งานฟังก์ชันคำสั่งซื้อการสมัครใช้งาน ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. ในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย ให้เลือก การตั้งค่า แล้วเลือก การตั้งค่าแอปทั่วไป

2. เลือก การกำหนดลักษณะการจัดการคำสั่งซื้อ จากนั้นเลือก จัดการ

3. ตั้งค่าตัวเลือก คำสั่งซื้อการสมัครใช้งาน เป็น ใช่

   

ระบุความถี่ของการสมัครใช้งาน

สำหรับแต่ละคำสั่งซื้อการสมัครใช้งานที่เริ่มต้นใน Intelligent Order Management คุณต้องระบุความถี่ของการสมัครใช้งาน

หากต้องการระบุความถี่ของการสมัครใช้งานที่ระดับผลิตภัณฑ์ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้

1. ในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย ให้เลือก การวางแผนความต้องการ แล้วเลือก ผลิตภัณฑ์
2. เลือกผลิตภัณฑ์เพื่อระบุความถี่การสมัครใช้งาน
3. เลือก ความถี่ในการสมัครสมาชิกที่อนุญาต และจากนั้นเลือก รายเดือนรายไตรมาสรายปี หรือ เลือกทั้งหมด จากนั้นผลิตภัณฑ์ตามคำสั่งซื้อการสมัครใช้งานจะได้รับการตรวจสอบความถูกต้องตามความถี่ในการเติมสินค้าที่มีสิทธิ์
4. เลือก บันทึก หรือ บันทึกและปิด

วิธีใช้งานการจัดการคำสั่งซื้อการสมัครใช้งาน

คุณสามารถสร้างคำสั่งซื้อการสมัครใช้งานในแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซหรือผ่านทางตัวแทนบริการลูกค้าใน Intelligent Order Management ได้ ทั้งสองวิธีสร้างคำสั่งซื้อการสมัครใช้งานภายใต้ ใบสั่ง ใน Intelligent Order Management

ตารางต่อไปนี้อธิบายถึงฟิลด์คำสั่งซื้อการสมัครใช้งาน

ชื่อฟิลด์	คำอธิบาย
ความถี่ในการเติมสินค้า	ความถี่ของผลิตภัณฑ์ที่ตั้งค่าใน ผลิตภัณฑ์ ค่านี้จะเริ่มต้นงานการเติมสินค้าการสมัครใช้งาน
การสมัครใช้งานปัจจุบัน	การเกิดซ้ำของการสมัครใช้งานปัจจุบัน ค่าเป็นจํานวนเต็มที่สะท้อนถึงจำนวนการสมัครใช้งานปัจจุบัน
วันที่เริ่มต้นการสมัครใช้งาน	วันที่เริ่มต้นสำหรับการสมัครใช้งาน
วันที่สิ้นสุดการสมัครใช้งาน	วันที่สิ้นสุดการสมัครใช้งาน ถ้าลูกค้าระบุวันที่สิ้นสุด
วันที่สั่งล่าสุด	วันที่ที่สร้างใบสั่งสุดท้าย ฟิลด์นี้มีการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ

หมายเหตุ

ปัจจุบัน ระบบสนับสนุนการสมัครใช้งานหนึ่งผลิตภัณฑ์ต่อหนึ่งรายการ การสนับสนุนการสมัครใช้งานผลิตภัณฑ์หลายผลิตภัณฑ์จะพร้อมใช้งานในผลิตภัณฑ์ออกใช้ในภายหลัง

หลังจากสร้างคำสั่งซื้อการสมัครใช้งานใน Intelligent Order Management ตามความถี่ของผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าเลือก งานเบื้องหลังจะเบิกสินค้าตามใบสั่งและสร้างใบสั่งขายจากการสั่งซื้อโดยการสมัครใช้งานโดยอัตโนมัติ จากนั้นใบสั่งขายจะเป็นไปตามการประสานรวมคำสั่งซื้อและสร้างการเติมสินค้าตามนั้น

ล็อกงานพร้อมใช้งานแสดงรายการของการทำงาน สถานะ และจํานวนเรกคอร์ดที่ประมวลผลและย้ายไปยังการเติมสินค้าเสร็จเรียบร้อยแล้ว เมื่อต้องการเข้าถึงล็อกงาน ในบานหน้าต่างนําทางด้านซ้าย ให้เลือก การตรวจสอบ > งานเบื้องหลัง หน้า การเรียกใช้งานการดำเนินการกับคำสั่งซื้อแบบเบื้องหลังที่ใช้งานอยู่ จะปรากฏขึ้นตามที่แสดงในรูปภาพตัวอย่างต่อไปนี้

ถ้างานเบื้องหลังล้มเหลว คุณสามารถรันงานนั้นด้วยตนเองได้ เลือก เรียกใช้ บนแถบเครื่องมือด้านบน แล้วเลือก งานคำสั่งซื้อการสมัครใช้งาน เพื่อเริ่มอินสแตนซ์ใหม่ของงานเบื้องหลัง ในการดูรายละเอียดของการรันงานเบื้องหลัง ให้เลือกบรรทัดงาน