ตั้งค่าคอนฟิกงานแบบกำหนดเองในลำดับงาน

บทความนี้อธิบายวิธีการตั้งค่าคอนฟิกคุณสมบัติต่างๆ ของงานที่กำหนดด้วยตนเอง

หากต้องการตั้งค่าคอนฟิกงานที่กำหนดด้วยตนเองในโปรแกรมแก้ไขลำดับงาน ให้คลิกขวาที่งานนั้น แล้วคลิก คุณสมบัติ เพื่อเปิดหน้า คุณสมบัติ แล้วใช้กระบวนงานต่อไปนี้เพื่อตั้งค่าคอนฟิกคุณสมบัติสำหรับงานที่กำหนดด้วยตนเอง

การตั้งชื่องาน

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ในการป้อนชื่อสำหรับงานที่กำหนดด้วยตนเอง

1. ในบานหน้าต่างทางซ้าย ให้คลิก การตั้งค่าพื้นฐาน
2. ในฟิลด์ ชื่อ ให้ป้อนชื่อเฉพาะสำหรับงาน

การป้อนบรรทัดชื่อเรื่องและคำแนะนำ

คุณต้องระบุบรรทัดชื่อเรื่องและคำแนะนำให้กับผู้ใช้ที่กำหนดงานนี้ให้ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณกำลังตั้งค่าคอนฟิกงานสำหรับใบขอซื้อ ผู้ใช้ที่กำหนดให้กับงานจะเห็นบรรทัดชื่อเรื่องและคำแนะนำในหน้า ใบขอซื้อ บรรทัดชื่อเรื่องจะปรากฏขึ้นในแถบข้อความบนหน้า จากนั้นผู้ใช้สามารถคลิกไอคอนในแถบข้อความเพื่อดูคำแนะนำ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อป้อนบรรทัดชื่อเรื่องและคำแนะนำ

1. ในบานหน้าต่างทางซ้าย ให้คลิก การตั้งค่าพื้นฐาน

2. ในฟิลด์ ชื่อเรื่องรายการงาน ป้อนบรรทัดชื่อเรื่อง

3. เมื่อต้องการปรับแต่งบรรทัดชื่อเรื่อง คุณสามารถแทรกตัวยึด ตัวยึดจะถูกแทนที่ด้วยข้อมูลที่เหมาะสมเมื่อมีการแสดงบรรทัดชื่อเรื่องแก่ผู้ใช้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแทรกตัวยึด:

   1. ในกล่องข้อความ คลิกตำแหน่งที่ต้องการให้ตัวยึดปรากฏ
   2. คลิก แทรกตัวยึด
   3. ในรายการที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกตัวยึดที่จะแทรก
   4. คลิก แทรก

4. เมื่อต้องการเพิ่มคำแปลของบรรทัดชื่อเรื่อง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

   1. คลิก คำแปล
   2. บนหน้าที่ปรากฏ คลิก เพิ่ม
   3. ในรายการที่ปรากฏ ให้เลือกภาษาที่คุณกำลังป้อนข้อความ
   4. ในฟิลด์ ข้อความที่แปล ให้ป้อนข้อความ
   5. เมื่อต้องการให้ข้อความเป็นแบบส่วนบุคคล คุณสามารถแทรกตัวยึดตามที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 3
   6. คลิก ปิด

5. ในฟิลด์ คำแนะนำรายการงาน ป้อนคำแนะนำ

6. เมื่อต้องการปรับแต่งคำแนะนำ คุณสามารถแทรกตัวยึด ตัวยึดจะถูกแทนที่ด้วยข้อมูลที่เหมาะสมเมื่อมีการแสดงคำสั่งแก่ผู้ใช้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแทรกตัวยึด:

   1. ในกล่องข้อความ คลิกตำแหน่งที่ต้องการให้ตัวยึดปรากฏ
   2. คลิก แทรกตัวยึด
   3. ในรายการที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกตัวยึดที่จะแทรก
   4. คลิก แทรก

7. เมื่อต้องการเพิ่มคำแปลของคำแนะนำ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

   1. คลิก คำแปล
   2. บนหน้าที่ปรากฏ คลิก เพิ่ม
   3. ในรายการที่ปรากฏ ให้เลือกภาษาที่คุณกำลังป้อนข้อความ
   4. ในฟิลด์ ข้อความที่แปล ให้ป้อนข้อความ
   5. เมื่อต้องการให้ข้อความเป็นแบบส่วนบุคคล คุณสามารถแทรกตัวยึดตามที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 6
   6. คลิก ปิด

การกำหนดงาน

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อระบุผู้ที่ควรกำหนดงานที่กำหนดด้วยตนเองให้

1. ในบานหน้าต่างทางซ้าย ให้คลิก การกำหนด

2. บนแท็บ ชนิดการกำหนด เลือกหนึ่งในตัวเลือกในตารางต่อไปนี้ และทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมสำหรับตัวเลือกนั้นก่อนที่คุณจะไปยังขั้นตอนที่ 3

   ตัวเลือก	ผู้ใช้ที่ได้รับการกำหนดงาน	ขั้นตอนเพิ่มเติม
   ผู้เข้าร่วม	ผู้ใช้ที่กำหนดให้กับกลุ่มหรือบทบาทที่เฉพาะเจาะจง	หลังจากที่คุณเลือก ผู้เข้าร่วมบนแท็บ ตามบทบาท ในรายการ ชนิดของผู้เข้าร่วม เลือกชนิดของกลุ่มหรือบทบาทที่จะกำหนดงาน ในรายการ ผู้เข้าร่วม เลือกกลุ่มหรือบทบาทที่จะกำหนดงาน
   ลำดับชั้น	ผู้ใช้ในลำดับชั้นขององค์กรเฉพาะ	หลังจากที่คุณเลือก ลำดับชั้นบนแท็บ การเลือกลำดับชั้น ในรายการ ชนิดของลำดับชั้น เลือกชนิดของลำดับชั้นที่จะกำหนดงาน ระบบต้องดึงข้อมูลช่วงชื่อผู้ใช้จากลำดับชั้น ชื่อเหล่านี้คือผู้ใช้ที่สามารถกำหนดงานได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อระบุจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดของช่วงดังกล่าวของชื่อผู้ใช้ที่ระบบดึงข้อมูล: หากต้องการระบุจุดเริ่มต้น ให้เลือกบุคคลในรายการ เริ่มต้นจาก หากต้องการระบุจุดสิ้นสุด ให้คลิก เพิ่มเงื่อนไข จากนั้นป้อนเงื่อนไขที่กำหนดตำแหน่งในลำดับชั้นที่ระบบจะหยุดดึงข้อมูลชื่อ บนแท็บ ตัวเลือกลำดับชั้น ระบุว่าควรกำหนดให้กับผู้ใช้ใดในช่วงงาน: กำหนดให้กับผู้ใช้ทั้งหมดที่ดึงข้อมูล– งานถูกกำหนดให้กับผู้ใช้ทั้งหมดในช่วง กำหนดให้กับผู้ใช้คนสุดท้ายที่ถูกดึงข้อมูลเท่านั้น งานถูกกำหนดให้กับผู้ใช้คนสุดท้ายที่อยู่ในช่วงเท่านั้น ไม่รวมผู้ใช้ที่มีเงื่อนไขต่อไปนี้ – งานไม่ถูกกำหนดให้กับผู้ใช้ใด ๆ ในช่วงที่ตรงตามเงื่อนไขที่ระบุ คลิก เพิ่มเงื่อนไข เพื่อระบุเงื่อนไข
   ผู้ใช้ลำดับงาน	ผู้ใช้ในลำดับงานปัจจุบัน	หลังจากที่คุณเลือก ผู้ใช้ลำดับงานบนแท็บ ผู้ใช้ลำดับงาน ในรายการ ผู้ใช้ลำดับงาน เลือกผู้ใช้ที่เข้าร่วมในลำดับงาน
   ผู้ใช้	ผู้ใช้ที่ระบุ	หลังจากที่คุณเลือก ผู้ใช้คลิกแท็บ ผู้ใช้ ผู้ใช้ ที่พร้อมใช้งานรายการ รวมผู้ใช้ทั้งหมด เลือกผู้ใช้ที่จะกำหนดงาน จากนั้นย้ายผู้ใช้เหล่านั้นไปยังรายการ ผู้ใช้ที่เลือก
   คิว	คิวรายการงาน	หลังจากที่คุณเลือก คิวคลิกที่แท็บ ตามคิว เมื่อต้องการกำหนดงานในคิวเฉพาะ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: ในรายการ ชนิดของคิว เลือก คิวรายการงาน. ในรายการ ชื่อคิว เลือกคิว ถ้าเงื่อนไขที่ระบุควรกำหนดคิวที่กำหนดงานให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: ในรายการ ชนิดของคิว เลือก คิวรายการงานแบบมีเงื่อนไข ในรายการ ชื่อคิว เลือก คิวแบบมีเงื่อนไข หมายเหตุ: ตัวเลือกนี้มีการใช้อยู่เฉพาะกับล 4 ส.ง. เท่านั้น เช่น การจัดการกรณี

3. บนแท็บ ขีดจำกัดเวลา ในฟิลด์ ระยะเวลา ระบุระยะเวลาที่ผู้ใช้ต้องทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ เลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้:

   • ชั่วโมง– ป้อนจำนวนชั่วโมงที่ผู้ใช้ต้องทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ แล้วเลือกปฏิทินที่องค์กรของคุณใช้ และป้อนข้อมูลเกี่ยวกับสัปดาห์ทำงานขององค์กรของคุณ
   • วัน– ป้อนจำนวนวันที่ผู้ใช้ต้องทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ แล้วเลือกปฏิทินที่องค์กรของคุณใช้ และป้อนข้อมูลเกี่ยวกับสัปดาห์ทำงานขององค์กรของคุณ
   • สัปดาห์– ป้อนจำนวนสัปดาห์ที่ผู้ใช้ต้องทำงานให้เสร็จสมบูรณ์
   • เดือน– เลือกวันและสัปดาห์ที่ผู้ใช้ต้องใช้ในการทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการให้ผู้ใช้ทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ภายในวันศุกร์ของสัปดาห์ที่สามของเดือน
   • ปี– เลือกวัน สัปดาห์และเดือนที่ผู้ใช้ต้องใช้ในการทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการให้ผู้ใช้ทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ภายในวันศุกร์ของสัปดาห์ที่สามของเดือนธันวาคม

   ถ้าผู้ใช้ไม่ทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ในเวลาที่กำหนด งานจะเกินกำหนด งานที่เกินกำหนดอาจถูกเลื่อนระดับตามตัวเลือกที่คุณเลือกในพื้นที่ การเลื่อนระดับ ของหน้า

การระบุสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่องานเกินกำหนด

ถ้าผู้ใช้ไม่ทำงานที่กำหนดด้วยตนเองให้เสร็จสมบูรณ์ในเวลาที่กำหนด งานจะเกินกำหนด งานที่เกินกำหนดอาจถูกเลื่อนระดับหรือถูกกำหนดให้กับผู้ใช้รายอื่นโดยอัตโนมัติ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเลื่อนระดับงานถ้าเกินกำหนดแล้ว

1. ในบานหน้าต่างทางซ้าย ให้คลิก การเลื่อนระดับ

2. เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ใช้พาธการเลื่อนระดับ เพื่อสร้างพาธการเลื่อนระดับ ระบบจะกำหนดงานให้กับผู้ใช้ที่อยู่ในพาธการเลื่อนระดับโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น ตารางต่อไปนี้แสดงพาธการเลื่อนระดับ

   ลำดับ	พาธการเลื่อนระดับ
   1	กำหนดให้กับ: Donna
   2	กำหนดให้กับ: Erin
   3	การดำเนินการขั้นสุดท้าย: ปฏิเสธ

   ในตัวอย่างนี้ ระบบจะกำหนดงานที่เกินกำหนดให้กับ Donna ถ้า Donna ไม่ทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ในเวลาที่กำหนด ระบบจะกำหนดงานให้กับ Erin หาก Erin ไม่ทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ในเวลาที่กำหนด ระบบจะปฏิเสธเอกสารที่ส่งสำหรับการประมวลผล

3. เมื่อต้องการเพิ่มผู้ใช้ในพาธการเลื่อนระดับ คลิก เพิ่มการเลื่อนระดับ บนแท็บ ชนิดการกำหนด เลือกหนึ่งในตัวเลือกในตารางต่อไปนี้ และทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมสำหรับตัวเลือกนั้นก่อนที่คุณจะไปยังขั้นตอนที่ 4

   ตัวเลือก	ผู้ใช้ที่ได้รับการเลื่อนระดับ	ขั้นตอนเพิ่มเติม
   ลำดับชั้น	ผู้ใช้ในลำดับชั้นขององค์กรเฉพาะ	หลังจากที่คุณเลือก ลำดับชั้นบนแท็บ การเลือกลำดับชั้น ในรายการ ชนิดของลำดับชั้น เลือกชนิดของลำดับชั้นที่จะเลื่อนระดับงาน ระบบต้องดึงข้อมูลช่วงชื่อผู้ใช้จากลำดับชั้น ชื่อเหล่านี้คือผู้ใช้ที่สามารถเลื่อนระดับงานได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อระบุจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดของช่วงดังกล่าวของชื่อผู้ใช้ที่ระบบดึงข้อมูล: หากต้องการระบุจุดเริ่มต้น ให้เลือกบุคคลในรายการ เริ่มต้นจาก หากต้องการระบุจุดสิ้นสุด ให้คลิก เพิ่มเงื่อนไข จากนั้นป้อนเงื่อนไขที่กำหนดตำแหน่งในลำดับชั้นที่ระบบจะหยุดดึงข้อมูลชื่อ บนแท็บ ตัวเลือกลำดับชั้น ระบุว่าควรเลื่อนระดับให้กับผู้ใช้ใดในช่วงงาน: กำหนดให้กับผู้ใช้ทั้งหมดที่ดึงข้อมูล– งานถูกเลื่อนระดับให้กับผู้ใช้ทั้งหมดในช่วง กำหนดให้กับผู้ใช้คนสุดท้ายที่ถูกดึงข้อมูลเท่านั้น งานถูกเลื่อนระดับให้กับผู้ใช้คนสุดท้ายที่อยู่ในช่วงเท่านั้น ไม่รวมผู้ใช้ที่มีเงื่อนไขต่อไปนี้ – งานไม่ถูกเลื่อนระดับให้กับผู้ใช้ใด ๆ ในช่วงที่ตรงตามเงื่อนไขที่ระบุ คลิก เพิ่มเงื่อนไข เพื่อระบุเงื่อนไข
   ผู้ใช้ลำดับงาน	ผู้ใช้ในลำดับงานปัจจุบัน	หลังจากที่คุณเลือก ผู้ใช้ลำดับงานบนแท็บ ผู้ใช้ลำดับงาน ในรายการ ผู้ใช้ลำดับงาน เลือกผู้ใช้ที่เข้าร่วมในลำดับงาน
   ผู้ใช้	ผู้ใช้ที่ระบุ	หลังจากที่คุณเลือก ผู้ใช้คลิกแท็บ ผู้ใช้ ผู้ใช้ ที่พร้อมใช้งานรายการ รวมผู้ใช้ทั้งหมด เลือกผู้ใช้ที่จะเลื่อนระดับงาน จากนั้นย้ายผู้ใช้เหล่านั้นไปยังรายการ ผู้ใช้ที่เลือก

4. บนแท็บ ขีดจำกัดเวลา ในฟิลด์ ระยะเวลา ระบุระยะเวลาที่ผู้ใช้ต้องทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ เลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้:

   • ชั่วโมง– ป้อนจำนวนชั่วโมงที่ผู้ใช้ต้องทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ แล้วเลือกปฏิทินที่องค์กรของคุณใช้ และป้อนข้อมูลเกี่ยวกับสัปดาห์ทำงานขององค์กรของคุณ
   • วัน– ป้อนจำนวนวันที่ผู้ใช้ต้องทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ แล้วเลือกปฏิทินที่องค์กรของคุณใช้ และป้อนข้อมูลเกี่ยวกับสัปดาห์ทำงานขององค์กรของคุณ
   • สัปดาห์– ป้อนจำนวนสัปดาห์ที่ผู้ใช้ต้องทำงานให้เสร็จสมบูรณ์
   • เดือน– เลือกวันและสัปดาห์ที่ผู้ใช้ต้องใช้ในการทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการให้ผู้ใช้ทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ภายในวันศุกร์ของสัปดาห์ที่สามของเดือน
   • ปี– เลือกวัน สัปดาห์และเดือนที่ผู้ใช้ต้องใช้ในการทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการให้ผู้ใช้ทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ภายในวันศุกร์ของสัปดาห์ที่สามของเดือนธันวาคม

5. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3 ถึง 4 สำหรับแต่ละผู้ใช้ที่ควรจะเพิ่มในพาธการเลื่อนระดับ คุณสามารถเปลี่ยนลำดับของผู้ใช้ได้

6. ถ้าผู้ใช้ในพาธการเลื่อนระดับไม่ทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ในเวลาที่กำหนด ระบบจะดำเนินการกับงานเอง เมื่อต้องการระบุการดำเนินการที่ระบบจะทำ เลือกแถว การดำเนินการ จากนั้น บนแท็บ สิ้นสุดการดำเนินการ เลือกการดำเนินการ

ระบุเวลาที่จะให้ระบบดำเนินงานโดยอัตโนมัติ

คุณสามารถตั้งค่าคอนฟิกระบบเพื่อดำเนินการกับงานที่กำหนดด้วยตนเองเมื่อตรงตามเงื่อนไขที่ระบุ ตัวอย่างเช่น งานถูกกำหนดให้ต้องได้รับการตรวจทานการรับสินค้าที่ส่งมาพร้อมกับรายงานค่าใช้จ่ายจากสมาชิกของแผนกรายงานค่าใช้จ่าย ตามนโยบายของบริษัท งานนี้ต้องถูกดำเนินการถ้ายอดรวมของรายงานค่าใช้จ่ายมีมากกว่า 100 เหรียญสหรัฐ ในสถานการณ์นี้ คุณสามารถตั้งค่าคอนฟิกระบบเพื่อทำเครื่องหมายงานเป็น เสร็จสมบูรณ์ โดยอัตโนมัติเมื่อยอดเงินรวมน้อยกว่า 100 ได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อระบุเวลาที่จะให้ระบบดำเนินการกับงานด้วยตนเอง

1. ในบานหน้าต่างทางซ้าย ให้คลิก การดำเนินการโดยอัตโนมัติ

2. เลือกกล่องกาเครื่องหมาย เปิดใช้งานการดำเนินการโดยอัตโนมัติ

3. คลิก เพิ่มเงื่อนไข

4. ป้อนเงื่อนไข

5. ป้อนเงื่อนไขเพิ่มเติมใด ๆ ที่จำเป็น

6. หากต้องการตรวจสอบว่าเงื่อนไขที่คุณป้อนเข้าไปตั้งค่าคอนฟิกไว้ถูกต้องหรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

   1. คลิก ทดสอบ
   2. ในหน้า ทดสอบเงื่อนไขลำดับงาน ในพื้นที่ ตรวจสอบความถูกต้องของเงื่อนไข เลือกเรกคอร์ด
   3. คลิก ทดสอบ ระบบจะประเมินเรกคอร์ดเพื่อพิจารณาว่าเป็นไปตามเงื่อนไขที่คุณกำหนดไว้หรือไม่
   4. คลิก ตกลง หรือ ยกเลิก เพื่อกลับไปที่หน้า คุณสมบัติ

7. ในรายการ การดำเนินการให้สมบูรณ์โดยอัตโนมัติ เลือกการดำเนินการที่ระบบควรใช้กับงานนั้น

ระบุว่าจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อใด

คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนไปยังบุคคลต่างๆ เมื่องานที่กำหนดด้วยตนเองมีการมอบหมาย มีการเลื่อนระดับ เสร็จสมบูรณ์หรือถูกปฏิเสธ หรือเมื่อมีการร้องขอการเปลี่ยนแปลง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อระบุว่าจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อใดและจะส่งให้ใคร

1. ในบานหน้าต่างทางซ้าย ให้คลิก การแจ้งเตือน

2. เลือกกล่องกาเครื่องหมายที่อยู่ถัดจากเหตุการณ์ที่ควรส่งการแจ้งเตือนสำหรับ:

   • มอบหมาย – มีการกำหนดภารกิจนี้ให้กับผู้ใช้รายอื่นแล้ว
   • เลื่อนระดับ– ผู้ใช้ที่กำหนดไม่ได้ทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ในเวลาที่กำหนดไว้
   • เสร็จสมบูรณ์– ผู้ใช้ที่กำหนดได้ทำงานให้เสร็จสมบูรณ์แล้ว
   • ปฏิเสธ– ผู้ใช้ที่กำหนดได้ปฏิเสธเอกสารที่ส่ง
   • ร้องขอการเปลี่ยนแปลง– ผู้ใช้ที่กำหนดได้ร้องขอการเปลี่ยนแปลงเอกสารที่ส่ง

3. เลือกแถวของเหตุการณ์ที่คุณเลือกในขั้นตอนที่ 2

4. ในแท็บ ข้อความแจ้งเตือน ในกล่องข้อความ ป้อนข้อความการแจ้งเตือน

5. เมื่อต้องการปรับแต่งการแจ้งเตือน คุณสามารถแทรกตัวยึด ตัวยึดจะถูกแทนที่ด้วยข้อมูลที่เหมาะสมเมื่อมีการแสดงการแจ้งเตือนแก่ผู้ใช้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแทรกตัวยึด:

   1. ในกล่องข้อความ คลิกตำแหน่งที่ต้องการให้ตัวยึดปรากฏ
   2. คลิก แทรกตัวยึด
   3. ในรายการที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกตัวยึดที่จะแทรก
   4. คลิก แทรก

6. เมื่อต้องการเพิ่มคำแปลของการแจ้งเตือน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

   1. คลิก คำแปล
   2. บนหน้าที่ปรากฏ คลิก เพิ่ม
   3. ในรายการที่ปรากฏ ให้เลือกภาษาที่คุณกำลังป้อนข้อความ
   4. ในฟิลด์ ข้อความที่แปล ให้ป้อนข้อความ
   5. เมื่อต้องการให้ข้อความเป็นแบบส่วนบุคคล คุณสามารถแทรกตัวยึดตามที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 5
   6. คลิก ปิด

7. ในแท็บ ผู้รับ ระบุผู้ที่จะได้รับการแจ้งเตือน เลือกหนึ่งในตัวเลือกในตารางต่อไปนี้ และทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมสำหรับตัวเลือกนั้นก่อนที่คุณจะไปยังขั้นตอนที่ 8

   ตัวเลือก	ผู้รับการแจ้งเตือน	ขั้นตอนเพิ่มเติม
   ผู้เข้าร่วม	ผู้ใช้ที่กำหนดให้กับกลุ่มหรือบทบาทที่เฉพาะเจาะจง	หลังจากที่คุณเลือก ผู้เข้าร่วมบนแท็บ ตามบทบาท ในรายการ ชนิดของผู้เข้าร่วม เลือกชนิดของกลุ่มหรือบทบาทที่จะส่งการแจ้งเตือน ในรายการ ผู้เข้าร่วม เลือกกลุ่มหรือบทบาทที่จะส่งการแจ้งเตือน
   ผู้ใช้ลำดับงาน	ผู้ใช้ในลำดับงานปัจจุบัน	หลังจากที่คุณเลือก ผู้ใช้ลำดับงานบนแท็บ ผู้ใช้ลำดับงาน ในรายการ ผู้ใช้ลำดับงาน เลือกผู้ใช้ที่เข้าร่วมในลำดับงาน
   ผู้ใช้	ผู้ใช้ที่ระบุ	หลังจากที่คุณเลือก ผู้ใช้คลิกแท็บ ผู้ใช้ ผู้ใช้ ที่พร้อมใช้งานรายการ รวมผู้ใช้ทั้งหมด เลือกผู้ใช้ที่จะส่งการแจ้งเตือน จากนั้นย้ายผู้ใช้เหล่านั้นไปยังรายการ ผู้ใช้ที่เลือก

8. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3 ถึง 7 สำหรับแต่ละเหตุการณ์ที่คุณเลือกไว้ในขั้นตอนที่ 2

การกำหนดขอบเขตเวลา

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ถ้าต้องทำงานที่กำหนดด้วยตนเองให้เสร็จสมบูรณ์ในเวลาที่ระบุ

หมายเหตุ

ตัวเลือกที่คุณเลือกในกระบวนงานนี้จะแทนที่ตัวเลือกที่คุณเลือกไว้ในพื้นที่ การกำหนด และ การเลื่อนระดับ ของหน้า

1. ในบานหน้าต่างทางซ้าย ให้คลิก การตั้งค่าขั้นสูง

2. เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ตั้งค่าขีดจำกัดเวลาสำหรับองค์ประกอบลำดับงาน

3. ในฟิลด์ ระยะเวลา ระบุเวลาที่ต้องทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ เลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้:

   • ชั่วโมง – ป้อนจำนวนชั่วโมงที่งานต้องเสร็จสมบูรณ์ แล้วเลือกปฏิทินที่องค์กรของคุณใช้ และป้อนข้อมูลเกี่ยวกับสัปดาห์ทำงานขององค์กรของคุณ
   • วัน – ป้อนจำนวนวันที่งานต้องเสร็จสมบูรณ์ แล้วเลือกปฏิทินที่องค์กรของคุณใช้ และป้อนข้อมูลเกี่ยวกับสัปดาห์ทำงานขององค์กรของคุณ
   • สัปดาห์– ป้อนจำนวนสัปดาห์ที่งานต้องเสร็จสมบูรณ์
   • เดือน– เลือกวันและสัปดาห์ที่งานต้องเสร็จสมบูรณ์ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการให้งานเสร็จสมบูรณ์ภายในวันศุกร์ของสัปดาห์ที่สามของเดือน
   • ปี– เลือกวัน สัปดาห์และเดือนที่งานเสร็จสมบูรณ์ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการให้งานเสร็จสมบูรณ์ภายในวันศุกร์ของสัปดาห์ที่สามของเดือนธันวาคม

4. ระบบจะดำเนินการกับงานโดยอัตโนมัติหากเกินขอบเขตเวลา ในรายการ การดำเนินการ เลือกการดำเนินการที่ระบบควรใช้

ระบุการดำเนินการที่ผู้ใช้ใช้งานได้

เมื่อมีกำหนดงานที่กำหนดด้วยตนเองให้กับผู้ใช้ ผู้ใช้จะต้องดำเนินการกับงาน ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อระบุการดำเนินการที่ผู้ใช้สามารถใช้กับงานได้

หมายเหตุ

การดำเนินการที่พร้อมใช้งานจะแตกต่างกันไป โดยขึ้นอยู่กับการออกแบบของงาน

1. ในบานหน้าต่างทางซ้าย ให้คลิก การตั้งค่าขั้นสูง
2. เลือกกล่องกาเครื่องหมาย เสร็จสมบูรณ์ หากผู้ใช้ควรสามารถทำเครื่องหมายงานนี้ว่า เสร็จสมบูรณ์
3. เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ปฏิเสธ หากผู้ใช้ควรสามารถปฏิเสธเอกสารที่ส่งได้
4. เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ร้องขอการเปลี่ยนแปลง หากผู้ใช้ควรสามารถร้องขอทำการเปลี่ยนแปลงเอกสารที่ส่ง
5. เลือกกล่องกาเครื่องหมาย มอบหมาย หากผู้ใช้ควรสามารถกำหนดงานนี้ให้ผู้ใช้รายอื่นได้
6. เลือกกล่องกาเครื่องหมาย กำหนดใหม่ หากผู้ใช้ควรสามารถกำหนดงานนี้ใหม่ให้ผู้ใช้รายอื่นในคิวรายการงานได้
7. เลือกกล่องกาเครื่องหมาย นำออกใช้ หากผู้ใช้ควรสามารถกำหนดงานนี้ใหม่ในคิวรายการงานได้ จากนั้นผู้ใช้รายอื่นจึงจะสามารถทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ได้