แก้ไขปัญหาการรวมแบบสองทิศทางในแอปการเงินและการดำเนินงาน
บทความนี้แสดงข้อมูลการแก้ไขปัญหาสำหรับการรวมข้อมูลด้วยการรวมแบบสองทิศทางระหว่างแอปการเงินและการดำเนินงานกับ Dataverse กล่าวคือ จะให้ข้อมูลซึ่งช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาด้วยโมดูล การรวมแบบสองทิศทาง ในแอปการเงินและการดำเนินงาน
สำคัญ
ปัญหาบางอย่างที่ที่อยู่ของบทความนี้ อาจจำเป็นต้องใช้บทบาทผู้ดูแลระบบ หรือข้อมูลประจำตัวผู้ดูแลระบบของผู้เช่า Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) ส่วนสำหรับปัญหาแต่ละอย่างอธิบายว่าจำเป็นต้องมีบทบาทเฉพาะหรือข้อมูลประจำตัวหรือไม่
คุณไม่สามารถโหลดโมดูลการรวมแบบสองทิศทางในแอปการเงินและการดำเนินงาน
หากคุณไม่สามารถเปิดหน้า การรวมแบบสองทิศทาง โดยการเลือกไทล์ การรวมแบบสองทิศทาง ในพื้นที่ทำงาน การจัดการข้อมูล บริการการรวมข้อมูลอาจหยุดทำงานได้ สร้างบัตรผ่านการสนับสนุนเพื่อร้องขอการรีสตาร์ทของบริการการรวมข้อมูล
ข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามสร้างแผนที่ตารางใหม่
ข้อมูลประจำตัวที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหา: ผู้ใช้เดียวกันที่ตั้งค่าการรวมแบบสองทิศทาง
คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ เมื่อคุณพยายามตั้งค่าคอนฟิกตารางใหม่สำหรับการรวมแบบสองทิศทาง ผู้ใช้เท่านั้นที่สามารถสร้างแผนที่ได้คือ ผู้ใช้ที่ตั้งค่าการเชื่อมต่อการรวมแบบสองทิศทาง
รหัสสถานะการตอบสนองไม่บ่งชี้ความสำเร็จ: 401 (ไม่ได้รับอนุมัติ)
ข้อผิดพลาดเมื่อคุณเปิดอินเทอร์เฟสผู้ใช้การรวมแบบสองทิศทาง
คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ เมื่อคุณพยายามเข้าถึงการรวมแบบสองทิศทางจากพื้นที่ทำงาน การจัดการข้อมูล:
login.microsoftonline.com ปฏิเสธที่จะเชื่อมต่อ
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้หน้าต่างแบบ InPrivate ใน Microsoft Edge หน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตนใน Chromium หรือหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตนใน Google Chrome นอกจากนี้ คุณยังต้องยกเลิกการบล็อคหรือล้างคุกกี้ของบุคคลที่สาม
ข้อผิดพลาดเมื่อคุณเชื่อมโยงสภาพแวดล้อมสำหรับการรวมแบบสองทิศทาง หรือเพิ่มการแมปตารางใหม่
บทบาทที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหา ผู้ดูแลระบบสำหรับแอปการเงินและการดำเนินงานและ Dataverse
คุณอาจพบข้อผิดพลาดต่อไปนี้ เมื่อเชื่อมโยงหรือสร้างแผนที่:
Response status code does not indicate success: 403 (tokenexchange).
Session ID: \<your session id\>
Root activity ID: \<your root activity\> id
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้ ถ้าคุณไม่มีสิทธิ์เพียงพอที่จะเชื่อมโยงการรวมแบบสองทิศทาง หรือสร้างแผนที่ นอกจากนี้ ข้อผิดพลาดนี้ยังอาจเกิดขึ้น ถ้าสภาพแวดล้อม Dataverse ถูกรีเซ็ตโดยไม่มีการยกเลิกการเชื่อมโยงการรวมแบบสองทิศทาง ผู้ใช้ที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบในทั้งแอปการเงินและการดำเนินงานและ Dataverse สามารถเชื่อมโยงสภาพแวดล้อมได้ เฉพาะผู้ใช้ที่ตั้งค่าการเชื่อมต่อการรวมแบบสองทิศทางเท่านั้นที่สามารถเพิ่มแผนที่ตารางใหม่ได้ หลังจากการตั้งค่า ผู้ใช้ใดๆ ที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบสามารถตรวจสอบสถานะและแก้ไขการแมปได้
ข้อผิดพลาดเมื่อคุณหยุดการแมปตาราง
คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ เมื่อคุณพยายามที่จะหยุดการแมปตาราง:
[ไม่ได้รับอนุญาต], [{"สถานะ":403,"แหล่งข้อมูล":"","ข้อความ":"ข้อผิดพลาดจากการแลกเปลี่ยนโทเคน: ผู้ใช้ไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงการเชื่อมต่อ dynamicscrmonline/xxxxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxx"}] เซิร์ฟเวอร์ระยะไกลส่งคืนข้อผิดพลาด: (403) ไม่ได้รับอนุญาต
ข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้น เมื่อสภาพแวดล้อม Dataverse ที่มีการเชื่อมโยงไม่พร้อมใช้งาน
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหา ให้สร้างตั๋วสำหรับทีมงานการรวมข้อมูล แนบการสืบค้นกลับเครือข่ายเพื่อให้ทีมงานการรวมข้อมูลสามารถทำเครื่องหมายแผนที่เป็น ไม่ได้เรียกใช้อยู่ ในแบ็คเอนด์
เปิดใช้งานประมวลผลพร้อมกันในแอปการเงินและการดำเนินงานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
การเปิดใช้งานการประมวลผลพร้อมกันจะสามารถลดเวลาที่ต้องใช้ในการนําเข้าข้อมูลจากแอป Dynamics 365 customer engagement และ Microsoft Dataverse ไปยังแอปการเงินและการดำเนินงาน
หากต้องการเปิดใช้งานประมวลผลพร้อมกันในแอปการเงินและการดำเนินงาน ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- เข้าสู่ระบบสภาพแวดล้อมแอปการเงินและการดำเนินงานของคุณ
- ไปยัง การจัดการข้อมูล > พารามิเตอร์ของกรอบงาน
- เลือก การตั้งค่าเอนทิตี และเลือกพารามิเตอร์ ตั้งค่าคอนฟิกพารามิเตอร์การดำเนินการกับเอนทิตี
- เพิ่มพารามิเตอร์เพื่อการประมวลผลพร้อมกัน:
- จำนวนเรกคอร์ดที่เป็นขีดจำกัดการนำเข้า – จํานวนของเรกคอร์ดที่ต้องเป็นไปตามกำหนดก่อนที่จะเปิดใช้งานการประมวลผลพร้อมกัน
- จำนวนงานนำเข้า – จํานวนเธรด (งาน) ที่จะทำงานพร้อมกัน
- เลือก บันทึก
เกิดข้อผิดพลาดในขณะที่พยายามเริ่มต้นการแมปตาราง
ไม่สามารถซิงค์ข้อมูลเริ่มต้นให้เสร็จสมบูรณ์
คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้ เมื่อคุณพยายามเรียกใช้การซิงโครไนส์เริ่มต้น:
ไม่สามารถทำการซิงค์ข้อมูลเริ่มต้นให้เสร็จสมบูรณ์ได้ ข้อผิดพลาด: ความล้มเหลวในการรวมแบบสองทิศทาง - การลงทะเบียนปลั๊กอินล้มเหลว: ไม่สามารถสร้างข้อมูลเมตาในการค้นหาการรวมแบบสองทิศทางได้ ไม่ได้ตั้งค่าการอ้างอิงอ็อบเจกต์ข้อผิดพลาดให้กับอินสแตนซ์ของอ็อบเจ็กต์
เมื่อคุณพยายามตั้งค่าสถานะดังกล่าวของการแมปเป็น กำลังเรียกใช้ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้ การแก้ไขจะขึ้นอยู่กับสาเหตุของข้อผิดพลาด:
- ถ้าการแมปมีการแมปที่ไม่ขึ้นต่อกัน ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการแมปที่ไม่ขึ้นต่อกันของการแมปตารางนี้
- การแมปอาจขาดคอลัมน์ต้นทางหรือปลายทาง ถ้าคอลัมน์ในแอปการเงินและการดำเนินงานขาดหายไป ให้ทำตามขั้นตอนในส่วน ปัญหาคอลัมน์ตารางที่หายไปบนแผนผัง ถ้าคอลัมน์ใน Dataverse ขาดหายไป ให้คลิกปุ่ม รีเฟรชตาราง บนการแมป เพื่อให้มีการเติมข้อมูลในคอลัมน์โดยอัตโนมัติกลับไปยังการแมป
ข้อผิดพลาดของรุ่นไม่ตรงกันและการอัปเกรดโซลูชันการรวมแบบสองทิศทาง
คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ เมื่อคุณพยายามที่จะเรียกใช้การแมปตาราง:
- กลุ่มลูกค้า (msdyn_customergroups) : การรวมแบบสองทิศทางล้มเหลว - โซลูชัน Dynamics 365 for Sales 'Dynamics365Company' มีรุ่นที่ไม่ตรงกัน รุ่น: '2.0.2.10' รุ่นที่ต้องการ: '2.0.133'
- โซลูชัน Dynamics 365 for Sales 'Dynamics365FinanceExtended' มีรุ่นที่ไม่ตรงกัน รุ่น: '1.0.0.0' รุ่นที่ต้องการ: '2.0.227'
- โซลูชัน Dynamics 365 for Sales 'Dynamics365FinanceAndOperationsCommon' มีรุ่นที่ไม่ตรงกัน รุ่น: '1.0.0.0' รุ่นที่ต้องการ: '2.0.133'
- โซลูชัน Dynamics 365 for Sales 'CurrencyExchangeRates' มีรุ่นที่ไม่ตรงกัน รุ่น: '1.0.0.0' รุ่นที่ต้องการ: '2.0.133'
- โซลูชัน Dynamics 365 for Sales 'Dynamics365SupplyChainExtended' มีรุ่นที่ไม่ตรงกัน รุ่น: '1.0.0.0' รุ่นที่ต้องการ: '2.0.227'
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหา ให้อัปเดตโซลูชันการรวมแบบสองทิศทางใน Dataverse ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเกรดเป็นโซลูชันล่าสุดที่ตรงกับรุ่นโซลูชันที่ต้องใช้