บทบาทความปลอดภัยและโปรไฟล์ความปลอดภัยระดับคอลัมน์
บทบาทความปลอดภัยกำหนดวิธีที่ผู้ใช้ต่างๆ สามารถเข้าถึงเรกคอร์ดแต่ละชนิด จะมีการให้สิทธิ์ระดับเรกคอร์ดที่ระดับตาราง บทบาทความปลอดภัยของ Field Service กำหนดสิทธิ์สำหรับตารางที่ใช้ในแอปพลิเคชัน เรียนรู้เพิ่มเติม: บทบาทความปลอดภัยและสิทธิ์การใช้งาน ผู้ใช้ Field Service ทั้งหมดต้องมีบทบาทความปลอดภัย
ถ้าคุณมีบางคอลัมน์ที่เชื่อมโยงกับตารางที่มีข้อมูลที่ละเอียดอ่อนกว่าคอลัมน์อื่นๆ ให้ใช้การรักษาความปลอดภัยระดับคอลัมน์เพื่อควบคุมการเข้าถึงคอลัมน์เฉพาะ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้สามารถเข้าถึงตารางบัญชีได้ แต่คอลัมน์รายได้ถูกล็อกไว้ หากผู้ใช้ต้องการอัปเดตคอลัมน์รายได้ ผู้ใช้จะต้องมีชุดสิทธิ์ที่ตั้งค่าสำหรับคอลัมน์นั้น ผู้ใช้จำเป็นต้องมีบทบาทความปลอดภัยและสิทธิ์ระดับคอลัมน์เพื่อเข้าถึงคอลัมน์ เรียนรู้เพิ่มเติม: ความปลอดภัยระดับคอลัมน์ในการควบคุมการเข้าถึง
บทบาทความปลอดภัย Field Service
แอปพลิเคชัน Field Service แนะนำบทบาทของผู้ใช้หลายบทบาท:
Field Service—ทรัพยากร: ได้รับการออกแบบมาสำหรับบุคลากรหน้างาน ซึ่งดำเนินการใบสั่งงานให้กับลูกค้าในสถานที่ และติดตามงานของพวกเขาในแอปพลิเคชัน Field Service บนมือถือ บทบาทนี้จะช่วยให้บุคลากรหน้างานสามารถดูและอัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับใบสั่งงานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น
Field Service - ผู้มอบหมายงาน: ให้ผู้ใช้ที่มีหน้าที่รับผิดชอบสำหรับการจัดกำหนดการงาน และการมอบหมายใบสั่งงานให้กับบุคลากรหน้างาน
Field Service - ผู้ดูแลระบบ: ให้ชุดสิทธิ์แบบกว้างสำหรับตารางและการตั้งค่าทั้งหมดใน Field Service มีไว้สำหรับผู้ดูแลระบบไอที และผู้จัดการบริการที่กำหนดค่าระบบสำหรับส่วนที่เหลือขององค์กร
Field Service - การซื้อสินค้าคงคลัง: ถูกออกแบบมาสำหรับผู้จัดการสินค้าคงคลังที่ตรวจสอบสินค้าคงคลังบนพาหนะบริการ การซื้อ และการสั่งซื้อสินค้าคงคลังใหม่ และการประมวลผลการส่งคืนสินค้า บทบาทนี้มีสิทธิ์สำหรับเอนทิตีที่เกี่ยวข้องกับสินค้าคงคลังภายในหน่วยธุรกิจของตน และขยายสิทธิ์สำหรับทรัพยากรหรือผู้จัดส่ง
IoT - ผู้ดูแลระบบ: ลงทะเบียนอุปกรณ์ IoT เชื่อมต่อข้อมูล IoT กับแอปพลิเคชัน Field Service และจัดการกระบวนการทางธุรกิจตามการแจ้งเตือน IoT
IoT - ผู้ใช้ปลายทาง ใช้โดย Microsoft เพื่อเชื่อมต่อ Dynamics 365 กับระบบ IoT สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ การตั้งค่าบทบาทความปลอดภัยสำหรับ Connected Field Service
องค์กรส่วนใหญ่มีทรัพยากรหลายอย่าง ผู้มอบหมายงานบางคน และผู้ดูแลระบบเพียงไม่กี่คน ตัวอย่างเช่น บริษัทประปาแห่งหนึ่งมีช่างประปา 20 คน พร้อมยานพาหนะและอุปกรณ์ มีผู้มอบหมายงานสามคนที่มอบหมายงานให้กับช่างประปา และผู้ดูแลระบบหนึ่งคนที่ดูแลระบบเพื่อให้ทุกคนมีประสิทธิผล