ปรับคำขอบริการหลายวันให้เหมาะสม (พรีวิว)

[บทความนี้เป็นคู่มือรุ่นก่อนวางจำหน่าย และอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต]

สามารถจัดกำหนดการความต้องการการบริการได้หลายวันและหลายสัปดาห์ ตัวอย่างคือ ใบสั่งงาน เป็นเวลา 40 ชั่วโมงตลอดทั้งสัปดาห์การทำงาน โดยที่ช่างเทคนิคภาคสนามคนเดียวกันคาดว่าจะต้องทำงานที่มีรายละเอียดมากขึ้นในสถานที่เดียวกันในแต่ละวัน ตอนนี้คุณสามารถใช้ Resource Scheduling Optimization เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการร้องขอบริการหลายวันประเภทนี้ได้

สำคัญ

• นี่คือคุณลักษณะพรีวิว
• คุณลักษณะพรีวิวไม่ได้มีไว้สำหรับการนำไปใช้งานจริงและอาจมีฟังก์ชันการทำงานที่จำกัด คุณลักษณะเหล่านี้สามารถใช้ได้ก่อนการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าใช้งานได้ก่อนเวลาและให้ข้อคิดเห็น

ความต้องการหลายวันสำหรับทรัพยากรเดียว

สำหรับข้อกำหนดหลายวัน วิธีการจองที่กำหนดไว้สำหรับข้อกำหนดนั้นจะกำหนดว่าจะใช้ตรรกะใดเมื่อกำหนดข้อกำหนดนั้น จากนั้นระบบจะใช้ระยะเวลาของรายละเอียดความต้องการ เพื่อปรับกำหนดการให้เหมาะสม

Resource Scheduling Optimization มอบหมายการจองทั้งหมดของความต้องการแบบหลายวันให้กับทรัพยากรเดียวกัน ภายในช่วงการเพิ่มประสิทธิภาพที่กำหนดไว้ หากไม่มีทรัพยากรที่พร้อมใช้งานหรือหากทรัพยากรที่มีอยู่ไม่มีกำลังการผลิตเพียงพอที่จะตอบสนองความต้องการหลายวัน ระบบจะปล่อยความต้องการนั้นไว้โดยไม่กำหนดตารางไว้

การกำหนดตารางเวลาจะพิจารณาเวลาพักที่กำหนดไว้ในปฏิทินทรัพยากร การจองหลายวันจะมีกำหนดการรอบเวลาพัก

Resource Scheduling Optimization ยังคำนวณเวลาเดินทางจากและไปยังจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุด เช่นเดียวกับการจองในสถานที่อื่น ๆ หากคุณต้องการให้ช่างเทคนิคเดินทางด้วยค่าใช้จ่ายของตนเองหรือภายนอกเวลาทำงาน คุณสามารถกำหนดค่าการเดินทางนอกเวลาทำงานได้ตามต้องการ

กรณีพิเศษสำหรับความต้องการแบบหลายวัน

ช่วงการเพิ่มประสิทธิภาพจะสั้นกว่าข้อกำหนดหลายวัน

หาก ช่วงการเพิ่มประสิทธิภาพที่กำหนด น้อยกว่าระยะเวลาของความต้องการหลายวัน Resource Scheduling Optimization สามารถกำหนดตารางความต้องการหลายวันให้กับทรัพยากรที่แตกต่างกันได้

ตัวอย่างเช่น มีข้อกำหนดห้าวันสำหรับช่วงการเพิ่มประสิทธิภาพสามวัน ในกรณีนี้ ระบบจะกำหนดการจองสามวันภายในช่วงการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับทรัพยากรเดียวกัน จากนั้นในระหว่างการทำงานเพิ่มประสิทธิภาพครั้งต่อไป ระบบอาจกำหนดการจองที่เหลือให้กับทรัพยากรอื่น

เพื่อป้องกันการกำหนดการจองที่เหลือให้กับทรัพยากรอื่น คุณสามารถล็อคการจองหลายวันใดๆ ให้กับทรัพยากรได้ Resource Scheduling Optimization จากนั้นในระหว่างการทำงานเพิ่มประสิทธิภาพครั้งถัดไป ระบบจะกำหนดการจองที่เหลือให้กับทรัพยากรเดียวกัน

ช่วงการเพิ่มประสิทธิภาพไม่ทับซ้อนกับความต้องการหลายวันอย่างสมบูรณ์

หากช่วงการเพิ่มประสิทธิภาพที่กำหนดไม่ทับซ้อนกับข้อกำหนดหลายวันอย่างสมบูรณ์ จะถือว่าบรรลุข้อกำหนดหลายวันเพียงบางส่วน Resource Scheduling Optimization

ตัวอย่างเช่น มีข้อกำหนดหลายวันเป็นเวลา 40 ชั่วโมงระหว่างวันที่ 1 มีนาคมถึง 5 มีนาคม แต่ช่วงการเพิ่มประสิทธิภาพคือสองวันคือ 1 มีนาคมถึง 2 มีนาคม ในกรณีนี้ ระบบจะสร้างการจองสำหรับวันที่ 1 และ 2 มีนาคมสำหรับทรัพยากรเดียวกัน หากไม่มีทรัพยากรที่พร้อมใช้งานในสองวันนั้น การจองจะยังคงไม่ได้รับการกำหนดกำหนดการ สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพครั้งต่อไปในวันที่ 2 มีนาคม และ 3 มีนาคม Resource Scheduling Optimization จะกำหนดการจองสำหรับวันที่ 3 มีนาคม

เพื่อป้องกันไม่ให้ระบบตอบสนองความต้องการหลายวันเพียงบางส่วน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่วงการเพิ่มประสิทธิภาพตรงกับช่วงวันที่ของความต้องการหลายวัน

ปัญหาที่ทราบกันดี

การเพิ่มประสิทธิภาพอาจสร้างการจองพิเศษสำหรับความต้องการหลายวันหากการจองที่มีอยู่รายการหนึ่งมีสถานะ เสร็จสมบูรณ์

หากคุณล็อคการจองหลายรายการกับทรัพยากรที่แตกต่างกัน การรันการเพิ่มประสิทธิภาพอาจลบการจองหลายวันแทนที่จะเพิ่มประสิทธิภาพเหล่านั้น