สร้างและแก้ไขคอลัมน์ Field Service
คุณสามารถเพิ่มคอลัมน์ในตารางต่างๆ ที่คุณใช้ได้ Dynamics 365 Field Service (ตารางเดิมเรียกว่าเอนทิตี) ตัวอย่างของตารางเหล่านี้ ได้แก่ ใบสั่งงาน การจองทรัพยากรที่จองได้ และสินทรัพย์ของลูกค้า
มุมมองมือถือสามารถแสดงได้สูงสุดสามคอลัมน์
ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดต่อไปนี้เมื่อคุณสร้างและแก้ไขคอลัมน์:
- ทำความเข้าใจคอลัมน์ที่มีอยู่และลองใช้ก่อนที่จะสร้างคอลัมน์ใหม่
- พยายามแก้ไขเฉพาะชื่อที่แสดงและป้ายกำกับของฟิลด์เท่านั้น อย่าแก้ไขคุณสมบัติฟิลด์
- อย่าทำให้ฟิลด์ที่ต้องระบุข้อมูลที่ไม่บังคับ (อย่างไรก็ตาม คุณสามารถกำหนดให้ช่องข้อมูลเสริมเป็นช่องที่จำเป็นได้)
- อย่าลบฟิลด์ที่มีอยู่
สำคัญ
การลบคอลัมน์อาจทำให้กระบวนการสำคัญล้มเหลวได้ จึงอาจเกิดข้อผิดพลาดได้ แทนที่จะลบคอลัมน์ ให้ซ่อนหรือลบออกจากแบบฟอร์ม เพื่อไม่ให้ผู้ใช้มองเห็น
บทความนี้ใช้ตารางใบสั่งงานเป็นตัวอย่าง อย่างไรก็ตาม คำแนะนำที่ให้มานั้นใช้ได้กับตาราง Field Service ทั้งหมด
สร้างคอลัมน์ใหม่
หลังจากที่คุณเข้าใจข้อมูลและกระบวนการที่มีอยู่บนแบบฟอร์ม ใบสั่งงาน แล้ว คุณสามารถสร้างคอลัมน์เพิ่มเติมตามกระบวนการทางธุรกิจเฉพาะของคุณได้
- เข้าสู่ระบบ Power Apps
- เลือกสภาพแวดล้อมของคุณ และไปที่ตารางที่คุณต้องการเพิ่มคอลัมน์ สำหรับตัวอย่างนี้ ไปที่ตาราง ใบสั่งงาน
- เลือก ใหม่>คอลัมน์ จากนั้นป้อนข้อมูลสำหรับคอลัมน์ใหม่ เรียนรู้เพิ่มเติมใน วิธีการสร้างและแก้ไขคอลัมน์
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
แก้ไขคอลัมน์
สำคัญ
ก่อนที่คุณจะแก้ไขคอลัมน์ที่มีอยู่ โปรดพิจารณาถึงผลที่ตามมาของระบบที่อาจเกิดขึ้น ตรวจสอบคู่มือเพื่อช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาประสิทธิภาพการทำงานหรือการหยุดชะงักของกระบวนการที่อาจเกิดขึ้น
ผู้ดูแลระบบสามารถแก้ไขชื่อที่แสดงและป้ายกำกับของฟิลด์ที่มีอยู่ได้ อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่สามารถเปลี่ยนคุณสมบัติได้ นี่คือตัวอย่าง:
- เปลี่ยน ชื่อที่แสดง ของฟิลด์ บัญชีบริการ เป็น ลูกค้า
- สำหรับฟิลด์ สถานะระบบ ที่มีตัวเลือกหลายตัวเลือก ให้เปลี่ยนป้ายชื่อของตัวเลือก กำลังดำเนินการ เป็น งานเริ่มต้นแล้ว
จากตาราง ใต้ สคีมา เลือก คอลัมน์ เลือกคอลัมน์ที่คุณต้องการแก้ไข จากนั้นเลือก แก้ไขคอลัมน์
แม้ว่าจะสามารถทำให้คอลัมน์เสริมกลายเป็นจำเป็นได้ แต่ก็ไม่สามารถทำให้คอลัมน์ที่จำเป็นกลายเป็นเสริมได้
การแก้ไขคุณสมบัติของคอลัมน์
สำคัญ
อย่าแก้ไขคุณสมบัติของคอลัมน์ การแก้ไขคุณสมบัติของคอลัมน์อาจส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานและกระบวนการหยุดชะงัก
ตัวอย่างเช่น การแก้ไขคุณสมบัติคอลัมน์ต่อไปนี้ไม่ได้รับการสนับสนุนและอาจทำให้เกิดปัญหาในระหว่างการอัปเกรด:
- การเอาตัวเลือกที่เลือกออก
- การเพิ่มตัวเลือกที่เลือก
- การเปลี่ยนแปลง จำเป็น เป็น ทางเลือก (อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเปลี่ยน ทางเลือก เป็น จำเป็นได้)
- การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของฟิลด์ วันที่เท่านั้น หรือ วันที่และเวลา ฟิลด์เหล่านี้จะต้องยังคงตั้งค่าเป็น ผู้ใช้ในพื้นที่ ไม่สามารถตั้งค่าเป็น เฉพาะวันที่ หรือ ไม่ขึ้นอยู่กับเขตเวลาได้
การลบคอลัมน์
สำคัญ
อย่าลบคอลัมน์ที่มีอยู่ การลบคอลัมน์อาจทำให้เกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดได้
แทนที่จะลบคอลัมน์ ให้ซ่อนฟิลด์หรือลบออกจากแบบฟอร์ม เพื่อไม่ให้ผู้ใช้มองเห็นได้
การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของฟิลด์วันที่และเวลา
อย่าเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของคอลัมน์ วันที่เท่านั้น หรือ วันที่และเวลา ที่รวมอยู่ใน Field Service การเปลี่ยนแปลงประเภทนี้ไม่ได้รับการสนับสนุน ไม่สามารถย้อนกลับได้ และอาจทำให้เกิดปัญหาในการอัปเกรด