แชร์ผ่าน


ใช้ Copilot ในเว็บแอปพลิเคชัน Dynamics 365 Field Service

Copilot เป็นผู้ช่วย AI รุ่นใหม่ที่ช่วยให้คุณทำงานประจำวันได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผลมากขึ้นในเว็บแอป Dynamics 365 Field Service Copilot สามารถสรุปข้อมูลเกี่ยวกับใบสั่งงานและบัญชีบริการของคุณ ช่วยให้คุณติดตามการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในเรกคอร์ดของคุณ เตรียมความพร้อมสำหรับการไปยังสถานที่ และตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เกี่ยวข้อง มีส่วนติดต่อการแชทที่ผู้มอบหมายงานและช่างเทคนิคสามารถใช้เพื่อโต้ตอบกับ Copilot ในภาษาธรรมชาติได้ Copilot มาพร้อมกับเว็บแอป Dynamics 365 Field Service โดยไม่จำเป็นต้องมีสิทธิการใช้งานอื่นใด

ข้อกำหนดเบื้องต้น

ผู้ดูแลระบบต้องเปิดใช้งานคุณลักษณะ Copilot สำหรับผู้ใช้ทุกคนในสภาพแวดล้อมจากศูนย์จัดการ Power Platform สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู เปิดใช้งานคุณลักษณะ Copilot สำหรับแอปแบบจำลองสำหรับสภาพแวดล้อมของคุณ

เปิด Copilot

หากต้องการเปิดบานหน้าต่าง Copilot ให้เลือกไอคอน Copilot () บนส่วนหัวของแอป

เลือกไอคอนอีกครั้งเพื่อย่อบานหน้าต่าง Copilot ให้เล็กสุด

ภาพหน้าจอของ Copilot ใน Field Service ตอบคำถามของผู้ใช้ในเว็บแอป Field Service

แชทกับ Copilot

คุณสามารถถามคำถาม Copilot ในภาษาธรรมชาติเกี่ยวกับข้อมูลและข้อมูลที่เก็บไว้ในระบบ เมื่อคุณเริ่มเซสชันการแชทใหม่ในบานหน้าต่าง Copilot คุณจะพบสถานการณ์ตัวอย่างสองสามสถานการณ์เพื่อเริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็ว

ภาพหน้าจอของบานหน้าต่าง Copilot พร้อมคำแนะนำพร้อมท์และคำบรรยายภาพ

หรือคุณสามารถเลือก ดูพร้อมท์ ในบานหน้าต่างด้านข้างเพื่อดูไลบรารีของพร้อมท์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าซึ่งทำให้ Copilot ทำงานให้คุณได้อย่างรวดเร็ว ตัวอย่าง

  • แสดงรายการใบสั่งงานสำหรับ {ชื่อบัญชีบริการ}
  • ใครถูกจองสำหรับใบสั่งงาน {หมายเลขใบสั่งงาน}
  • ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในการสั่งงาน { หมายเลขใบสั่งงาน} มีอะไรบ้าง

ความพร้อมใช้งานและภาษาที่รองรับในภูมิภาค

คุณอาจต้องยอมให้มีการผ่านข้อมูลข้ามเขตสำหรับคุณสมบัติ Generative AI ซึ่งเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นในการดำเนินงาน copilot ใน Power Apps ขั้นตอนนี้มีความสำคัญเป็นพิเศษหากองค์กรและสภาพแวดล้อมของคุณอยู่ในเขตที่แตกต่างกัน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู เปิดใช้งานการเคลื่อนย้ายข้อมูลข้ามภูมิภาค

สำหรับความพร้อมใช้งานระดับภูมิภาค โปรดดู รายงานความพร้อมใช้งานระหว่างประเทศของ Copilot

ดูเพิ่มเติม