ลงทะเบียนอุปกรณ์ IoT

เครื่องใช้ไฟฟ้าหรือสินทรัพย์อื่นๆ ต้องมีเซ็นเซอร์และเชื่อมต่อกับแบ็คเอนด์อินเทอร์เน็ตในทุกสิ่ง (IoT) เพื่อให้สามารถอ่านค่าอุปกรณ์และส่งข้อมูลนั้นไปยังระบบคลาวด์ได้ เซ็นเซอร์เหล่านี้เรียกว่า อุปกรณ์ IoT

ช่างเทคนิคภาคสนามสามารถโต้ตอบกับอุปกรณ์ IoT ได้หลายๆ วิธี:

• ช่างเทคนิคภาคสนามกำลังติดตั้งสินทรัพย์ใหม่ทั้งหมด เช่น เครื่องปรับอากาศ เครื่องปรับอากาศมีอุปกรณ์ IoT ฝังอยู่ ช่างเทคนิคต้องลงทะเบียนอุปกรณ์นั้นกับแบ็กเอนด์ IoT ที่เหมาะสมเพื่อให้อุปกรณ์เริ่มทำงาน

• ช่างเทคนิคภาคสนามกำลังให้บริการสินทรัพย์ที่มีอยู่และติดตั้งอุปกรณ์ IoT ใหม่ที่จะเริ่มส่งสัญญาณไปยังแบ็คเอนด์ IoT

• ช่างเทคนิคภาคสนามใช้ข้อมูลจากอุปกรณ์ IoT ที่มีอยู่เพื่อแก้ไขปัญหาการบำรุงรักษาหรือการซ่อมแซม

ลงทะเบียนอุปกรณ์ IoT ใหม่ใน Connected Field Service และเชื่อมโยงกับสินทรัพย์ของลูกค้าที่ถูกต้องใน Field Service ในขณะที่คุณสามารถใช้ ผู้ให้บริการ IoT แบบกำหนดเองที่มี Connected Field Service บทความนี้จะใช้ ฮับ Azure IoT ในตัวอย่างต่อไปนี้ สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอน โปรดดูวิดีโอต่อไปนี้

ข้อกำหนดเบื้องต้น

Connected Field Service เชื่อมต่อกับฮับ Azure IoT หรือผู้ให้บริการ IoT แบบกำหนดเองรายอื่น

สร้างและลงทะเบียนอุปกรณ์ IoT จาก IoT Hub

ลงทะเบียนอุปกรณ์ใหม่จากฮับ Azure IoT

1. ลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Azure และเข้าถึงฮับ Azure IoT

2. เลือกสภาพแวดล้อม

3. เลือก อุปกรณ์ IoT>+ใหม่

   

4. ป้อนรหัสอธิบายแล้วเลือก บันทึก

5. ใน Dynamics 365 Field Service ภายใต้ สินทรัพย์ ให้เลือก อุปกรณ์ IoT

6. เลือก นำเข้าอุปกรณ์

   

7. เลือก ตกลง แล้ว รีเฟรช อุปกรณ์ใหม่ใดๆ ที่ลงทะเบียนในฮับ Azure IoT จะปรากฏในรายการของอุปกรณ์ IoT ที่ใช้งานอยู่

สร้างและลงทะเบียนอุปกรณ์ IoT จาก Field Service

นอกจากนี้ คุณยังสามารถสร้างอุปกรณ์ IoT ได้โดยตรงใน Field Service

1. ใน Dynamics 365 Field Service ภายใต้ สินทรัพย์ ให้เลือก อุปกรณ์ IoT

2. เลือก ใหม่

3. ป้อนชื่อที่เป็นคำอธิบายสำหรับอุปกรณ์และข้อมูลอื่นๆ จากนั้นเลือก บันทึก

4. เลือก ลงทะเบียน ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ใหม่จะถูกส่งไปยังฮับ Azure IoT รหัสอุปกรณ์ถูกสร้างขึ้นและปรากฏบนหน้า อุปกรณ์ IoT ใน Field Service

   

5. ย้อนกลับไปในฮับ Azure IoT อุปกรณ์ IoT ที่สร้างขึ้นใน Field Service จะปรากฏขึ้นพร้อมกับรหัสอุปกรณ์ใหม่

   

หากอุปกรณ์ไม่ได้ลงทะเบียนไว้ จะปรากฏข้อผิดพลาดในฟิลด์ สถานะการลงทะเบียน ของเรกคอร์ดสินทรัพย์ ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นหาก Dynamics 365 ไม่ได้เชื่อมต่อกับ Azure หรือ Azure อยู่ในสถานะออฟไลน์

เชื่อมต่อกับสินทรัพย์

อุปกรณ์ IoT ที่ลงทะเบียนต้องเชื่อมโยงกับสินทรัพย์ของลูกค้าใหม่หรือที่มีอยู่

1. ใน Field Service ภายใต้ สินทรัพย์ ให้เลือก สินทรัพย์

2. เปิดสินทรัพย์ของลูกค้าเพื่อเชื่อมโยงกับอุปกรณ์ IoT ใหม่

3. เลือก เชื่อมต่ออุปกรณ์ และค้นหาอุปกรณ์ IoT ใหม่

   

   ส่วนใหม่จะปรากฏขึ้น เรียกว่า อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ ซึ่งแสดงข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ IoT ใหม่

   

อุปกรณ์ IoT หลายตัวสามารถเชื่อมโยงกับสินทรัพย์ของลูกค้ารายเดียว ในสินทรัพย์ ไปที่ ที่เกี่ยวข้อง>การเชื่อมต่อ เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ IoT เพิ่มเติม