ใช้ตัวอ่านหน้าจอในแอปส่วนติดต่อแบบรวมใน Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)
บทความนี้นำไปใช้กับ Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) เวอร์ชั่น 9.1 โดยใช้ไคลเอนต์เว็บดั้งเดิม หากท่านใช้ ส่วนติดต่อแบบรวม แอปของท่านจะทำงานเหมือนกับ ส่วนติดต่อแบบรวม สำหรับแบบจำลอง Power Apps สำหรับเวอร์ชัน Power Apps ของบทความนี้ ดูที่: ใช้ตัวอ่านหน้าจอ
ตัวอ่านหน้าจอทำให้บุคคลที่มีวิสัยทัศน์ต่ำ หรือไม่มีเลย หรืออาจต้องการการสนับสนุนพิเศษบางอย่างสำหรับสถานการณ์ชั่วคราว เช่น ความอ่อนล้าของตา Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) สามารถเข้าถึงได้ ตัวอ่านหน้าจอที่ใช้กันทั่วไป เช่น Narrator JAWS และ NVDA ได้รับการสนับสนุน
- เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานกับ Microsoft Narrator
- เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานกับ JAWS
- เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานกับ NVDA
หมายเหตุ
ตัวอ่านหน้าจอ JAWS ได้รับการสนับสนุนบนส่วนติดต่อแบบรวมล่าสุด ถ้าเลือก JAWS เราขอแนะนำให้ใช้กับ Internet Explorer
Narrator เป็นแอปในการอ่านหน้าจอที่สร้างไว้ใน Windows 10 แอปที่สร้างขึ้นโดยใช้ ส่วนติดต่อแบบรวม จะถูกปรับให้เหมาะสมสำหรับ Narrator หัวข้อนี้สันนิษฐานว่า คุณกำลังใช้ Narrator ใน Microsoft Edge
งานขั้นพื้นฐานที่ใช้ตัวอ่านหน้าจอกับ Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)
เปิดแอปที่เป็นไปตามส่วนติดต่อแบบรวม
ถึงแม้ว่าคุณจะสามารถใช้ตัวอ่านหน้าจอใดที่ใดก็ได้ใน Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) เราได้ทำการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับแอปส่วนติดต่อแบบรวม ที่ทำให้การใช้ตัวอ่านหน้าจอสอดคล้องกันมากขึ้น สำหรับรายการที่สมบูรณ์ของแอปส่วนติดต่อแบบรวมที่พร้อมใช้งานใน Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) ไปที่ เกี่ยวกับส่วนติดต่อแบบรวมใน Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)
ใช้ ตัวสลับแอป ใน Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) เมื่อต้องการเปิดแอปส่วนติดต่อแบบรวม
- บนแถบนำทาง ใช้คีย์ Tab เพื่อย้ายไปยังตัวควบคุมแบบหล่นลงของ Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) และกด Enter เมื่อต้องการเปิดตัวแผนผังเว็บไซต์
- กดคีย์ Tab จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของแอปพลิเคชันที่คุณต้องการเปิด—ตัวอย่างเช่น "ฮับการขาย" กด Enter เพื่อเปิดแอป
ใช้โหมดสแกนใน Narrator
คุณสามารถใช้โหมดการสแกนเพื่อนำทางแอป Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) อย่างรวดเร็ว โดยใช้คีย์ลูกศรและแป้นพิมพ์ลัดทั่วไป ข้ามไปที่ส่วนหัว ลิงก์ จุดสังเกต ฟิลด์แบบฟอร์ม ตัวควบคุม และตารางในโหมดนี้อย่างรวดเร็ว เปิดและปิดโหมดการสแกน โดยการกด Caps lock+Spacebar ข้อมูลเพิ่มเติม: การใช้โหมดการสแกน
ค้นหาวิธีการทำงานกับแอปส่วนติดต่อแบบรวม
เราได้ทำให้แอป Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) ที่ยึดตามส่วนติดต่อแบบรวม สอดคล้องกันและเชื่อถือได้มากขึ้นกับตัวอ่านหน้าจอ ซึ่งรวมถึงการทำงานกับตัวอ่านหน้าจอบนกริด ฟอร์ม แผนภูมิ สตรีม และโฟลว์กระบวนการธุรกิจ
แถบการนำทาง
เมื่อคุณเปิดแอปส่วนติดต่อแบบรวม แถบแนวตั้งที่มีไอคอนพื้นที่ย่อยจะแสดงขึ้นที่ด้านซ้ายของแอพลิเคชัน คุณสามารถใช้คีย์ แท็บ เพื่อย้ายไปยังไอคอนเหล่านี้ได้ จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของพื้นที่ย่อยที่คุณต้องการ เช่น "โอกาสทางการขาย" หรือคุณจะใช้ตัวควบคุมแผนผังเว็บไซต์ก็ได้ ตัวอย่างเช่น กดคีย์ แท็บ จนกว่าคุณจะได้ยิน "ลูกค้าองค์กร" และจากนั้น กด Enter เพื่อเปิดมุมมองลูกค้าองค์กร
กริด
ตัวอ่านหน้าจอนำทางไปยังกริดอย่างน่าเชื่อถือและอย่างสม่ำเสมอมากขึ้น และประกาศแถวและส่วนหัวของคอลัมน์ ตลอดจนตำแหน่งภายในกริด เมื่อคุณเปิดกริดเป็นอันดับแรก ตัวหยุดแท็บเริ่มต้นจะเป็นตัวเลือกมุมมอง
ทุกครั้งที่คุณป้อนเซลล์ภายในกริดจากภายนอกของกริด Narrator จะประกาศชื่อของตาราง จำนวนแถวและคอลัมน์ และตำแหน่งของเคอร์เซอร์ของคุณภายในตาราง
ถ้าเคอร์เซอร์ของคุณอยู่ภายในส่วนหัวของตาราง นำทางระหว่างส่วนหัวอย่างรวดเร็วโดยใช้ แท็บ หรือ Shift+Tab Narrator จะประกาศชื่อของส่วนหัวแต่ละส่วน ตามที่คุณป้อนเซลล์ส่วนหัว นอกจากนั้นยังประกาศชนิดของเซลล์ (ตัวอย่างเช่น "ส่วนหัวของคอลัมน์") ตำแหน่งของคอลัมน์ (ตัวอย่างเช่น "คอลัมน์ 1 ใน 6") และบอกว่าคอลัมน์ถูกเรียงลำดับหรือถูกเลือกหรือไม่ ถ้าคุณกดคีย์ Enter ในส่วนหัวของตาราง จะเรียงลำดับตารางตามคอลัมน์นั้น Narrator ประกาศลำดับการจัดเรียง และคุณสามารถกด Enter อีกครั้ง เพื่อเปลี่ยนลำดับได้
เมื่อคุณย้ายออกจากคอลัมน์สุดท้ายในตาราง เคอร์เซอร์จะย้ายไปยังแถวที่สองของกริด และจากจุดนี้ คุณต้องใช้ลูกศรขึ้นและลงเพื่อนำทางระหว่างเซลล์ที่ไม่ใช่ส่วนหัว ถ้าคุณกดคีย์ แท็บ อีกครั้งแทน เคอร์เซอร์ของคุณจะย้ายไปยังองค์ประกอบแบบโต้ตอบถัดไป โดยทั่วไปจะเป็นรายการตัวกรองตาราง เมื่อมีการย้ายระหว่างเซลล์ที่ไม่ใช่แถวในส่วนหัว Narrator จะประกาศชื่อคอลัมน์ ตำแหน่งของคอลัมน์ และข้อความภายในเซลล์
ฟอร์ม
โหมดการนำทางหลายรายการจะพร้อมใช้งานสำหรับการนำทางฟอร์มโดยใช้ Narrator ที่มีโหมดที่พบบ่อยที่สุดเป็นจุดสังเกต หัวข้อ และฟิลด์ฟอร์ม เมื่อต้องการเปลี่ยนโหมดการนำทาง กด Caps lock+ลูกศรขึ้น กดคีย์ Caps lock ค้างไว้ ในขณะที่กดคีย์ลูกศรขึ้นเพื่อวนผ่านโหมดนี้ จนกว่าคุณจะได้ยินโหมดคุณต้องการใช้ จากนั้น ใช้คีย์ Caps lock + คีย์ลูกศรขวา/ซ้าย เพื่อนำทางไปยังรายการต่างๆ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณต้องการไปที่ฟิลด์นามสกุลในส่วนข้อมูลผู้ติดต่อของผู้ติดต่อ ให้ดำเนินการต่อไปนี้:
- กดและกดคีย์ Caps lock ค้างไว้ และกดคีย์ ลูกศรขึ้น จนกว่าคุณจะได้ยิน "จุดสังเกต"
- กดและกดคีย์ Caps lock ค้างไว้ และกดคีย์ ลูกศรขวา จนกว่าคุณจะได้ยิน "ข้อมูลผู้ติดต่อ"
- เปลี่ยนโหมดโดยการกดและกดคีย์ Caps lock ค้างไว้ แล้วกดคีย์ ลูกศรขึ้น จนกว่าคุณจะได้ยิน "ฟิลด์ฟอร์ม"
- นำทางไปยังฟิลด์ นามสกุล โดยใช้ Caps lock + แป้นลูกศรซ้าย/ขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "นามสกุล" โปรแกรมผู้บรรยายยังประกาศประเภทการควบคุม ค่า สถานะ และคำแนะนำพิเศษใดๆ สำหรับฟิลด์
นอกจากนี้ คุณสามารถใช้คีย์ Tab เพื่อนำทางอย่างรวดเร็วไปยังองค์ประกอบแบบโต้ตอบบนแบบฟอร์มได้ด้วย ฟิลด์ฟอร์มบางฟิลด์มีไอคอนที่จะดำเนินการตามค่าเริ่มต้น เมื่อคุณกด Ctrl+Enter ตัวอย่างเช่น ฟิลด์ฟอร์มของอีเมลอาจมีไอคอนซองจดหมายที่เปิดตัวแก้ไขอีเมล
แดชบอร์ด/แผนภูมิ
คุณสามารถนำทางไปยังแผนภูมิในแดชบอร์ดได้โดยใช้คีย์ Tab และคีย์ Caps lock + ลูกศร กดคีย์ แท็บ เพื่อไปยังองค์ประกอบแบบโต้ตอบอย่างรวดเร็ว และใช้คีย์ Caps lock + ลูกศร สำหรับการนำทางขององค์ประกอบที่ไม่ใช่แบบโต้ตอบ เช่น ส่วนหัว จุดสังเกต และรายการ
หมายเหตุ
คุณต้องมีการปรับปรุง Windows 10 ล่าสุดที่ติดตั้ง เพื่อให้มีการเข้าถึงลักษณะการทำงานที่พร้อมใช้งานทั้งหมดสำหรับแผนภูมิ
สตรีมของแดชบอร์ดแบบโต้ตอบ
คุณสามารถใช้คีย์ แท็บ หรือคีย์ Shift+Tab เพื่อย้ายระหว่างสตรีมของแดชบอร์ดแบบโต้ตอบได้ ดังเช่นที่พบในแดชบอร์ดลูกค้าองค์กร หรือเพียงแค่เปลี่ยนโหมดนำทางจนกว่าคุณจะได้ยิน "หัวเรื่อง" และจากนั้นใช้คีย์ แท็บ เพื่อย้ายอย่างรวดเร็วระหว่างสตรีมแดชบอร์ด
เมื่อต้องกานำทางไปยังองค์ประกอบแต่ละรายการของสตรีมแดชบอร์ด ใช้คีย์ลูกศรขึ้น/ลง Narrator จะอ่านชนิดของตัวควบคุมและชื่อของตัวควบคุม
โฟลว์กระบวนการธุรกิจ
คุณสามารถนำทางโฟลว์กระบวนการธุรกิจได้ เช่น รายการพบที่ด้านบนของแบบฟอร์มลูกค้าเป้าหมายด้วยการกดคีย์ แท็บ เพื่อเลื่อนไปข้างหน้า และ Shift+Tab เพื่อย้อนกลับระหว่างเอนทิตี ใช้คีย์ Enter บนปุ่ม ย้ายไปทางซ้าย หรือ ย้ายไปทางขวา เพื่อแสดงเอนทิตีเพิ่มเติมในโฟลว์ของกระบวนการ Narrator จะอ่านชนิดเอนทิตี ลำดับขั้น สถานะ ชื่อเรื่อง หมายเลของค์ประกอบจากองค์ประกอบทั้งหมด และในปัจจุบันถูกเลือกหรือไม่
กล่องโต้ตอบ
เมื่อกล่องโต้ตอบเปิด ตัวนำทางจะประกาศชื่อเรื่อง สำหรับกล่องโต้ตอบที่มีฟิลด์อินพุท ปุ่ม ปิด มีโฟกัสเริ่มต้น ซึ่งช่วยให้คุณสามารถปิดกล่องโต้ตอบได้โดยการกดคีย์ Enter สำหรับกล่องโต้ตอบที่ต้องการการดำเนินการของผู้ใช้ โฟกัสอยู่บนปุ่มการดำเนินการหลัก เช่น ลบ หรือ ตกลง
คุณสามารถนำทางไปยังตัวควบคุมโดยใช้คีย์ แท็บ ได้ เคอร์เซอร์จะวนซ้ำองค์ประกอบแต่ละรายการในกล่องโต้ตอบ และคุณสามารถกดคีย์ Esc เพื่อปิดได้
หัวข้อนี้นำไปใช้ได้กับ Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) สำหรับรุ่น Power Apps ของหัวข้อนี้ ดู: ใช้ตัวอ่านหน้าจอ
ตัวอ่านหน้าจอทำให้บุคคลที่มีวิสัยทัศน์ต่ำ หรือไม่มีเลย หรืออาจต้องการการสนับสนุนพิเศษบางอย่างสำหรับสถานการณ์ชั่วคราว เช่น ความอ่อนล้าของตา Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) สามารถเข้าถึงได้ ตัวอ่านหน้าจอที่ใช้กันทั่วไป เช่น Narrator JAWS และ NVDA ได้รับการสนับสนุน
- เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานกับ Microsoft Narrator
- เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานกับ JAWS
- เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานกับ NVDA
หมายเหตุ
ตัวอ่านหน้าจอ JAWS ได้รับการสนับสนุนบนส่วนติดต่อแบบรวมล่าสุด ถ้าเลือก JAWS เราขอแนะนำให้ใช้กับ Internet Explorer
Narrator เป็นแอปในการอ่านหน้าจอที่สร้างไว้ใน Windows 10 แอปที่สร้างขึ้นโดยใช้ ส่วนติดต่อแบบรวม จะถูกปรับให้เหมาะสมสำหรับ Narrator หัวข้อนี้สันนิษฐานว่า คุณกำลังใช้ Narrator ใน Microsoft Edge
งานขั้นพื้นฐานที่ใช้ตัวอ่านหน้าจอกับ Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)
เปิดแอปที่เป็นไปตามส่วนติดต่อแบบรวม
ถึงแม้ว่าคุณจะสามารถใช้ตัวอ่านหน้าจอใดที่ใดก็ได้ใน Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) เราได้ทำการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับแอปส่วนติดต่อแบบรวม ที่ทำให้การใช้ตัวอ่านหน้าจอสอดคล้องกันมากขึ้น สำหรับรายการที่สมบูรณ์ของแอปส่วนติดต่อแบบรวมที่พร้อมใช้งานใน Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) ไปที่ เกี่ยวกับส่วนติดต่อแบบรวมใน Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)
ใช้ ตัวสลับแอป ใน Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) เมื่อต้องการเปิดแอปส่วนติดต่อแบบรวม
- บนแถบนำทาง ใช้คีย์ Tab เพื่อย้ายไปยังตัวควบคุมแบบหล่นลงของ Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) และกด Enter เมื่อต้องการเปิดตัวแผนผังเว็บไซต์
- กดคีย์ Tab จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของแอปพลิเคชันที่คุณต้องการเปิด—ตัวอย่างเช่น "ฮับการขาย" กด Enter เพื่อเปิดแอป
ใช้โหมดสแกนใน Narrator
คุณสามารถใช้โหมดการสแกนเพื่อนำทางแอป Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) อย่างรวดเร็ว โดยใช้คีย์ลูกศรและแป้นพิมพ์ลัดทั่วไป ข้ามไปที่ส่วนหัว ลิงก์ จุดสังเกต ฟิลด์แบบฟอร์ม ตัวควบคุม และตารางในโหมดนี้อย่างรวดเร็ว เปิดและปิดโหมดการสแกน โดยการกด Caps lock+Spacebar ข้อมูลเพิ่มเติม: การใช้โหมดการสแกน
ค้นหาวิธีการทำงานกับแอปส่วนติดต่อแบบรวม
เราได้ทำให้แอป Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) ที่ยึดตามส่วนติดต่อแบบรวม สอดคล้องกันและเชื่อถือได้มากขึ้นกับตัวอ่านหน้าจอ ซึ่งรวมถึงการทำงานกับตัวอ่านหน้าจอบนกริด ฟอร์ม แผนภูมิ สตรีม และโฟลว์กระบวนการธุรกิจ
แถบการนำทาง
เมื่อคุณเปิดแอปส่วนติดต่อแบบรวม แถบแนวตั้งที่มีไอคอนพื้นที่ย่อยจะแสดงขึ้นที่ด้านซ้ายของแอพลิเคชัน คุณสามารถใช้คีย์ แท็บ เพื่อย้ายไปยังไอคอนเหล่านี้ได้ จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของพื้นที่ย่อยที่คุณต้องการ เช่น "โอกาสทางการขาย" หรือคุณจะใช้ตัวควบคุมแผนผังเว็บไซต์ก็ได้ ตัวอย่างเช่น กดคีย์ แท็บ จนกว่าคุณจะได้ยิน "ลูกค้าองค์กร" และจากนั้น กด Enter เพื่อเปิดมุมมองลูกค้าองค์กร
กริด
ตัวอ่านหน้าจอนำทางไปยังกริดอย่างน่าเชื่อถือและอย่างสม่ำเสมอมากขึ้น และประกาศแถวและส่วนหัวของคอลัมน์ ตลอดจนตำแหน่งภายในกริด เมื่อคุณเปิดกริดเป็นอันดับแรก ตัวหยุดแท็บเริ่มต้นจะเป็นตัวเลือกมุมมอง
ทุกครั้งที่คุณป้อนเซลล์ภายในกริดจากภายนอกของกริด Narrator จะประกาศชื่อของตาราง จำนวนแถวและคอลัมน์ และตำแหน่งของเคอร์เซอร์ของคุณภายในตาราง
ถ้าเคอร์เซอร์ของคุณอยู่ภายในส่วนหัวของตาราง นำทางระหว่างส่วนหัวอย่างรวดเร็วโดยใช้ แท็บ หรือ Shift+Tab Narrator จะประกาศชื่อของส่วนหัวแต่ละส่วน ตามที่คุณป้อนเซลล์ส่วนหัว นอกจากนั้นยังประกาศชนิดของเซลล์ (ตัวอย่างเช่น "ส่วนหัวของคอลัมน์") ตำแหน่งของคอลัมน์ (ตัวอย่างเช่น "คอลัมน์ 1 ใน 6") และบอกว่าคอลัมน์ถูกเรียงลำดับหรือถูกเลือกหรือไม่ ถ้าคุณกดคีย์ Enter ในส่วนหัวของตาราง จะเรียงลำดับตารางตามคอลัมน์นั้น Narrator ประกาศลำดับการจัดเรียง และคุณสามารถกด Enter อีกครั้ง เพื่อเปลี่ยนลำดับได้
เมื่อคุณย้ายออกจากคอลัมน์สุดท้ายในตาราง เคอร์เซอร์จะย้ายไปยังแถวที่สองของกริด และจากจุดนี้ คุณต้องใช้ลูกศรขึ้นและลงเพื่อนำทางระหว่างเซลล์ที่ไม่ใช่ส่วนหัว ถ้าคุณกดคีย์ แท็บ อีกครั้งแทน เคอร์เซอร์ของคุณจะย้ายไปยังองค์ประกอบแบบโต้ตอบถัดไป โดยทั่วไปจะเป็นรายการตัวกรองตาราง เมื่อมีการย้ายระหว่างเซลล์ที่ไม่ใช่แถวในส่วนหัว Narrator จะประกาศชื่อคอลัมน์ ตำแหน่งของคอลัมน์ และข้อความภายในเซลล์
ฟอร์ม
โหมดการนำทางหลายรายการจะพร้อมใช้งานสำหรับการนำทางฟอร์มโดยใช้ Narrator ที่มีโหมดที่พบบ่อยที่สุดเป็นจุดสังเกต หัวข้อ และฟิลด์ฟอร์ม เมื่อต้องการเปลี่ยนโหมดการนำทาง กด Caps lock+ลูกศรขึ้น กดคีย์ Caps lock ค้างไว้ ในขณะที่กดคีย์ลูกศรขึ้นเพื่อวนผ่านโหมดนี้ จนกว่าคุณจะได้ยินโหมดคุณต้องการใช้ จากนั้น ใช้คีย์ Caps lock + คีย์ลูกศรขวา/ซ้าย เพื่อนำทางไปยังรายการต่างๆ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณต้องการไปที่ฟิลด์นามสกุลในส่วนข้อมูลผู้ติดต่อของผู้ติดต่อ ให้ดำเนินการต่อไปนี้:
- กดและกดคีย์ Caps lock ค้างไว้ และกดคีย์ ลูกศรขึ้น จนกว่าคุณจะได้ยิน "จุดสังเกต"
- กดและกดคีย์ Caps lock ค้างไว้ และกดคีย์ ลูกศรขวา จนกว่าคุณจะได้ยิน "ข้อมูลผู้ติดต่อ"
- เปลี่ยนโหมดโดยการกดและกดคีย์ Caps lock ค้างไว้ แล้วกดคีย์ ลูกศรขึ้น จนกว่าคุณจะได้ยิน "ฟิลด์ฟอร์ม"
- นำทางไปยังฟิลด์ นามสกุล โดยใช้ Caps lock + แป้นลูกศรซ้าย/ขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "นามสกุล" โปรแกรมผู้บรรยายยังประกาศประเภทการควบคุม ค่า สถานะ และคำแนะนำพิเศษใดๆ สำหรับฟิลด์
นอกจากนี้ คุณสามารถใช้คีย์ Tab เพื่อนำทางอย่างรวดเร็วไปยังองค์ประกอบแบบโต้ตอบบนแบบฟอร์มได้ด้วย ฟิลด์ฟอร์มบางฟิลด์มีไอคอนที่จะดำเนินการตามค่าเริ่มต้น เมื่อคุณกด Ctrl+Enter ตัวอย่างเช่น ฟิลด์ฟอร์มของอีเมลอาจมีไอคอนซองจดหมายที่เปิดตัวแก้ไขอีเมล
แดชบอร์ด/แผนภูมิ
คุณสามารถนำทางไปยังแผนภูมิในแดชบอร์ดได้โดยใช้คีย์ Tab และคีย์ Caps lock + ลูกศร กดคีย์ แท็บ เพื่อไปยังองค์ประกอบแบบโต้ตอบอย่างรวดเร็ว และใช้คีย์ Caps lock + ลูกศร สำหรับการนำทางขององค์ประกอบที่ไม่ใช่แบบโต้ตอบ เช่น ส่วนหัว จุดสังเกต และรายการ
หมายเหตุ
คุณต้องมีการปรับปรุง Windows 10 ล่าสุดที่ติดตั้ง เพื่อให้มีการเข้าถึงลักษณะการทำงานที่พร้อมใช้งานทั้งหมดสำหรับแผนภูมิ
สตรีมของแดชบอร์ดแบบโต้ตอบ
คุณสามารถใช้คีย์ แท็บ หรือคีย์ Shift+Tab เพื่อย้ายระหว่างสตรีมของแดชบอร์ดแบบโต้ตอบได้ ดังเช่นที่พบในแดชบอร์ดลูกค้าองค์กร หรือเพียงแค่เปลี่ยนโหมดนำทางจนกว่าคุณจะได้ยิน "หัวเรื่อง" และจากนั้นใช้คีย์ แท็บ เพื่อย้ายอย่างรวดเร็วระหว่างสตรีมแดชบอร์ด
เมื่อต้องกานำทางไปยังองค์ประกอบแต่ละรายการของสตรีมแดชบอร์ด ใช้คีย์ลูกศรขึ้น/ลง Narrator จะอ่านชนิดของตัวควบคุมและชื่อของตัวควบคุม
โฟลว์กระบวนการธุรกิจ
คุณสามารถนำทางโฟลว์กระบวนการธุรกิจได้ เช่น รายการพบที่ด้านบนของแบบฟอร์มลูกค้าเป้าหมายด้วยการกดคีย์ แท็บ เพื่อเลื่อนไปข้างหน้า และ Shift+Tab เพื่อย้อนกลับระหว่างเอนทิตี ใช้คีย์ Enter บนปุ่ม ย้ายไปทางซ้าย หรือ ย้ายไปทางขวา เพื่อแสดงเอนทิตีเพิ่มเติมในโฟลว์ของกระบวนการ Narrator จะอ่านชนิดเอนทิตี ลำดับขั้น สถานะ ชื่อเรื่อง หมายเลของค์ประกอบจากองค์ประกอบทั้งหมด และในปัจจุบันถูกเลือกหรือไม่
กล่องโต้ตอบ
เมื่อกล่องโต้ตอบเปิด ตัวนำทางจะประกาศชื่อเรื่อง สำหรับกล่องโต้ตอบที่มีฟิลด์อินพุท ปุ่ม ปิด มีโฟกัสเริ่มต้น ซึ่งช่วยให้คุณสามารถปิดกล่องโต้ตอบได้โดยการกดคีย์ Enter สำหรับกล่องโต้ตอบที่ต้องการการดำเนินการของผู้ใช้ โฟกัสอยู่บนปุ่มการดำเนินการหลัก เช่น ลบ หรือ ตกลง
คุณสามารถนำทางไปยังตัวควบคุมโดยใช้คีย์ แท็บ ได้ เคอร์เซอร์จะวนซ้ำองค์ประกอบแต่ละรายการในกล่องโต้ตอบ และคุณสามารถกดคีย์ Esc เพื่อปิดได้