ใช้แป้นพิมพ์ลัดใน Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)
บทความนี้นำไปใช้กับ Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) เวอร์ชั่น 9.1 โดยใช้ไคลเอนต์เว็บดั้งเดิม หากท่านใช้ ส่วนติดต่อแบบรวม แอปของท่านจะทำงานเหมือนกับ ส่วนติดต่อแบบรวม สำหรับแบบจำลอง Power Apps สำหรับเวอร์ชัน Power Apps ของบทความนี้ ดูที่: การใช้แป้นพิมพ์ลัดใน Power Apps
แป้นพิมพ์ลัดช่วยให้คุณมีวิธีสำรองในการทำงานทั่วไป แทนการใช้เมาส์ของคุณ หรือการแตะด้วยนิ้วของคุณ ซึ่งช่วยในการนำทางอย่างราบของอินเทอร์เฟซ แป้นพิมพ์ลัดต่อไปนี้จะนำไปใช้ใน Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) ทั้งหมด
หมายเหตุ
แป้นพิมพ์ลัดที่อธิบายไว้ที่นี่ หมายถึงรูปแบบแป้นพิมพ์สหรัฐอเมริกา คีย์บนรูปแบบแป้นพิมพ์อื่นอาจจะไม่ตรงกันทั้งหมดกับคีย์บนแป้นพิมพ์ US
แป้นพิมพ์ลัดของฟอร์ม
| งาน | เว็บไคลเอ็นต์ | ส่วนติดต่อแบบรวม |
|---|---|---|
| ทำคำสั่งสำหรับตัวเลือกหรือปุ่มที่ใช้งานอยู่ให้สมบูรณ์ | Enter | Enter |
| ยกเลิกคำสั่งหรือปิดรายการหรือกล่องโต้ตอบที่เลือก | Esc | Esc |
| การบันทึก | Ctrl+S | Ctrl+S |
| บันทึกและปิด | Alt+S | ไม่มีข้อมูล |
| ยกเลิก แก้ไข และปิด (ปิด) | Esc | Esc |
| ลบเรกคอร์ด (เมื่อฟอร์มอยู่ในโหมดแก้ไข) | Ctrl+D | ไม่มีข้อมูล |
| บันทึก และจากนั้น เปิดฟอร์มใหม่ (บันทึกและสร้าง) (เมื่อฟอร์มอยู่ในโหมดแก้ไข) | Ctrl+Shift+S | ไม่มีข้อมูล |
| เปิดเมนูค้นหาโดยมีรายการที่ใช้ล่าสุดเรียงตามลำดับอักษร | ลูกศรลง | ลูกศรลง |
| เปิดรายการแบบหล่นลงของการค้นหา | Enter | Enter |
| ปิดรายการแบบหล่นลงของการค้นหา | Esc | Esc |
| เปิดเรกคอร์ดที่พบในการค้นหาด้วยฟอร์มในโหมดแก้ไข | Enter | Enter |
| เพิ่มบทความลงในอีเมล | Shift+Alt+A | ไม่มีข้อมูล |
| ใช้แม่แบบอีเมล (เมื่อทำการแก้ไขข้อความอีเมล) | Shift+Alt+T | ไม่ระบุ |
| ไปที่การแจ้งเตือนฟอร์ม | ไม่ระบุ | Ctrl+B |
แป้นพิมพ์ลัดการนำทางของฟอร์ม
| งาน | เว็บไคลเอ็นต์ | ส่วนติดต่อแบบรวม |
|---|---|---|
| ย้ายไปยังตัวเลือก กลุ่มตัวเลือก หรือฟิลด์ถัดไป | แท็บ | แท็บ |
| ย้ายไปยังตัวเลือก กลุ่มตัวเลือก หรือฟิลด์ก่อนหน้า | Shift+Tab | Shift+Tab |
| ย้ายระหว่างตัวเลือกในรายการเปิด หรือระหว่างตัวเลือกในกลุ่มของตัวเลือก | ปุ่มลูกศร | ปุ่มลูกศร |
| ไปที่แถบคำสั่ง | Ctrl+[ หรือ Ctrl+] | ไม่มีข้อมูล |
| ไปที่ส่วนจุดสังเกตของเพจ | ไม่มีข้อมูล | Ctrl+[ |
กริดที่สามารถแก้ไขได้ (มุมมอง)
ถ้าผู้ดูแลระบบของคุณได้เปิดใช้งานกริดที่สามารถแก้ไขได้ (มุมมอง) คุณสามารถแก้ไขข้อมูลได้โดยตรงในกริด (มุมมอง) ตารางต่อไปนี้แสดงรายการแป้นพิมพ์ลัด:
| งาน | เว็บไคลเอ็นต์และส่วนติดต่อแบบรวม |
|---|---|
| เมื่อโฟกัสอยู่บนส่วนหัวของคอลัมน์ เรียงลำดับตามคอลัมน์ | คีย์ Enter |
| เมื่อโฟกัสอยู่บนส่วนหัวของคอลัมน์ เปิดกล่องโต้ตอบตัวกรอง | SPACEBAR |
| เมื่อโฟกัสอยู่บนเซลล์ ย้ายไปยังฟิลด์ถัดไป | ปุ่มลูกศรขวา (→) |
| เมื่อโฟกัสอยู่บนเซลล์ ย้ายไปยังฟิลด์ก่อนหน้า | ปุ่มลูกศรซ้าย (←) |
| เมื่อโฟกัสอยู่บนส่วนหัวของคอลัมน์ ย้ายไปยังส่วนหัวของคอลัมน์ถัดไป | แท็บ |
| เมื่อโฟกัสอยู่บนส่วนหัวของคอลัมน์ ย้ายไปยังส่วนหัวของคอลัมน์ก่อนหน้า | Shift+Tab |
| ย้ายไปยังเซลล์ที่อยู่ด้านบน | ปุ่มลูกศรขึ้น (↑) |
| ย้ายไปยังเซลล์ที่อยู่ด้านล่าง | กดปุ่มลูกศรลง (↓) หรือ Enter เมื่อเซลล์ไม่อยู่ใน โหมดแก้ไข |
| ไปที่โหมดแก้ไขสำหรับ ข้อความ หมายเลขและฟิลด์ อย่างง่าย เมื่อโฟกัสอยู่บนฟิลด์ | พิมพ์ค่าโดยตรงเพื่อเขียนทับค่าที่มีอยู่ หรือ Spacebar เพื่อทำการแก้ไขค่าที่มีอยู่ต่อ หรือ F2 เพื่อเลือกค่าที่มีอยู่ |
| ไปที่โหมดแก้ไขสำหรับฟิลด์ วันที่และเวลา | พิมพ์ค่าโดยตรง หรือ F4 หรือ Alt+↓ เพื่อแสดงตัวเลือกวันที่/เวลา |
| ไปที่โหมดแก้ไขสำหรับฟิลด์แบบหล่นลง (ค้นหา, ชุดตัวเลือก) | Spacebar เพื่อให้รายการเป็นแบบหล่นลง |
| ไปที่โหมดแก้ไขสำหรับฟิลด์ สองตัวเลือก | Spacebar เพื่อสลับระหว่างสองตัวเลือก หรือ F4 หรือ Alt+↓ เพื่อเลื่อนรายการลง |
| ย้ายไปมาระหว่างรายการในรายการแบบหล่นลงแบบเปิด | ขึ้น/ลง (↑/↓) ปุ่มลูกศร |
| เลือกตัวเลือกในรายการแบบหล่นลงแบบเปิด | ป้อน |
| ปิดรายการแบบหล่นลงแบบเปิด | Esc |
| ยกเลิกการแก้ไขของคุณ | Esc |
| นำทางไปยัง และเปิดเรกคอร์ดการค้นหา | เข้าเมื่อโฟกัสอยู่ที่ไอคอน (→) |
| ย้ายไปยังเพจถัดไป (ถ้ามี) | คีย์เลื่อนหน้าลง |
| ย้ายไปยังเพจก่อนหน้า (ถ้ามี) | คีย์เลื่อนหน้าขึ้น |
| ย้ายไปยังส่วนหัวของคอลัมน์ เมื่อโฟกัสอยู่ในกริด | Shift+Tab |
| ย้ายไปยังปุ่มบันทึก เมื่อโฟกัสอยู่บนส่วนหัวของคอลัมน์ (ถ้ามีข้อมูลใดๆ ที่ยังไม่ได้บันทึก) | แท็บ |
| ย้ายไปยังปุ่มรีเฟรช เมื่อโฟกัสอยู่ที่ส่วนหัวของคอลัมน์ | แท็บ |
แป้นพิมพ์ลัดของแดชบอร์ดแบบโต้ตอบ
แดชบอร์ดแบบโต้ตอบเปิดใช้งานฟังก์ชันใหม่ เช่น การกรอง การเรียง และการดำเนินการด่วน ตารางต่อไปนี้แสดงรายการแป้นพิมพ์ลัด ที่ถูกเพิ่มไปยังแอปตามส่วนติดต่อแบบรวม
| งาน | ส่วนติดต่อแบบรวม |
|---|---|
| เปิดใช้งานองค์ประกอบแดชบอร์ด (จำลองการคลิกซ้าย) | Enter หรือ Spacebar |
| ย้ายไปยังองค์ประกอบถัดไป | แท็บ |
| ย้ายไปยังองค์ประกอบก่อนหน้า | Shift+Tab |
| ย้ายไปยังรายการถัดไปภายในเป็นองค์ประกอบของแดชบอร์ด | ปุ่มลูกศรลง (↓) |
| ย้ายไปยังรายการก่อนหน้าภายในเป็นองค์ประกอบของแดชบอร์ด | ปุ่มลูกศรขึ้น (↑) |
| ปิดเมนู | Escape |
| เลือกกล่องกาเครื่องหมายหรือปุ่มตัวเลือก | SPACEBAR |
| ปรับเปลี่ยนตัวกรองช่วงวันที่ | Ctrl+Alt+D |
| แสดงบานหน้าต่างตัวกรองภาพ | Ctrl+Alt+V |
| ย้ายไปแถบคำสั่งส่วนกลาง | Ctrl+Alt+A |
แป้นพิมพ์ลัดตัวกรองร่วม
| งาน | ส่วนติดต่อแบบรวม |
|---|---|
| เปิดเมนู | Enter หรือ Spacebar หรือ ปุ่มลูกศรลง (↓) |
| เปิดใช้งานปุ่ม | Enter หรือ Spacebar |
| ย้ายไปยังองค์ประกอบถัดไป | แท็บ |
| ย้ายไปยังองค์ประกอบก่อนหน้า | Shift+Tab |
| เปิดตัวควบคุมมุมมองแบบทรี | ปุ่มลูกศรขวา (→) |
| ปิดตัวควบคุมมุมมองแบบทรี | ปุ่มลูกศรซ้าย (←) |
| ย้ายไปยังโหนดมุมมองแบบทรีถัดไป | ปุ่มลูกศรขึ้น (↑) |
| ย้ายไปยังโหนดมุมมองแบบทรีก่อนหน้า | ปุ่มลูกศรลง (↓) |
| ย้ายไปยังโหนดมุมมองแบบทรีอันดับแรก | Home |
| ย้ายไปยังโหนดมุมมองแบบทรีสุดท้าย | สิ้นสุด |
| ดำเนินการกระทำเริ่มต้นสำหรับโหนดมุมมองแบบทรี | Enter |
| เอาตัวกรองออก | ลบ |
ทางลัดการควบคุมสตรีมแดชบอร์ด
| งาน | ส่วนติดต่อแบบรวม |
|---|---|
| ย้ายไปยังคำสั่งแรกบนแถบคำสั่งของสตรีมแดชบอร์ดที่ใช้งานอยู่ | Ctrl+Alt+Q |
| ย้ายไปยังองค์ประกอบถัดไป | แท็บ |
| ย้ายไปยังองค์ประกอบก่อนหน้า | Shift+Tab |
| เปิดใช้งานปุ่ม | Enter หรือ Spacebar |
| เปิดใช้งานปุ่ม เรียงลำดับตามฟิลด์ และเปิดเมนูลอยขึ้น | Enter หรือ Spacebar หรือ ปุ่มลูกศรลง (↓) |
| ย้ายไปยังรายการถัดไป | ปุ่มลูกศรลง (↓) |
| ย้ายไปยังรายการก่อนหน้า | ปุ่มลูกศรขึ้น (↑) |
| ย้ายไปยังรายการแรก | Home |
| ย้ายไปยังรายการสุดท้าย | สิ้นสุด |
| ย้ายไปยังสตรีมถัดไป | Ctrl + F6 |
| ย้ายไปยังสตรีมก่อนหน้า | Ctrl+Shift+F6 |
| ปิดเมนู | Escape |
| เปลี่ยนแปลงสถานะของกล่องกาเครื่องหมาย | SPACEBAR |
ตัวควบคุมทั่วไป
ทางลัดแผนภูมิ
| งาน | ส่วนติดต่อแบบรวม |
|---|---|
| ย้ายไปยังองค์ประกอบแรกในแผนภูมิ | Tab |
| ย้ายไปยังจุดข้อมูลถัดไป | ปุ่มลูกศรขวา (→) หรือ ปุ่มลูกศรลง (↓) |
| ย้ายไปยังจุดข้อมูลก่อนหน้า | ปุ่มลูกศรซ้าย (←) หรือ ปุ่มลูกศรขึ้น (↑) |
| ย้ายไปยังจุดข้อมูลแรก | Home |
| ย้ายไปยังจุดข้อมูลสุดท้าย | สิ้นสุด |
| ย้ายไปยังปุ่ม ดูเพิ่มเติม ในแผนภูมิแท็ก | แท็บ |
| ย้ายกลับจากปุ่ม ดูเพิ่มเติม ไปยังแท็กในแผนภูมิแท็ก | Shift+Tab |
| กรองแดชบอร์ด เมื่อโฟกัสอยู่บนจุดข้อมูลในแดชบอร์ดแบบโต้ตอบ | Enter หรือ Spacebar |
แป้นพิมพ์ลัดตัวควบคุมวันที่และเวลา
| งาน | ส่วนติดต่อแบบรวม |
|---|---|
| เปิดเมนูลอยขึ้นตัวใช้เลือกวันที่ | Enter หรือ Spacebar หรือ ปุ่มลูกศรลง (↓) |
| เปิดใช้งานตัวเลือก และปิดเมนูลอยขึ้น | Enter หรือ Spacebar |
| ย้ายไปยังรายการถัดไป | ปุ่มลูกศรลง (↓) |
| ย้ายไปยังรายการก่อนหน้า | ปุ่มลูกศรขึ้น (↑) |
| ย้ายไปยังรายการแรก | Home |
| ย้ายไปยังรายการสุดท้าย | สิ้นสุด |
| ปิดเมนูลอยขึ้นตัวใช้เลือกวันที่ | Escape |
| ย้ายไปยังองค์ประกอบถัดไป | แท็บ |
| ย้ายไปยังองค์ประกอบก่อนหน้า | Shift+Tab |
| เลือกปฏิทิน | Enter หรือ Spacebar |
| เปิดใช้งานปุ่ม | Enter หรือ Spacebar |
แป้นพิมพ์ลัดผลการค้นหา
| งาน | ส่วนติดต่อแบบรวม |
|---|---|
| ย้ายไปยังผลลัพธ์การค้นหาถัดไป | ปุ่มลูกศรขึ้น (↑) |
| ย้ายไปยังผลลัพธ์การค้นหาก่อนหน้า | ปุ่มลูกศรลง (↓) |
| ย้ายไปยังรายการของมุมมองที่พร้อมใช้งาน | ปุ่มลูกศรขวา (→) |
| ย้ายไปจากรายการของมุมมองที่พร้อมใช้งานไปยังผลลัพธ์การค้นหา | ปุ่มลูกศรซ้าย (←) |
| นำทางระหว่างปุ่ม | Tab |
เมนูย่อยการนำทาง
ถ้าคุณใช้ตัวอ่านหน้าจอ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเข้าถึงเมนูย่อยใดๆ ที่แสดงขึ้น เมื่อคุณวางเมาส์เหนือลิงก์การนำทาง
- ย้ายไปมาระหว่างตัวเลือกเมนูโดยใช้การเชื่อมโยงการนำทางมาตรฐาน
- เปิดใช้งานลิงก์ด้วยการเลือกคีย์ Enter หรือ Space ตามที่คุณมักจะทำ รายการของเมนูย่อยจะปรากฏขึ้น
- เพื่อเข้าถึงตัวเลือกเมนูย่อยเหล่านี้ ใช้เทคโนโลยีการเข้าถึง (AT) แป้นพิมพ์ลัดเพื่อนำทางไปยังปุ่มถัดไป ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณใช้ตัวอ่านหน้าจอ NVDA คุณจะต้องใช้แป้นพิมพ์ลัด "b" (NVDA+b) เมื่อต้องการนำทางผ่านตัวเลือกทั้งหมด เลือกแป้นซ้ำหลายครั้ง
สำคัญ
พื้นที่หลายพื้นที่ในส่วนติดต่อผู้ใช้ (UI) ได้สร้างการยุบอัตโนมัติภายในสำหรับเมนู ข้อมูลนี้รวมถึงแถบนำทางและการนำทางของฟอร์ม ทั้งสองจะขยายเมื่อมีการเลือก แต่หลังจาก 30 วินาทีของการไม่ใช้งาน รายการจะยุบ
การนำทางผ่านขั้นตอนของกระบวนการ
ถ้าคุณอยู่ในเรกคอร์ด—ตัวอย่างเช่น ลูกค้าเป้าหมาย—ส่วนนี้แสดงแป้นพิมพ์ลัดเพื่อนำทางไปยังขั้นตอนต่างๆ ในกระบวนการขายเพื่อรับรองลูกค้าเป้าหมาย และแสดงวิธีการทำการเลือกในขั้นตอนเหล่านั้น ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณต้องการย้ายจากระยะการรับรองคุณสมบัติผ่านไประยะปิดได้อย่างง่ายดาย ลองดำเนินการแป้นพิมพ์เหล่านี้:
- หลังจากที่คุณเลือกขั้นตอน ไปที่ฟิลด์โดยการเลือกลูกศรลง
- ถ้าขั้นตอนถูกยุบ เลือก Enter เพื่อขยาย
หมายเหตุ
ชื่อกระบวนการมีไอคอนที่ด้านล่างของหน้า ไม่มีที่ด้านบน
- แป้นพิมพ์ลัดใน Windows: ถ้าคุณกำลังใช้ระบบปฏิบัติการ Windows เลือกลิงก์ต่อไปนี้ และเลือกหมายเลขรุ่นจากรายการแบบหล่นลง คุณสามารถดูทางลัดทั้งหมดที่ใช้ได้กับสภาพแวดล้อมของ Windows ดู แป้นพิมพ์ลัด Windows
- แป้นพิมพ์ลัดใน Mac: ถ้าคุณกำลังใช้ระบบปฏิบัติการ Mac เลือกลิงก์ต่อไปนี้ เมื่อต้องการดูทางลัดทั้งหมดที่ใช้ได้กับสภาพแวดล้อมแบบ Mac ดู แป้นพิมพ์ลัดใน Mac
ดูเพิ่มเติม
การช่วยสำหรับการเข้าถึงสำหรับบุคคลผู้มีความบกพร่องทางร่างกาย
หัวข้อนี้นำไปใช้ได้กับ Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) สำหรับรุ่น Power Apps ของหัวข้อนี้ ดู: การใช้แป้นพิมพ์ลัดใน Power Apps
แป้นพิมพ์ลัดช่วยให้คุณมีวิธีสำรองในการทำงานทั่วไป แทนการใช้เมาส์ของคุณ หรือการแตะด้วยนิ้วของคุณ ซึ่งช่วยในการนำทางอย่างราบของอินเทอร์เฟซ แป้นพิมพ์ลัดต่อไปนี้จะนำไปใช้ใน Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) ทั้งหมด
หมายเหตุ
แป้นพิมพ์ลัดที่อธิบายไว้ที่นี่ หมายถึงรูปแบบแป้นพิมพ์สหรัฐอเมริกา คีย์บนรูปแบบแป้นพิมพ์อื่นอาจจะไม่ตรงกันทั้งหมดกับคีย์บนแป้นพิมพ์ US
แป้นพิมพ์ลัดของฟอร์ม
| งาน | เว็บไคลเอ็นต์ | ส่วนติดต่อแบบรวม |
|---|---|---|
| ทำคำสั่งสำหรับตัวเลือกหรือปุ่มที่ใช้งานอยู่ให้สมบูรณ์ | Enter | Enter |
| ยกเลิกคำสั่งหรือปิดรายการหรือกล่องโต้ตอบที่เลือก | Esc | Esc |
| การบันทึก | Ctrl+S | Ctrl+S |
| บันทึกและปิด | Alt+S | ไม่มีข้อมูล |
| ยกเลิก แก้ไข และปิด (ปิด) | Esc | Esc |
| ลบเรกคอร์ด (เมื่อฟอร์มอยู่ในโหมดแก้ไข) | Ctrl+D | ไม่มีข้อมูล |
| บันทึก และจากนั้น เปิดฟอร์มใหม่ (บันทึกและสร้าง) (เมื่อฟอร์มอยู่ในโหมดแก้ไข) | Ctrl+Shift+S | ไม่มีข้อมูล |
| เปิดเมนูค้นหาโดยมีรายการที่ใช้ล่าสุดเรียงตามลำดับอักษร | ลูกศรลง | ลูกศรลง |
| เปิดรายการแบบหล่นลงของการค้นหา | Enter | Enter |
| ปิดรายการแบบหล่นลงของการค้นหา | Esc | Esc |
| เปิดเรกคอร์ดที่พบในการค้นหาด้วยฟอร์มในโหมดแก้ไข | Enter | Enter |
| เพิ่มบทความลงในอีเมล | Shift+Alt+A | ไม่มีข้อมูล |
| ใช้แม่แบบอีเมล (เมื่อทำการแก้ไขข้อความอีเมล) | Shift+Alt+T | ไม่พร้อมใช้งาน |
| ไปที่การแจ้งเตือนฟอร์ม | ไม่พร้อมใช้งาน | Ctrl+M |
แป้นพิมพ์ลัดการนำทางของฟอร์ม
| งาน | เว็บไคลเอ็นต์ | ส่วนติดต่อแบบรวม |
|---|---|---|
| ย้ายไปยังตัวเลือก กลุ่มตัวเลือก หรือฟิลด์ถัดไป | แท็บ | แท็บ |
| ย้ายไปยังตัวเลือก กลุ่มตัวเลือก หรือฟิลด์ก่อนหน้า | Shift+Tab | Shift+Tab |
| ย้ายระหว่างตัวเลือกในรายการเปิด หรือระหว่างตัวเลือกในกลุ่มของตัวเลือก | ปุ่มลูกศร | ปุ่มลูกศร |
| ไปที่แถบคำสั่ง | Ctrl+[ หรือ Ctrl+] | ไม่มีข้อมูล |
| ไปที่ส่วนจุดสังเกตของเพจ | ไม่มีข้อมูล | Ctrl+[ |
กริดที่สามารถแก้ไขได้ (มุมมอง)
ถ้าผู้ดูแลระบบของคุณได้เปิดใช้งานกริดที่สามารถแก้ไขได้ (มุมมอง) คุณสามารถแก้ไขข้อมูลได้โดยตรงในกริด (มุมมอง) ตารางต่อไปนี้แสดงรายการแป้นพิมพ์ลัด:
| งาน | เว็บไคลเอ็นต์และส่วนติดต่อแบบรวม |
|---|---|
| เมื่อโฟกัสอยู่บนส่วนหัวของคอลัมน์ เรียงลำดับตามคอลัมน์ | คีย์ Enter |
| เมื่อโฟกัสอยู่บนส่วนหัวของคอลัมน์ เปิดกล่องโต้ตอบตัวกรอง | SPACEBAR |
| เมื่อโฟกัสอยู่บนเซลล์ ย้ายไปยังฟิลด์ถัดไป | ปุ่มลูกศรขวา (→) |
| เมื่อโฟกัสอยู่บนเซลล์ ย้ายไปยังฟิลด์ก่อนหน้า | ปุ่มลูกศรซ้าย (←) |
| เมื่อโฟกัสอยู่บนส่วนหัวของคอลัมน์ ย้ายไปยังส่วนหัวของคอลัมน์ถัดไป | แท็บ |
| เมื่อโฟกัสอยู่บนส่วนหัวของคอลัมน์ ย้ายไปยังส่วนหัวของคอลัมน์ก่อนหน้า | Shift+Tab |
| ย้ายไปยังเซลล์ที่อยู่ด้านบน | ปุ่มลูกศรขึ้น (↑) |
| ย้ายไปยังเซลล์ที่อยู่ด้านล่าง | กดปุ่มลูกศรลง (↓) หรือ Enter เมื่อเซลล์ไม่อยู่ใน โหมดแก้ไข |
| ไปที่โหมดแก้ไขสำหรับ ข้อความ หมายเลขและฟิลด์ อย่างง่าย เมื่อโฟกัสอยู่บนฟิลด์ | พิมพ์ค่าโดยตรงเพื่อเขียนทับค่าที่มีอยู่ หรือ Spacebar เพื่อทำการแก้ไขค่าที่มีอยู่ต่อ หรือ F2 เพื่อเลือกค่าที่มีอยู่ |
| ไปที่โหมดแก้ไขสำหรับฟิลด์ วันที่และเวลา | พิมพ์ค่าโดยตรง หรือ F4 หรือ Alt+↓ เพื่อแสดงตัวเลือกวันที่/เวลา |
| ไปที่โหมดแก้ไขสำหรับฟิลด์แบบหล่นลง (ค้นหา, ชุดตัวเลือก) | Spacebar เพื่อให้รายการเป็นแบบหล่นลง |
| ไปที่โหมดแก้ไขสำหรับฟิลด์ สองตัวเลือก | Spacebar เพื่อสลับระหว่างสองตัวเลือก หรือ F4 หรือ Alt+↓ เพื่อเลื่อนรายการลง |
| ย้ายไปมาระหว่างรายการในรายการแบบหล่นลงแบบเปิด | ขึ้น/ลง (↑/↓) ปุ่มลูกศร |
| เลือกตัวเลือกในรายการแบบหล่นลงแบบเปิด | ป้อน |
| ปิดรายการแบบหล่นลงแบบเปิด | Esc |
| ยกเลิกการแก้ไขของคุณ | Esc |
| นำทางไปยัง และเปิดเรกคอร์ดการค้นหา | เข้าเมื่อโฟกัสอยู่ที่ไอคอน (→) |
| ย้ายไปยังเพจถัดไป (ถ้ามี) | คีย์เลื่อนหน้าลง |
| ย้ายไปยังเพจก่อนหน้า (ถ้ามี) | คีย์เลื่อนหน้าขึ้น |
| ย้ายไปยังส่วนหัวของคอลัมน์ เมื่อโฟกัสอยู่ในกริด | Shift+Tab |
| ย้ายไปยังปุ่มบันทึก เมื่อโฟกัสอยู่บนส่วนหัวของคอลัมน์ (ถ้ามีข้อมูลใดๆ ที่ยังไม่ได้บันทึก) | แท็บ |
| ย้ายไปยังปุ่มรีเฟรช เมื่อโฟกัสอยู่ที่ส่วนหัวของคอลัมน์ | แท็บ |
แป้นพิมพ์ลัดของแดชบอร์ดแบบโต้ตอบ
แดชบอร์ดแบบโต้ตอบเปิดใช้งานฟังก์ชันใหม่ เช่น การกรอง การเรียง และการดำเนินการด่วน ตารางต่อไปนี้แสดงรายการแป้นพิมพ์ลัด ที่ถูกเพิ่มไปยังแอปตามส่วนติดต่อแบบรวม
| งาน | ส่วนติดต่อแบบรวม |
|---|---|
| เปิดใช้งานองค์ประกอบแดชบอร์ด (จำลองการคลิกซ้าย) | Enter หรือ Spacebar |
| ย้ายไปยังองค์ประกอบถัดไป | แท็บ |
| ย้ายไปยังองค์ประกอบก่อนหน้า | Shift+Tab |
| ย้ายไปยังรายการถัดไปภายในเป็นองค์ประกอบของแดชบอร์ด | ปุ่มลูกศรลง (↓) |
| ย้ายไปยังรายการก่อนหน้าภายในเป็นองค์ประกอบของแดชบอร์ด | ปุ่มลูกศรขึ้น (↑) |
| ปิดเมนู | Escape |
| เลือกกล่องกาเครื่องหมายหรือปุ่มตัวเลือก | SPACEBAR |
| ปรับเปลี่ยนตัวกรองช่วงวันที่ | Ctrl+Alt+D |
| แสดงบานหน้าต่างตัวกรองภาพ | Ctrl+Alt+V |
| ย้ายไปแถบคำสั่งส่วนกลาง | Ctrl+Alt+A |
แป้นพิมพ์ลัดตัวกรองร่วม
| งาน | ส่วนติดต่อแบบรวม |
|---|---|
| เปิดเมนู | Enter หรือ Spacebar หรือ ปุ่มลูกศรลง (↓) |
| เปิดใช้งานปุ่ม | Enter หรือ Spacebar |
| ย้ายไปยังองค์ประกอบถัดไป | แท็บ |
| ย้ายไปยังองค์ประกอบก่อนหน้า | Shift+Tab |
| เปิดตัวควบคุมมุมมองแบบทรี | ปุ่มลูกศรขวา (→) |
| ปิดตัวควบคุมมุมมองแบบทรี | ปุ่มลูกศรซ้าย (←) |
| ย้ายไปยังโหนดมุมมองแบบทรีถัดไป | ปุ่มลูกศรขึ้น (↑) |
| ย้ายไปยังโหนดมุมมองแบบทรีก่อนหน้า | ปุ่มลูกศรลง (↓) |
| ย้ายไปยังโหนดมุมมองแบบทรีอันดับแรก | Home |
| ย้ายไปยังโหนดมุมมองแบบทรีสุดท้าย | สิ้นสุด |
| ดำเนินการกระทำเริ่มต้นสำหรับโหนดมุมมองแบบทรี | Enter |
| เอาตัวกรองออก | ลบ |
ทางลัดการควบคุมสตรีมแดชบอร์ด
| งาน | ส่วนติดต่อแบบรวม |
|---|---|
| ย้ายไปยังคำสั่งแรกบนแถบคำสั่งของสตรีมแดชบอร์ดที่ใช้งานอยู่ | Ctrl+Alt+Q |
| ย้ายไปยังองค์ประกอบถัดไป | แท็บ |
| ย้ายไปยังองค์ประกอบก่อนหน้า | Shift+Tab |
| เปิดใช้งานปุ่ม | Enter หรือ Spacebar |
| เปิดใช้งานปุ่ม เรียงลำดับตามฟิลด์ และเปิดเมนูลอยขึ้น | Enter หรือ Spacebar หรือ ปุ่มลูกศรลง (↓) |
| ย้ายไปยังรายการถัดไป | ปุ่มลูกศรลง (↓) |
| ย้ายไปยังรายการก่อนหน้า | ปุ่มลูกศรขึ้น (↑) |
| ย้ายไปยังรายการแรก | Home |
| ย้ายไปยังรายการสุดท้าย | สิ้นสุด |
| ย้ายไปยังสตรีมถัดไป | Ctrl + F6 |
| ย้ายไปยังสตรีมก่อนหน้า | Ctrl+Shift+F6 |
| ปิดเมนู | Escape |
| เปลี่ยนแปลงสถานะของกล่องกาเครื่องหมาย | SPACEBAR |
ตัวควบคุมทั่วไป
ทางลัดแผนภูมิ
| งาน | ส่วนติดต่อแบบรวม |
|---|---|
| ย้ายไปยังองค์ประกอบแรกในแผนภูมิ | Tab |
| ย้ายไปยังจุดข้อมูลถัดไป | ปุ่มลูกศรขวา (→) หรือ ปุ่มลูกศรลง (↓) |
| ย้ายไปยังจุดข้อมูลก่อนหน้า | ปุ่มลูกศรซ้าย (←) หรือ ปุ่มลูกศรขึ้น (↑) |
| ย้ายไปยังจุดข้อมูลแรก | Home |
| ย้ายไปยังจุดข้อมูลสุดท้าย | สิ้นสุด |
| ย้ายไปยังปุ่ม ดูเพิ่มเติม ในแผนภูมิแท็ก | แท็บ |
| ย้ายกลับจากปุ่ม ดูเพิ่มเติม ไปยังแท็กในแผนภูมิแท็ก | Shift+Tab |
| กรองแดชบอร์ด เมื่อโฟกัสอยู่บนจุดข้อมูลในแดชบอร์ดแบบโต้ตอบ | Enter หรือ Spacebar |
แป้นพิมพ์ลัดตัวควบคุมวันที่และเวลา
| งาน | ส่วนติดต่อแบบรวม |
|---|---|
| เปิดเมนูลอยขึ้นตัวใช้เลือกวันที่ | Enter หรือ Spacebar หรือ ปุ่มลูกศรลง (↓) |
| เปิดใช้งานตัวเลือก และปิดเมนูลอยขึ้น | Enter หรือ Spacebar |
| ย้ายไปยังรายการถัดไป | ปุ่มลูกศรลง (↓) |
| ย้ายไปยังรายการก่อนหน้า | ปุ่มลูกศรขึ้น (↑) |
| ย้ายไปยังรายการแรก | Home |
| ย้ายไปยังรายการสุดท้าย | สิ้นสุด |
| ปิดเมนูลอยขึ้นตัวใช้เลือกวันที่ | Escape |
| ย้ายไปยังองค์ประกอบถัดไป | แท็บ |
| ย้ายไปยังองค์ประกอบก่อนหน้า | Shift+Tab |
| เลือกปฏิทิน | Enter หรือ Spacebar |
| เปิดใช้งานปุ่ม | Enter หรือ Spacebar |
แป้นพิมพ์ลัดผลการค้นหา
| งาน | ส่วนติดต่อแบบรวม |
|---|---|
| ย้ายไปยังผลลัพธ์การค้นหาถัดไป | ปุ่มลูกศรขึ้น (↑) |
| ย้ายไปยังผลลัพธ์การค้นหาก่อนหน้า | ปุ่มลูกศรลง (↓) |
| ย้ายไปยังรายการของมุมมองที่พร้อมใช้งาน | ปุ่มลูกศรขวา (→) |
| ย้ายไปจากรายการของมุมมองที่พร้อมใช้งานไปยังผลลัพธ์การค้นหา | ปุ่มลูกศรซ้าย (←) |
| นำทางระหว่างปุ่ม | Tab |
เมนูย่อยการนำทาง
ถ้าคุณใช้ตัวอ่านหน้าจอ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเข้าถึงเมนูย่อยใดๆ ที่แสดงขึ้น เมื่อคุณวางเมาส์เหนือลิงก์การนำทาง
- ย้ายไปมาระหว่างตัวเลือกเมนูโดยใช้การเชื่อมโยงการนำทางมาตรฐาน
- เปิดใช้งานลิงก์ด้วยการเลือกคีย์ Enter หรือ Space ตามที่คุณมักจะทำ รายการของเมนูย่อยจะปรากฏขึ้น
- เพื่อเข้าถึงตัวเลือกเมนูย่อยเหล่านี้ ใช้เทคโนโลยีการเข้าถึง (AT) แป้นพิมพ์ลัดเพื่อนำทางไปยังปุ่มถัดไป ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณใช้ตัวอ่านหน้าจอ NVDA คุณจะต้องใช้แป้นพิมพ์ลัด "b" (NVDA+b) เมื่อต้องการนำทางผ่านตัวเลือกทั้งหมด เลือกแป้นซ้ำหลายครั้ง
สำคัญ
พื้นที่หลายพื้นที่ในส่วนติดต่อผู้ใช้ (UI) ได้สร้างการยุบอัตโนมัติภายในสำหรับเมนู ข้อมูลนี้รวมถึงแถบนำทางและการนำทางของฟอร์ม ทั้งสองจะขยายเมื่อมีการเลือก แต่หลังจาก 30 วินาทีของการไม่ใช้งาน รายการจะยุบ
การนำทางผ่านขั้นตอนของกระบวนการ
ถ้าคุณอยู่ในเรกคอร์ด—ตัวอย่างเช่น ลูกค้าเป้าหมาย—ส่วนนี้แสดงแป้นพิมพ์ลัดเพื่อนำทางไปยังขั้นตอนต่างๆ ในกระบวนการขายเพื่อรับรองลูกค้าเป้าหมาย และแสดงวิธีการทำการเลือกในขั้นตอนเหล่านั้น ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณต้องการย้ายจากระยะการรับรองคุณสมบัติผ่านไประยะปิดได้อย่างง่ายดาย ลองดำเนินการแป้นพิมพ์เหล่านี้:
- หลังจากที่คุณเลือกขั้นตอน ไปที่ฟิลด์โดยการเลือกลูกศรลง
- ถ้าขั้นตอนถูกยุบ เลือก Enter เพื่อขยาย
หมายเหตุ
ชื่อกระบวนการมีไอคอนที่ด้านล่างของหน้า ไม่มีที่ด้านบน
- แป้นพิมพ์ลัดใน Windows: ถ้าคุณกำลังใช้ระบบปฏิบัติการ Windows เลือกลิงก์ต่อไปนี้ และเลือกหมายเลขรุ่นจากรายการแบบหล่นลง คุณสามารถดูทางลัดทั้งหมดที่ใช้ได้กับสภาพแวดล้อมของ Windows ดู แป้นพิมพ์ลัด Windows
- แป้นพิมพ์ลัดใน Mac: ถ้าคุณกำลังใช้ระบบปฏิบัติการ Mac เลือกลิงก์ต่อไปนี้ เมื่อต้องการดูทางลัดทั้งหมดที่ใช้ได้กับสภาพแวดล้อมแบบ Mac ดู แป้นพิมพ์ลัดใน Mac
ดูเพิ่มเติม
การช่วยสำหรับการเข้าถึงสำหรับบุคคลผู้มีความบกพร่องทางร่างกาย