เปิดใช้งานตารางสำหรับคิวในการกำหนดเส้นทางแบบรวม

เรกคอร์ดใดๆ ที่คุณต้องการเปิดใช้งานสำหรับการกำหนดเส้นทางจำเป็นต้องเปิดใช้งานสำหรับคิว

เปิดใช้งานตารางสำหรับคิว

1. ใน Power Apps เลือกสภาพแวดล้อมที่มีโซลูชันของคุณ

2. เลือก ตาราง แล้วเลือกตารางที่ต้องการ เช่น บัญชี หรือ อีเมล ที่คุณต้องการเปิดใช้งานคิว

3. ใน คุณสมบัติของตาราง เลือก คุณสมบัติ

4. เลือก ตัวเลือกขั้นสูง แล้วเลือก สามารถเพิ่มลงในคิว ในส่วน แถวในตารางนี้

5. เลือก บันทึก

หมายเหตุ

• คุณไม่สามารถปิดใช้งานตาราง หากคุณเปิดใช้งานสำหรับคิว แอปดังกล่าวจะปิดใช้งานกล่องกาเครื่องหา สามารถเพิ่มลงในคิว หลังจากที่คุณเลือก
• หากคุณเปิดใช้งานตัวเลือก เมื่อสร้างหรือมอบหมายแถวแล้ว ให้ย้ายแถวเหล่านั้นไปยังคิวเริ่มต้นของเจ้าของ ในการกำหนดตารางเอง เรกคอร์ดจะไม่ถูกกระจายไปยังเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าโดยอัตโนมัติ คุณต้องล้างกล่องกาเครื่องหมาย เพื่อแจกจ่ายเรกคอร์ดโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

ตั้งค่าการกำหนดเส้นทางเรกคอร์ด
ตั้งค่าการกำหนดเส้นทางแบบรวมสำหรับเรกคอร์ดอีเมล