เข้าถึงข้อมูลลูกค้าอย่างปลอดภัยด้วย Customer Lockbox (พรีวิว)
[บทความนี้เป็นคู่มือรุ่นก่อนวางจำหน่าย และอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต]
Dynamics 365 Customer Insights - Data ใช้ความสามารถ Customer Lockbox ของ Power Platform Customer Lockbox มีส่วนติดต่อเพื่อตรวจสอบและอนุมัติ (หรือปฏิเสธ) คำขอเข้าถึงข้อมูล คำขอเหล่านี้เกิดขึ้นเมื่อจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลสำหรับข้อมูลลูกค้าเพื่อแก้ไขกรณีการสนับสนุน ในการใช้คุณลักษณะนี้ Customer Insights - Data จะต้องมีการเชื่อมต่อกับสภาพแวดล้อม Microsoft Dataverse ในผู้เช่าของคุณ
สำคัญ
- นี่คือคุณลักษณะพรีวิว
- คุณลักษณะพรีวิวไม่ได้มีไว้สำหรับการนำไปใช้งานจริงและอาจมีฟังก์ชันการทำงานที่จำกัด คุณลักษณะเหล่านี้สามารถใช้ได้ก่อนการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าใช้งานได้ก่อนเวลาและให้ข้อคิดเห็น
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Customer Lockbox โปรดดู สรุป ของ Power Platform Customer Lockbox บทความนี้ยังอธิบายถึง เวิร์กโฟลว์ และ การติดตั้ง ที่จำเป็นเพื่อเปิดใช้งาน Customer Lockbox
สำคัญ
ผู้ดูแลระบบ Power Platform สามารถอนุมัติคำขอ Customer Lockbox ที่ออกให้กับ Customer Insights - Data ได้