การรวมหน่วยธุรกิจ Customer Insights กับแอปพลิเคชัน Dynamics 365 และ Power Platform (พรีวิว)
[บทความนี้เป็นคู่มือรุ่นก่อนวางจำหน่าย และอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต]
Customer Insights - Data ด้วย Customer Insights - Journeys
Dynamics 365 Customer Insights - Data และ Customer Insights - Journeys ได้รับการรวมอย่างแน่นหนาเพื่อการเปิดใช้งานที่คล่องตัว
ผู้มีส่วนร่วมทางการตลาดใน Customer Insights - Data ควรได้รับบทบาท Marketing Professional (ระดับ BU) ใน Dataverse เพื่อควบคุมการเข้าถึงข้อมูลจาก Dynamics 365 Customer Insights - Journeys ใน Customer Insights - Journeys พวกเขามีสิทธิ์เข้าถึงโปรไฟล์ลูกค้าและเซ็กเมนต์ที่เป็นของหน่วยธุรกิจของพวกเขา บทบาท Marketing Professional (ระดับ BU) จำเป็นต้องมอบให้กับทีมหน่วยธุรกิจที่โปรไฟล์ได้รับการแมปในการกำหนดค่าการรวม
หมายเหตุ
Customer Insights - Journeys สามารถประมวลผลเซ็กเมนต์ที่มีสมาชิกที่อยู่ในหน่วยธุรกิจเดียวและมีเจ้าของที่อยู่ในหน่วยธุรกิจเดียวกันเท่านั้น
ความสามารถในการเพิ่มกับ Dataverse
Customer Insights - Data เขียนข้อมูลลงใน Dataverse ด้วยความเป็นเจ้าของและการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทเพื่อการเปิดใช้งานที่ง่ายดาย เช่น ผ่าน แอปพลิเคชันแบบจำลอง Dataverse ให้องค์กรต่างๆ ใช้ข้อมูลในแอปแบบจำลองสำหรับส่วนบริการลูกค้า การขาย และส่วนงานทางธุรกิจอื่นๆ ได้อย่างง่ายดายด้วยประโยชน์ของการควบคุมสิทธิ์แบบละเอียด
ปัจจุบัน ความเป็นเจ้าของหน่วยธุรกิจจากโปรไฟล์ลูกค้าที่เกี่ยวข้องถูกนำไปใช้ใน Dataverse ในตารางต่อไปนี้: CustomerProfile, UnifiedActivity, SegmentMembership และ CustomerMeasure เรกคอร์ดทั้งหมดถูกกำหนดให้กับหน่วยธุรกิจระดับรากสำหรับตารางที่เหลือที่เขียนไปยัง Dataverse
ปริมาณการใช้ข้อมูล API
เพื่อรักษาการแยกข้อมูลหน่วยธุรกิจ สถานการณ์ปริมาณการใช้ข้อมูลตาม API ทั้งหมดต้องเรียก Dataverse API Customer Insights API ไม่รองรับสถานการณ์เหล่านี้: