ค้นหาเรกคอร์ด
บทความนี้นำไปใช้กับ Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) เวอร์ชั่น 9.1 โดยใช้ไคลเอนต์เว็บดั้งเดิม หากท่านใช้ ส่วนติดต่อแบบรวม แอปของท่านจะทำงานเหมือนกับ ส่วนติดต่อแบบรวม สำหรับแบบจำลอง Power Apps สำหรับเวอร์ชัน Power Apps ของบทความนี้ ดูที่: ใช้การค้นหาด่วนเพื่อค้นหาเรกคอร์ด
หากต้องการค้นหาเรกคอร์ดใน Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) อย่างรวดเร็ว คุณสามารถค้นหาในเรกคอร์ดหลายชนิดได้พร้อมกัน ผลลัพธ์ของการค้นหาจะปรากฏเป็นกลุ่มโดยเรียงลำดับตามชนิดของเอนทิตี
มีสองวิธีในการค้นหา
การค้นหาด่วนทั่วไป
เริ่มต้นด้วย - ผลรวมระเบียนที่ขึ้นต้นด้วยคำที่ระบุ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณต้องการค้นหา “Alpine Ski House” พิมพ์ alp ในกล่องค้นหา ถ้าคุณพิมพ์ ski เรกคอร์ดจะไม่แสดง
ตัวแทน - ตัวอย่าง: *ski หรือ *ski*
ค้นหาด่วนข้อความแบบเต็ม
ค้นหาภายใน- ผลลัพธ์รวมถึงเรกคอร์ดที่ประกอบด้วยฟิลด์ที่มีคำทั้งหมดในคำที่ค้นหา แต่ละคำสามารถปรากฏที่ใดก็ได้ในสตริงและในลำดับใดก็ได้ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณค้นหา "Alpine Ski House" คุณไม่สามารถค้นหาผลลัพธ์สำหรับ "ฉันทิ้งบ้านวันนี้เพื่อไปเล่นสกีใน Alpine Meadows" เนื่องจากคำที่ค้นหาทั้งหมดจะปรากฏอยู่ที่ใดที่หนึ่งในสายอักขระ
ไม่จำเป็นตัวใช้อักขระตัวแทนในการค้นหาด่วนข้อความแบบเต็ม
เริ่มต้นค้นหา
จากด้านบนของแถบการนำทาง พิมพ์อย่างน้อยหนึ่งอักขระในช่องค้นหา
เลือกปุ่ม ค้นหา ถัดจากกล่องค้นหา
กรองผลการค้นหา
หากต้องการกรองผลลัพธ์ตามหนึ่งชนิดของระเบียน บนหน้าจอค้นหา ให้เลือกชนิดของระเบียนจากกล่องแบบหล่นลง กรองด้วย:
เมื่อต้องการค้นหาโดยเทียบกับชนิดของเรกคอร์ดทั้งหมด เลือก ไม่มี ในกล่องแบบหล่นลง กรองด้วย:
หัวข้อนี้นำไปใช้ได้กับ Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) สำหรับรุ่น Power Apps ของหัวข้อนี้ ดู: ใช้การค้นหาด่วนเพื่อค้นหาเรกคอร์ด
หากต้องการค้นหาเรกคอร์ดใน Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) อย่างรวดเร็ว คุณสามารถค้นหาในเรกคอร์ดหลายชนิดได้พร้อมกัน ผลลัพธ์ของการค้นหาจะปรากฏเป็นกลุ่มโดยเรียงลำดับตามชนิดของเอนทิตี
มีสองวิธีในการค้นหา
การค้นหาด่วนทั่วไป
เริ่มต้นด้วย - ผลรวมระเบียนที่ขึ้นต้นด้วยคำที่ระบุ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณต้องการค้นหา “Alpine Ski House” พิมพ์ alp ในกล่องค้นหา ถ้าคุณพิมพ์ ski เรกคอร์ดจะไม่แสดง
ตัวแทน - ตัวอย่าง: *ski หรือ *ski*
ค้นหาด่วนข้อความแบบเต็ม
ค้นหาภายใน- ผลลัพธ์รวมถึงเรกคอร์ดที่ประกอบด้วยฟิลด์ที่มีคำทั้งหมดในคำที่ค้นหา แต่ละคำสามารถปรากฏที่ใดก็ได้ในสตริงและในลำดับใดก็ได้ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณค้นหา "Alpine Ski House" คุณไม่สามารถค้นหาผลลัพธ์สำหรับ "ฉันทิ้งบ้านวันนี้เพื่อไปเล่นสกีใน Alpine Meadows" เนื่องจากคำที่ค้นหาทั้งหมดจะปรากฏอยู่ที่ใดที่หนึ่งในสายอักขระ
ไม่จำเป็นตัวใช้อักขระตัวแทนในการค้นหาด่วนข้อความแบบเต็ม
เริ่มต้นค้นหา
จากด้านบนของแถบการนำทาง พิมพ์อย่างน้อยหนึ่งอักขระในช่องค้นหา
เลือกปุ่ม ค้นหา ถัดจากกล่องค้นหา
กรองผลการค้นหา
หากต้องการกรองผลลัพธ์ตามหนึ่งชนิดของระเบียน บนหน้าจอค้นหา ให้เลือกชนิดของระเบียนจากกล่องแบบหล่นลง กรองด้วย:
เมื่อต้องการค้นหาโดยเทียบกับชนิดของเรกคอร์ดทั้งหมด เลือก ไม่มี ในกล่องแบบหล่นลง กรองด้วย: