ส่วนลดการขายปลีก
บทความนี้แสดงภาพรวมของฟังก์ชันส่วนลดใน Dynamics 365 Commerce ซึ่งจะอธิบายคุณสมบัติที่พบในแบบฟอร์มส่วนลดต่างๆ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการส่วนลด อย่างไรก็ตาม บทความนี้ไม่ครอบคลุมรายละเอียดประเภทส่วนลดต่างๆ เช่น ส่วนลดปกติ ส่วนลดตามปริมาณ ส่วนลดสำหรับการซื้อคละกัน และส่วนลดตามค่าเกณฑ์ รายละเอียดเหล่านี้กล่าวถึงในบทความแยกต่างหากที่สร้างขึ้นสำหรับส่วนลดแต่ละชนิด
เนื่องจากผู้ค้าปลีกต้องการส่วนลดที่มีความยืดหยุ่น และลักษณะและชนิดของส่วนลดแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรม จึงมีหลายวิธีในการกำหนดส่วนลดใน Commerce ฟังก์ชันส่วนลดถูกเพิ่มไว้ด้านบนของฟังก์ชันส่วนลดที่มีอยู่ในผลิตภัณฑ์หลัก (Supply Chain Management) ส่งผลให้ฟังก์ชันการทำงานบางอย่างซ้ำกัน เป็นผลให้สามารถกำหนดค่าชนิดส่วนลดสำหรับเอนทิตีที่แตกต่างกันห้ารายการ: ลูกค้า โปรแกรมตอบแทนลูกค้าสมาชิก ช่องทาง แค็ตตาล็อก และสังกัด เนื่องจากมีตัวเลือกส่วนลดมากมาย คุณจึงจำเป็นต้องวางแผนและจัดทำเอกสารกลยุทธ์ส่วนลดของคุณ
สร้างส่วนลด
ส่วนลดแต่ละชนิดมีหน้าเฉพาะที่คุณใช้ในการสร้างและจัดการส่วนลด Commerce ยังมีหน้า ส่วนลดทั้งหมด และพื้นที่ทำงาน การจัดการราคาและส่วนลด ซึ่งทั้งสองอย่างนี้คุณสามารถใช้เพื่อสร้างส่วนลดใหม่ชนิดใดก็ได้
ส่วนหัวส่วนลดและรายการส่วนลด
ส่วนลดทั้งหมดมีส่วนหัวและรายการหนึ่งบรรทัดขึ้นไป ชนิดส่วนลดทั้งหมดมีคุณสมบัติที่กำหนดไว้ในส่วนหัว และส่วนลดบางชนิดมีคุณสมบัติเพิ่มเติมที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละรายการ ตัวอย่างเช่น ส่วนลดตามปริมาณมีระดับปริมาณ ผู้คนมักคิดถึงส่วนลดใน Commerce เฉพาะในแง่ของส่วนหัวของส่วนลด และถือว่ารายการทั้งหมดในส่วนลดเกี่ยวข้องกัน เนื่องจากมีการใช้ส่วนหัวส่วนลดร่วมกัน อย่างไรก็ตาม มุมมองส่วนลดนี้ง่ายเกินไป สำหรับส่วนลดปกติและส่วนลดตามปริมาณ จะแม่นยำกว่าถ้าคิดว่าแต่ละรายการส่วนลดเป็นส่วนลดอิสระที่มีคุณสมบัติบางอย่างร่วมกับรายการส่วนลดอื่นๆ ในความเป็นจริง กลไกจัดการการกำหนดราคาจะประเมินส่วนลดปกติและส่วนลดตามปริมาณในลักษณะนี้ รายการส่วนลดแต่ละรายการสำหรับส่วนลดปกติและส่วนลดตามปริมาณมีลักษณะเป็นอิสระ สำหรับส่วนลดปกติ เป็นเรื่องง่ายที่จะเข้าใจว่าแต่ละรายการส่วนลดไม่อิงกับรายการส่วนลดอื่นๆ ทั้งหมดในส่วนลดเดียวกัน เนื่องจากไม่มีเกณฑ์ตามปริมาณหรือยอดเงินที่จำเป็นในการมีสิทธิ์ได้รับส่วนลด สำหรับส่วนลดตามปริมาณ คุณอาจคิดว่าสามารถรวมรายการเพื่อให้ถึงเกณฑ์ปริมาณสำหรับส่วนลดได้ แต่กลับไม่เป็นเช่นนั้น ส่วนลดนี้ต้องถึงระดับปริมาณแยกจากกันสำหรับแต่ละรายการส่วนลดตามปริมาณ หากกลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณต้องการส่วนลดตามปริมาณเพื่อใช้เมื่อรายการขายหลายรายการรวมกันถึงเกณฑ์ปริมาณ Microsoft ขอแนะนำให้คุณจัดกลุ่มสินค้าเหล่านั้นเป็นประเภทเสริม จากนั้นกำหนดค่าประเภทนั้นเป็นรายการส่วนลดตามปริมาณ
เมื่อคุณสร้างส่วนลด เราขอแนะนำให้คุณหลีกเลี่ยงหรือลดรายการส่วนลดที่ทับซ้อนกันเสมอ รายการส่วนลดที่ทับซ้อนกันเกิดขึ้นเมื่อสามารถใช้รายการส่วนลดสองรายการขึ้นไปในส่วนลดเดียวกันกับผลิตภัณฑ์เดียวกันได้ ในกรณีนี้ กลไกจัดการการกำหนดราคาต้องถือว่าส่วนลดเป็นส่วนลดอิสระตั้งแต่สองรายการขึ้นไป ซึ่งต้องได้รับการประเมินเปรียบเทียบกันเพื่อค้นหาจำนวนเงินส่วนลดที่ดีที่สุด นอกจากนี้ อาจเป็นเรื่องยากสำหรับผู้ใช้ที่จะทราบว่าส่วนลดเป็นเท่าใดเมื่อเพียงแค่ดูคำจำกัดความของส่วนลด
หมายเหตุ
เมื่อจำนวนรายการในส่วนลดเดียวมาถึงสองสามพันรายการ ผู้ใช้อาจประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพเมื่อเปิดใช้งานส่วนลดที่มีการจำกัดปริมาณ หรือการเปิดใช้งานส่วนลดที่มีทั้งรายการรวมและไม่รวม ผู้ใช้ยังอาจเห็นการลดประสิทธิภาพลงในระดับที่น้อยกว่ามากในการคำนวณการกำหนดราคาสำหรับใบสั่งของศูนย์บริการและ POS เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาด้านประสิทธิภาพเหล่านี้ คุณสามารถสร้างประเภทเดียวที่มีผลิตภัณฑ์ลดราคาทั้งหมดแทน จากนั้นสร้างรายการส่วนลดโดยใช้ประเภทนั้น
จัดการส่วนลด
การตั้งค่าและตัวเลือกที่ใช้ร่วมกับส่วนลดทั้งหมด
ส่วนนี้อธิบายคุณสมบัติทั่วไปของส่วนลดทุกชนิด
เมื่อคุณจัดการส่วนลด สิ่งสำคัญคือคุณต้องเข้าใจตัวเลือกส่วนลดแต่ละรายการแยกกัน แต่สิ่งสำคัญเท่าๆ กันคือ คุณต้องเข้าใจว่าตัวเลือกใดมีผลกระทบต่อกันและเป็นอย่างไร การตั้งค่าทั่วไปสำหรับส่วนลดแบ่งออกเป็นสองประเภท ในประเภทแรกคือ การตั้งค่าที่กรองส่วนลดสำหรับการพิจารณา ตัวอย่าง ได้แก่ สถานะ, สกุลเงิน และ หน่วยวัด การตั้งค่าในประเภทที่สองจะควบคุมลำดับการพิจารณาและใช้ส่วนลดหลายรายการ ตัวอย่าง ได้แก่ โหมดการเกิดพร้อมกันของส่วนลด และ ลำดับความสำคัญของการกำหนดราคา รูปภาพต่อไปนี้แสดงคุณสมบัติต่างๆ ของส่วนลด
รหัสส่วนลด
ฟิลด์นี้มีป้ายชื่อ ส่วนลด และเก็บรหัสเฉพาะของส่วนลดแต่ละรายการที่ตั้งค่าไว้เมื่อคุณสร้างส่วนลดครั้งแรก ไม่สามารถเปลี่ยนรหัสส่วนลดในภายหลังได้ ใน พารามิเตอร์การค้า คุณสามารถตั้งค่าลำดับหมายเลขอิสระสำหรับส่วนลดแต่ละชนิดได้ ในกรณีนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลำดับหมายเลขไม่ชนกัน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ส่วนนำหน้าเฉพาะสำหรับส่วนลดแต่ละชนิดได้ ตัวอย่างเช่น D สำหรับ ส่วนลด Q สำหรับ ปริมาณ MM สำหรับ การซื้อคละกัน และ T สำหรับ ค่าเกณฑ์
ชื่อส่วนลด
ฟิลด์นี้เป็นฟิลด์ข้อความอิสระสั้นๆ ที่ใช้อธิบายส่วนลด ค่าสตริงในฟิลด์นี้จะแสดงอยู่ในแอป Store Commerce และ Store Commerce สำหรับรายการรถเข็นบนเว็บ และพิมพ์บนแอป Store Commerce และ Store Commerce สำหรับใบเสร็จของลูกค้าบนเว็บ พนักงานเก็บเงินและลูกค้าจะเห็นคำอธิบายนี้ เป็นวิธีหลักสำหรับแอป Store Commerce และ Store Commerce สำหรับผู้ใช้เว็บและลูกค้าในการทราบว่ามีการใช้ส่วนลดใด
ชนิดของส่วนลด
ส่วนลดใน Commerce มีห้าชนิด: ส่วนลด, ส่วนลดที่มีขีดจำกัดปริมาณ, ปริมาณ, การซื้อคละกัน และ ค่าเกณฑ์ ชนิดส่วนลดถูกตั้งค่าเมื่อคุณสร้างส่วนลดครั้งแรก และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ในภายหลัง ยกเว้น ส่วนลด และ ส่วนลดที่มีขีดจำกัดปริมาณ โดยที่ส่วนลดทั้งสองชนิดสามารถสลับไปใช้อีกชนิดหนึ่งได้โดยการเปลี่ยนขีดจำกัดปริมาณ ชนิดส่วนลดจะกำหนดว่ามีปริมาณหรือค่าเกณฑ์ยอดเงินที่ต้องปฏิบัติตามจึงจะมีสิทธิ์ได้รับส่วนลดหรือไม่
สถานะ
สถานะของส่วนลดสามารถเป็นได้ทั้ง เปิดใช้งาน หรือ ปิดใช้งาน เมื่อคุณสร้างส่วนลดครั้งแรก สถานะจะเป็น ปิดใช้งาน ส่วนลดสามารถแก้ไขได้เมื่อมีการปิดใช้งานเท่านั้น เมื่อข้อมูลส่วนลดถูกส่งไปยังช่องทาง ส่วนลดที่ปิดใช้งานจะไม่ถูกส่งหากพารามิเตอร์ ล้างข้อมูลหลักที่ไม่เกี่ยวข้องหลังจากการซิงค์ ใน พารามิเตอร์ตัวจัดกำหนดการการค้า ถูกเปิดใช้งาน หากเปิดใช้งานส่วนลดก่อนหน้านี้และส่งไปที่ช่องทาง การส่งใหม่นี้จะลบส่วนลดออกจากช่องทางด้วยหากเปิดใช้งานพารามิเตอร์ ล้างข้อมูลหลักที่ไม่เกี่ยวข้องหลังจากการซิงค์ เมื่อคุณเปลี่ยนสถานะเป็น เปิดใช้งาน มีการดำเนินการตรวจสอบความถูกต้องต่างๆ กับส่วนลด ขึ้นอยู่กับชนิดของส่วนลด รายการของการตรวจสอบความถูกต้องเพิ่มขึ้นในการอัปเดตล่าสุดของผลิตภัณฑ์ เพื่อป้องกันไม่ให้ส่วนลดที่ไม่สมบูรณ์หรือกำหนดไว้ไม่ดีถูกส่งไปยังช่องทางการค้า นี่คือรายการของการตรวจสอบบางส่วนที่จะดำเนินการเมื่อคุณเปิดใช้งานส่วนลด:
- ส่วนลดต้องมีรายการส่วนลดอย่างน้อยหนึ่งรายการ
- ค่าเปอร์เซ็นต์สำหรับส่วนลดเปอร์เซ็นต์ต้องมากกว่า 0 (ศูนย์) และน้อยกว่าหรือเท่ากับ 100
- ค่ายอดเงินสำหรับส่วนลดยอดเงินต้องมากกว่า 0 (ศูนย์) จำนวนศูนย์และค่าลบใช้ไม่ได้
- ส่วนลดต้องมีกลุ่มราคาอย่างน้อยหนึ่งรายการ ส่วนลดที่ไม่มีกลุ่มราคาไม่ถูกนำไปใช้กับธุรกรรม
- จำเป็นต้องมีหน่วยวัด (UoM) สำหรับรายการส่วนลดตามปริมาณและส่วนลดสำหรับการซื้อคละกัน
- สำหรับส่วนลดตามปริมาณที่มีระดับปริมาณสองระดับขึ้นไป มูลค่าส่วนลดจะถูกตรวจสอบเพื่อเพิ่มเมื่อปริมาณเพิ่มขึ้น
- สำหรับส่วนลดตามค่าเกณฑ์ที่มีระดับค่าเกณฑ์ตั้งแต่ 2 ระดับขึ้นไป ค่าส่วนลดสำหรับแต่ละระดับจะต้องเท่ากับหรือมากกว่าส่วนลดที่ใหญ่ที่สุดของระดับก่อนหน้า
- สำหรับส่วนลดที่แพงน้อยที่สุดในการซื้อคละกัน จำนวนสินค้าที่แพงน้อยที่สุดต้องมีมากกว่า 1 รายการและน้อยกว่าจำนวนสินค้าที่ต้องใช้ในการเปิดใช้ส่วนลด
สกุลเงิน
สกุลเงินของส่วนลดจะกำหนดสกุลเงินของฟิลด์จำนวนเงินและราคาทั้งหมดในส่วนลด ส่วนลดชนิดต่างๆ จะมีตัวเลือกฟิลด์ที่แตกต่างกัน สกุลเงินยังทำหน้าที่เป็นตัวกรองระหว่างการคำนวณส่วนลดอีกด้วย ใน Commerce ใบสั่งขายทั้งหมดและแอป Store Commerce/Store Commerce สำหรับธุรกรรมบนเว็บมีสกุลเงิน และกลไกการกำหนดราคาพิจารณาเฉพาะส่วนลดที่มีสกุลเงินเดียวกันเท่านั้น
โหมดการเกิดพร้อมกันของส่วนลด
โหมดนี้จะกำหนดว่าส่วนลดใดที่แข่งขันกันในธุรกรรม และส่วนลดใดที่ประกอบเข้าด้วยกัน ค่าสามค่าสำหรับตัวเลือกนี้คือ พิเศษ, ราคาที่ดีที่สุด และ แบบรวมกัน
ส่วนลด เฉพาะจะถูกประเมิน และใช้เสมอก่อน Best Price และส่วนลดซับซ้อน ถ้าการตั้งค่าอื่นๆ ทั้งหมดเหมือนกัน และป้องกันไม่ให้ส่วนลดอื่นๆ ทั้งหมดใช้กับรายการเดียวกันกับที่ใช้รายการเดียวกัน ส่วนลด พิเศษ สองรายการหรือมากกว่าแข่งขันกันเพื่อให้ได้ราคาที่ดีที่สุด
เมื่อมีการตั้งค่าการควบคุมการเกิดพร้อมกันของส่วนลดเป็น ราคาที่ดีที่สุดและแบบรวมภายในลำดับความสำคัญ ห้ามรวมระหว่างลำดับความสำคัญ ส่วนลด แบบรวมกัน ทั้งหมดภายในลำดับความสำคัญของการกำหนดราคาเดียวกันจะถูกรวมกัน และผลลัพธ์ที่รวมกันจะแข่งขันกับส่วนลด ราคาที่ดีที่สุด ในลำดับความสำคัญการกำหนดราคาเดียวกัน หลังจากใช้ส่วนลดกับรายการธุรกรรมแล้ว ส่วนลดทั้งหมดที่มีลำดับความสำคัญของราคาที่ต่ำกว่าจะถูกละเว้น
เมื่อการควบคุมการเกิดพร้อมกันของส่วนลดถูกตั้งค่าเป็น ราคาที่ดีที่สุดเฉพาะภายในลำดับความสำคัญ ทำการรวมระหว่างลำดับความสำคัญเสมอ ส่วนลด ราคาที่ดีที่สุด และ แบบรวมกัน ทั้งหมดจะถือเป็น ส่วนลดราคาที่ดีที่สุด ภายในลำดับความสำคัญของการกำหนดราคาเดียว และจะแข่งขันกันเพื่อกำหนดส่วนลดที่ดีที่สุดสำหรับลำดับความสำคัญของการกำหนดราคานั้น สามารถใช้ส่วนลดได้เพียงรายการเดียวกับผลิตภัณฑ์ตามลำดับความสำคัญของการกำหนดราคา และหากส่วนลดรายการเดียวนั้นเป็นส่วนลด ราคาที่ดีที่สุด หรือ แบบรวมกัน จากนั้นนำไปรวมกับส่วนลดที่ดีที่สุดของส่วนลด ราคาที่ดีที่สุด หรือ แบบรวมกัน ในลำดับความสำคัญของการกำหนดราคาที่ต่ำกว่า
เมื่อมีการใช้ส่วนลดหลายรายการกับรายการธุรกรรม จะใช้ตามลำดับต่อไปนี้:
- ส่วนลดของราคาส่วนลด
- ส่วนลดยอดเงิน
- ส่วนลดเปอร์เซ็นต์
ส่วนลด รวมจะแข่งขัน กับ ส่วนลดราคาที่ดีที่สุดเมื่อใช้ทั้งสองชนิดกับบรรทัดธุรกรรม ดังนั้น การตั้งค่า แบบรวมกัน จึงถูกนำมาใช้เพื่อกำหนดว่าส่วนลดใดที่จะนำมารวมกัน ขึ้นอยู่กับโหมดการควบคุมการเกิดพร้อมกันของส่วนลดที่ใช้ ส่วนลด แบบรวมกัน สองรายการขึ้นไปสามารถรวมและแข่งขันกับส่วนลด ราคาที่ดีที่สุด ที่ใช้กับสินค้าชนิดเดียวกัน ส่วนลดที่มียอดเงินส่วนลดรวมที่มากที่สุดจะถูกนำไปใช้
บัญชีสำหรับส่วนลด
Commerce ช่วยให้คุณสามารถลงรายการบัญชียอดเงินส่วนลดสำหรับธุรกรรมไปยังบัญชีแยกประเภททั่วไป (GL) ที่แยกต่างหากได้ บัญชีแยกประเภททั่วไปของส่วนลดถูกกำหนดโดยผลิตภัณฑ์หรือลูกค้า Commerce เสนอวิธีเฉพาะในการแยกจำนวนส่วนลดระหว่างการลงรายการบัญชี คุณสามารถลงรายการบัญชีส่วนลดแต่ละชนิดไปยังบัญชีแยกประเภททั่วไปบัญชีใดบัญชีหนึ่งได้ ทั้งสองตัวเลือกช่วยให้คุณกำหนดส่วนลดหรือชนิดส่วนลดที่ใช้ในบัญชีแยกประเภททั่วไปของคุณได้ง่ายขึ้น
หมายเหตุ
เมื่อเปิดใช้งานคุณลักษณะการลงรายการบัญชีส่วนลด จะมีการสร้างรายการเดบิตและรายการเครดิตเพิ่มเติมเพื่อจัดประเภทการลงรายการบัญชีส่วนลดใหม่จากบัญชีแยกประเภททั่วไปส่วนลดการค้าไปยังบัญชีแยกประเภททั่วไปของส่วนลด
ต้องการรหัสคูปอง
ตั้งแต่แอปรุ่น 7.2 เป็นต้นไป ตอนนี้คูปองของศูนย์บริการจะรวมเข้ากับส่วนลดแล้ว สำหรับส่วนลด เมื่อ ต้องใช้รหัสคูปอง ตั้งค่าเป็น ใช่ ฟิลด์ สถานะ และฟิลด์วันที่มาตรฐาน วันที่มีผล และ วันหมดอายุ ไม่สามารถใช้ได้ คุณสมบัติเหล่านี้ได้รับการควบคุมโดยคุณสมบัติที่เทียบเท่าซึ่งอยู่ในหน้า คูปอง
เมื่อ ต้องใช้รหัสคูปอง ถูกตั้งค่าเป็น ใช่ สำหรับส่วนลด ส่วนลดจะถูกนำไปใช้กับธุรกรรมเฉพาะในกรณีที่รหัสคูปองหรือบาร์โค้ดมีให้โดยแอป Store Commerce หรือ Store Commerce สำหรับเว็บ ค่าของรหัสคูปองและบาร์โค้ดถูกกำหนดและกำหนดค่าในหน้าแยกต่างหากที่ชื่อ คูปอง หน้าคูปองเป็นตำแหน่งที่คูปองเชื่อมโยงกับส่วนลด เมื่อตั้งค่า ต้องใช้รหัสคูปอง เป็น ไม่ ไม่จำเป็นต้องมีรหัสคูปอง และส่วนลดถูกใช้ผ่านกลุ่มราคาเสมอ
แทนที่ลำดับความสำคัญและลำดับความสำคัญของการกำหนดราคา
สองฟิลด์นี้ทำงานร่วมกัน เมื่อ แทนที่ลำดับความสำคัญ ถูกตั้งค่าเป็น ใช่ ฟิลด์ ลำดับความสำคัญของการกำหนดราคา จะสามารถใช้สำหรับการแก้ไข จากนั้นคุณสามารถเลือกลำดับความสำคัญของการกำหนดราคาเพื่อกำหนดส่วนลดได้โดยตรง เมื่อ แทนที่ลำดับความสำคัญ ถูกตั้งค่าเป็น ไม่ใช่ ลำดับความสำคัญจะได้รับการสืบทอดมาจากลำดับความสำคัญของกลุ่มราคาที่เกี่ยวข้องกับการลดราคา ในกรณีที่มีการเชื่อมโยงกลุ่มราคาหลายกลุ่ม หมายเลขลำดับความสำคัญจะถูกกำหนดโดยการเลือกลำดับความสำคัญของการกำหนดราคาสูงสุดของกลุ่มราคาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับส่วนลด
จับคู่กลุ่มราคาที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
ใน Commerce รุ่น 10.0.16 และรุ่นที่ใหม่กว่า การกำหนดค่าที่เรียกว่า จับคู่กลุ่มราคาที่เกี่ยวข้องทั้งหมด จะสามารถใช้งานในแบบฟอร์มส่วนลดทั้งหมด หากเปิดใช้งานการกำหนดค่า ส่วนลดได้รับการพิจารณาก็ต่อเมื่อกลุ่มราคาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับส่วนลดใช้ได้กับธุรกรรมเท่านั้น ตัวอย่างเช่น หากกลุ่มราคาสองกลุ่มชื่อ "PG-Student" (กลุ่มราคาสำหรับความเกี่ยวข้องของนักเรียน) และ "RP-Houston" (กลุ่มราคาสำหรับร้านค้าฮูสตัน) เชื่อมโยงกับส่วนลด และเปิดใช้งาน จับคู่กลุ่มราคาที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ส่วนลดได้รับการพิจารณาสำหรับนักเรียนที่กำลังเลือกซื้อสินค้าในร้านค้าฮูสตันเท่านั้น การกำหนดค่านี้ให้วิธีการจำกัดสังกัดและส่วนลดตามสมาชิกสำหรับร้านค้าที่จำกัด
หมายเหตุ
หากกลุ่มราคาของช่องทางตั้งแต่สองกลุ่มขึ้นไปเชื่อมโยงกับส่วนลด และเปิดใช้งาน จับคู่กลุ่มราคาที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ส่วนลดจะไม่นำไปใช้เนื่องจากธุรกรรมสามารถเชื่อมโยงได้ร้านเดียวเท่านั้น ดังนั้นกลุ่มราคาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับส่วนลดจึงไม่ถูกจับคู่
คำอธิบาย
ฟิลด์นี้เป็นฟิลด์ข้อความรูปแบบอิสระ ไม่ใช้ในแอป Store Commerce/Store Commerce สำหรับระบบเว็บหรือในธุรกรรม
ข้อยกเว้นความรับผิด
ฟิลด์นี้มีไว้สำหรับข้อความรูปแบบอิสระ ไม่ใช้ในแอป Store Commerce/Store Commerce สำหรับระบบเว็บหรือในธุรกรรม
ชนิดรายการ
ฟิลด์นี้อยู่ในรายการส่วนลดทั้งหมด ค่าที่เป็นไปได้ คือ รวม และ ไม่รวม ฟิลด์นี้ใช้ร่วมกับฟิลด์ ประเภท, ผลิตภัณฑ์ และ ตัวเลือกสินค้า เพื่อกำหนดชุดของผลิตภัณฑ์ที่ใช้ส่วนลด ไม่รวมรายการส่วนลดจะแทนที่รวมรายการส่วนลดเสมอ เมื่อไร ชนิดรายการ เป็น ไม่รวม ฟิลด์อื่นๆ จำนวนมากในรายการส่วนลดจะเป็นสีเทา เนื่องจากไม่ได้ใช้
หน่วยวัด
หน่วยวัด ( UoM) เป็นฟิลด์บนบรรทัดส่วนลดทั้งหมด ยกเว้นรายการส่วนลดขีดเส้นตรง ช่องนี้เป็นป้ายฉลาก หน่วย ใน Commerce ฟิลด์ หน่วยวัด ทำหน้าที่เป็น ตัวกรอง เพื่อกำหนดว่าควรใช้ส่วนลดกับรายการธุรกรรมหรือไม่ UoM ในรายการธุรกรรมต้องตรงกับ UoM ในรายการส่วนลด มิฉะนั้น รายการส่วนลดจะไม่ถูกพิจารณาในระหว่างการคำนวณส่วนลด ไม่มีการแปลง UoM ในระหว่างการคำนวณส่วนลด
ประเภท ผลิตภัณฑ์ ตัวเลือกสินค้า และขนาด
ประเภท ผลิตภัณฑ์ ตัวแปร และมิติ เป็นการตั้งค่าส่วนลดล่าสุดที่ใช้กับส่วนลดทั้งหมด ฟิลด์เหล่านี้ได้รับการตั้งค่าในแต่ละรายการส่วนลดและระบุสิ่งที่กำลังลดราคา ทำหน้าที่เป็นตัวกรองเมื่อกลไกจัดการการกำหนดราคาค้นหาส่วนลดที่สามารถนำไปใช้กับธุรกรรมได้ ฟิลด์เหล่านี้เกี่ยวข้องกันตามกฎเหล่านี้ ประเภทประกอบด้วยผลิตภัณฑ์ และผลิตภัณฑ์อาจมีขนาด สี ลักษณะ และการจัดโครงแบบที่แตกต่างกันได้
กลไกจัดการการกำหนดราคาไม่ได้ใช้ความสัมพันธ์หลัก/รองของประเภท ผลิตภัณฑ์ และตัวเลือกสินค้าเพื่อสั่งส่วนลดในระหว่างการคำนวณส่วนลด ลักษณะการทำงานนี้แตกต่างจากวิธีที่กลไกจัดการการกำหนดราคาจัดการข้อตกลงทางการค้าของราคาขาย ตัวอย่างเช่น จะมีการพิจารณาทั้งส่วนลด 10 เปอร์เซ็นต์สำหรับประเภทหนึ่งและส่วนลด 5 เปอร์เซ็นต์สำหรับผลิตภัณฑ์ในประเภทเดียวกัน จากนั้นใช้ยอดเงินส่วนลดที่มากกว่าของทั้งสองรายการหากคุณสมบัติอื่นๆ ทั้งหมดเหมือนกันและไม่ได้ตั้งค่าส่วนลดเป็น แบบรวม ซึ่งทั้งคู่จะมีการรวมกัน หากคุณต้องการบังคับให้ใช้ส่วนลดผลิตภัณฑ์เหนือส่วนลดประเภท คุณสามารถใช้ลำดับความสำคัญของการกำหนดราคาหรือโหมดการเกิดพร้อมกันของส่วนลดเพื่อทำให้มีการใช้ส่วนลดหนึ่งก่อนส่วนลดอื่น
เมื่อคุณแก้ไขส่วนลด การตั้งค่า ประเภท, ผลิตภัณฑ์, ตัวเลือกสินค้า และ ขนาด ทำหน้าที่เป็นตัวกรองซึ่งกันและกัน ฟิลด์ ประเภท และ ผลิตภัณฑ์ ได้รับการตั้งค่าโดยอัตโนมัติจาก ลำดับชั้นประเภทของการค้า หากป้อนผลิตภัณฑ์หรือตัวเลือกสินค้าโดยตรง ส่วนต่อไปนี้ให้คำอธิบายโดยละเอียดของแต่ละฟิลด์เหล่านี้
ประเภท
อย่างน้อยที่สุดคุณต้องตั้งค่าฟิลด์ ประเภท คุณสามารถเลือกประเภทใดก็ได้จากการจัดประเภทตามลำดับชั้นของผลิตภัณฑ์หรือประเภทใดๆ จากการจัดประเภทตามลำดับชั้นเสริม อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถเลือกประเภทจากลำดับชั้นการนำทางของช่องทางหรือลำดับชั้นอื่นๆ ที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ หากมีการระบุเฉพาะประเภทในรายการส่วนลด ส่วนลดจะถูกนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ใดๆ ในประเภทนั้น (รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่เพิ่มลงในประเภทหลังจากสร้างส่วนลด) หากต้องเป็นไปตามเกณฑ์ส่วนลดอื่นๆ ทั้งหมด เช่น สกุลเงิน และ UoM
หมายเหตุ
ประเภทที่คุณเลือกในรายการส่วนลดเป็นแบบเฉพาะลำดับชั้น ดังนั้น คุณไม่สามารถระบุค่าโดยการพิมพ์ค่าบางส่วนลงในฟิลด์แบบที่คุณสามารถทำได้ในฟิลด์ Commerce ส่วนใหญ่ หากคุณพิมพ์ชื่อประเภทแบบเต็ม รายการดรอปดาวน์จะขยายออก และระบบจะเลือกประเภทนั้น นอกจากนี้ คุณสามารถกด Alt+ลูกศรลง เพื่อขยายกล่องโต้ตอบการเลือก จากนั้นกด Tab เพื่อย้ายไปมาระหว่างการเลือกลำดับชั้นและแผนผังลำดับชั้นภายในรายการดรอปดาวน์ เพื่อให้คุณสามารถใช้ฟิลด์ได้โดยไม่ต้องใช้เมาส์
ความสามารถในการทำงานกับประเภทคือตัวสร้างความแตกต่างที่สำคัญระหว่างส่วนลดและส่วนลดข้อตกลงทางการค้า และเป็นเหตุผลหลักที่เราไม่สนับสนุนให้คุณใช้ส่วนลดข้อตกลงทางการค้า ประเภทต่างๆ ได้รับการจัดระเบียบเป็นลำดับชั้นหลายระดับ ในทางตรงกันข้าม กลุ่มส่วนลดสินค้าที่ใช้โดยข้อตกลงทางการค้าเป็นเพียงระดับเดียวของการจัดกลุ่ม และแต่ละกลุ่มจะมีเฉพาะกับหนึ่งในสามชนิดส่วนลดข้อตกลงทางการค้า เช่น ส่วนลดต่อรายการสินค้า ส่วนลดต่อสินค้าหลายรายการ และส่วนลดรวม ดังนั้น สำหรับข้อตกลงทางการค้า หากคุณต้องการใช้ชุดผลิตภัณฑ์เดียวกันในชนิดส่วนลดข้อตกลงทางการค้าทั้งสามชนิด คุณต้องสร้างและจัดการกลุ่มส่วนลดอิสระสามกลุ่ม อย่างไรก็ตาม สำหรับส่วนลด คุณต้องคงไว้เพียงประเภทเดียวเท่านั้น จากนั้นคุณสามารถใช้ประเภทนั้นกับส่วนลดทั้งสี่ชนิดได้ คุณยังสามารถใช้ประเภทเดียวกันในการปรับปรุงราคา การจัดการการจัดประเภท และการจัดการสมาชิกได้
Product
ผลิตภัณฑ์อาจเป็นผลิตภัณฑ์ที่นำออกใช้หรือผลิตภัณฑ์หลักที่นำออกใช้ ส่วนลดทั้งหมดเป็นส่วนลดเฉพาะของบริษัท ดังนั้นจึงใช้งานได้กับผลิตภัณฑ์ที่นำออกใช้เท่านั้น หากคุณเลือกผลิตภัณฑ์หลัก ส่วนลดจะถูกนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ย่อยทั้งหมด แม้แต่ผลิตภัณฑ์ย่อยที่ออกหลังจากสร้างส่วนลด โดยมีเงื่อนไขว่าต้องเป็นไปตามเกณฑ์ส่วนลดอื่นๆ ทั้งหมด เช่น สกุลเงินและ UoM
ตัวแปร
เมื่อคุณเลือกตัวเลือกสินค้าในรายการส่วนลด ส่วนลดจะถูกนำไปใช้กับตัวเลือกสินค้านั้นเท่านั้น โดยมีเงื่อนไขว่าตรงตามเกณฑ์ส่วนลดอื่นๆ ทั้งหมด เช่น สกุลเงินและ UoM
มิติ
ตั้งแต่รุ่น Retail 8.1.1 มีการเพิ่มความสามารถในการตั้งค่าส่วนลดในระดับมิติสำหรับผลิตภัณฑ์ ความสามารถนี้ให้ความยืดหยุ่นในการเลือกหนึ่งหรือหลายมิติของผลิตภัณฑ์เป็นรายการส่วนลด ความยืดหยุ่นนี้ช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายบริหารสินค้าไม่ต้องเพิ่มตัวเลือกสินค้าที่ใช้ส่วนลดทีละรายการ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถระบุส่วนลดสำหรับตัวเลือกสินค้าทั้งหมดที่มีลักษณะเฉพาะ หรือคุณสามารถระบุส่วนลดสำหรับตัวเลือกสินค้าทั้งหมดที่มีสีและตัวเลือกสินค้าเฉพาะได้
หมายเหตุ
ไม่รองรับความสามารถในการตั้งค่าโปรโมชันตามมิติสำหรับการปรับปรุงราคา อินเทอร์เฟซเฉพาะสำหรับการกำหนดมิติจะถูกเอาออกในรุ่น Retail 10.0.4 และใหม่กว่า
การคำนวณส่วนลดที่ได้รับการปรับปรุง
ความสามารถในการค้นหาและคำนวณส่วนลดที่เกี่ยวข้องในลักษณะที่มีประสิทธิภาพเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพทางธุรกิจโดยรวมของผู้ค้าปลีก ใน Commerce รุ่น 10.0.23 กลไกจัดการการกำหนดราคาของ Commerce มีคุณลักษณะการคำนวณส่วนลดที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งใช้สคีมาข้อมูลที่ปรับให้สอดคล้องกันเพื่อให้ได้การค้นหาส่วนลดและการคำนวณที่รันไทม์ที่รวดเร็วยิ่งขึ้น เมื่อเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ ข้อมูลส่วนลดที่กำหนดค่าใน Commerce headquarters จะไม่ถูกปรับให้เป็นมาตรฐานก่อนที่จะส่งไปยังฐานข้อมูลช่องทาง การเผยแพร่ข้อมูลส่วนลดที่ปรับให้สอดคล้องกันจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดใช้งานส่วนลด
หากต้องการเปิดใช้งานคุณลักษณะการคํานวณราคาที่ปรับปรุง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ใน Commerce headquarters ไปที่ การขายปลีกและการค้า > การกำหนดราคาและส่วนลด
- เลือก ประมวลผลส่วนลดทางการค้า
- ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น ให้จัดกำหนดการงานชุดงานให้ทำงานเป็นประจำ
- ไปที่ พื้นที่ทำงาน > การจัดการคุณลักษณะ
- ค้นหาและเปิดใช้งานคุณลักษณะ ปรับปรุงประสิทธิภาพการคำนวณส่วนลดโดยใช้ตารางส่วนลดที่ปรับให้สอดคล้องกัน
- เรียกใช้งานจัดกำหนดการการกระจาย 1020 (ราคาและส่วนลด) และ 1070 (การกำหนดค่าช่องทาง)
หมายเหตุ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทดสอบคุณลักษณะการคำนวณส่วนลดที่ได้รับการปรับปรุงนี้อย่างกว้างขวางก่อนที่คุณจะเปิดใช้งานในสภาพแวดล้อมการทำงานจริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีการแก้ไข/ปรับปรุงตามคำสั่งในกลไกจัดการการกำหนดราคาของ Commerce
- คุณลักษณะการคำนวณส่วนลดที่ได้รับการปรับปรุงเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นสำหรับสภาพแวดล้อมที่ใช้งาน Commerce เวอร์ชัน 10.0.32 หรือสูงกว่า เมื่อเปิดใช้งานคุณลักษณะ จะมีการจัดกำหนดการชุดงานเมื่อเปิดใช้งานส่วนลด หรือผลิตภัณฑ์หลักที่เชื่อมโยงกับส่วนลดมีผลิตภัณฑ์ย่อยใหม่
- ปัญหา ที่จัดกำหนดการชุดงาน "ประมวลผลส่วนลดทางการค้า" ไม่ถูกต้องหลายรายการที่บล็อกงานอื่นไม่ให้ทำงานได้รับการแก้ไขแล้วใน Commerce 10.0.38 จนกว่าผู้ใช้จะอัปเกรดเป็น Commerce เวอร์ชันที่มีการแก้ไข ผู้ใช้สามารถหลีกเลี่ยงปัญหาโดยการปิดใช้งานคุณลักษณะ ปรับปรุงประสิทธิภาพการคำนวณส่วนลดโดยใช้ตารางส่วนลดที่ปรับให้สอดคล้องกัน
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
- ก่อนที่คุณจะสร้างส่วนลด ให้จัดทำเอกสารกลยุทธ์และขั้นตอนการลดราคาของคุณ อัปเดตเอกสารของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอเมื่อมีการพัฒนาการใช้งานผลิตภัณฑ์ของคุณ
- ใช้ลำดับหมายเลขอิสระสำหรับส่วนลดแต่ละชนิด และกำหนดค่าลำดับหมายเลขเพื่อให้รหัสส่วนลดระบุชนิดส่วนลดด้วยตัวเอง ตัวอย่างเช่น ใส่รหัสส่วนลดแต่ละชนิดนำหน้าด้วยค่าคงที่ตัวอักษรและตัวเลขที่แตกต่างกัน: Q สำหรับปริมาณ MM สำหรับการซื้อคละกัน เป็นต้น
- ทดสอบการกำหนดค่าส่วนลดของคุณโดยใช้เครื่องจำลองราคาก่อนที่คุณจะเปิดใช้งานส่วนลด โปรแกรมจำลองราคามีตัวเลือกที่ให้คุณจัดการส่วนลดที่ถูกปิดใช้งานเป็นเปิดใช้งาน ตัวเลือกนี้ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการทดสอบส่วนลดก่อนที่จะเปิดใช้งาน
- ส่วนลดหมดอายุเมื่อไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป ด้วยวิธีนี้ คุณจะป้องกันไม่ให้จำนวนส่วนลดทั้งหมดที่กลไกจัดการการกำหนดราคาพิจารณาในระหว่างธุรกรรมเพิ่มขึ้นอย่างไม่มีขอบเขต มิฉะนั้น ประสิทธิภาพการคำนวณส่วนลดอาจได้รับผลกระทบเมื่อเวลาผ่านไป
- ใช้ประเภทเสริมเพื่อจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์ เช่น สินค้าลดราคาหรือสินค้าฤดูกาลที่แล้ว
- หลีกเลี่ยงหรือลดจำนวนรายการส่วนลดที่ทับซ้อนกันเสมอ