ภาพรวมของหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์
บทความนี้แสดงภาพรวมของหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ (PDPs) ใน Microsoft Dynamics 365 Commerce
PDP แสดงข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และให้ลูกค้าของเราเลือกตัวเลือกผลิตภัณฑ์ เช่น ขนาดลักษณะและสี PDP ควรแสดงข้อมูลผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ลูกค้าต้องการ เพื่อตัดสินใจซื้อ
ในแผนภาพต่อไปนี้แสดงตัวอย่างของ PDP
โมดูลส่วนหัวและส่วนท้าย
ด้านบนสุดของ PDP มีส่วนหัวที่แสดงประเภทผลิตภัณฑ์ทั้งหมด และหน้าอื่นๆที่ผู้ค้าปลีกต้องการให้ลูกค้าเรียกดู ด้านล่างของหน้า มีส่วนท้ายที่มีลิงก์ลัดไปยังบทความต่าง ๆ ที่อาจทำให้ลูกค้าสนใจ
โมดูลกล่องการซื้อ
โมดูลที่สำคัญที่สุดบน PDP คือโมดูลกล่องการซื้อ ซึ่งแสดงเป็นรายการแรกในส่วนหลักของหน้า โมดูลกล่องการซื้อแสดงข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่สำคัญ เช่น ชื่อผลิตภัณฑ์ คำอธิบายผลิตภัณฑ์ ราคาผลิตภัณฑ์ รูปภาพผลิตภัณฑ์ และการจัดอันดับผลิตภัณฑ์
โมดูลกล่องการซื้อช่วยให้ลูกค้าเลือกตัวเลือกผลิตภัณฑ์ (ตัวอย่างเช่น ขนาด ลักษณะ และสี) และเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในรถเข็น นอกจากนี้ยังช่วยให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ออนไลน์และรับสินค้าในร้านค้า โมดูลการซื้อออนไลน์และการรับสินค้าในร้านค้า จะใช้การรวมกับ Application Programming Interface (API) ของ Bing Maps เพื่อค้นหาสถานที่เก็บหรือร้านค้าใกล้เคียงที่ลูกค้าระบุ
โมดูลกล่องการซื้อต้องใช้รหัสผลิตภัณฑ์ รหัสนี้ได้รับมาจากบริบทของหน้า ถ้ามีการเพิ่มโมดูลกล่องการซื้อในหน้าที่จัดเก็บไว้ในหน้าซึ่งบริบทของหน้าไม่มีหมายเลขผลิตภัณฑ์ จะแสดงข้อมูลอย่างไม่ถูกต้อง
โมดูลข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์
โมดูลข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ สามารถใช้เพื่อแสดงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ รายละเอียดเหล่านี้นำมาจากคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ใน Commerce โมดูลเฉพาะของผลิตภัณฑ์จะแสดงทุกแอตทริบิวต์ที่มีการตั้งค่าคุณสมบัติ ที่มองเห็นได้ เป็น จริง ต้องใช้รหัสผลิตภัณฑ์เพื่อดึงข้อมูลแอตทริบิวต์ของผลิตภัณฑ์
โมดูลคำแนะนำ
โมดูลคำแนะนำเป็นโมดูลที่สำคัญบนโมดูลกล่องการซื้อ ในขณะที่ลูกค้าเลือกดูผลิตภัณฑ์แควรมีตัวเลือกผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมแสดงให้เห็น เพื่อให้สามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องและทำการซื้อได้ คำแนะนำช่วยลูกค้าในการค้นหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและดำเนินการการซื้อต่อไป
ชนิดของรายการคำแนะนำต่าง ๆ มีดังนี้
- ผู้คนยังชื่นชอบ การแสดงรายการตาม Machine Learning ใช้ประวัติธุรกรรมของลูกค้ารายอื่นเพื่อให้คำแนะนำ รายการนี้จะถูกสร้างขึ้นโดยบริการคำแนะนำและลักษณะการทำงานรายการ "ลูกค้าที่ซื้อนี้ยังซื้อ ..." ต้องระบุรหัสผลิตภัณฑ์เพื่อสร้างรายการนี้
- สามารถตั้งค่าคอนฟิกรายการที่ เกี่ยวข้อง สำหรับผลิตภัณฑ์ใน Commerce ตัวอย่างเช่น สำหรับกระเป๋าเดินทางหนังสีน้ำตาล ต้องมีกระเป๋าถือที่เป็นหนังหรือมีการออกแบบเพื่อวัตถุประสงค์ในการเดินทาง ที่สามารถตั้งค่าคอนฟิกสำหรับรายการที่เกี่ยวข้อง ชนิดอื่นๆของรายการที่เกี่ยวข้อง เช่น อุปกรณ์เสริม และ อื่น ๆ ที่ยังสามารถตั้งค่าคอนฟิกใน Commerce ได้เช่นกัน ต้องระบุรหัสผลิตภัณฑ์เพื่อสร้างรายการนี้ ดังนั้น ถ้ามีการเพิ่มเข้าในหน้าหลักโดยที่บริบทของหน้าไม่มีรหัสผลิตภัณฑ์รายการจะว่างเปล่า
- การสร้างรายการแนะนำโดยอัลกอริทึม เช่น ยอดนิยม ขายดี ใหม่ สามารถใช้ใน PDPs ถึงแม้ว่ารายการเหล่านี้อาจไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับผลิตภัณฑ์บน PDP แต่ก็เป็นอีกวิธีหนึ่งที่จะช่วยให้ลูกค้าสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ที่อาจสนใจได้ ชนิดของรายการเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์ เป็นรายการทั่วไปที่สร้างขึ้นตามรูปแบบการช้อปปิ้งทั่วทั้งไซต์
- รายการที่บรรณาธิการแนะนำเป็นรายการที่มีการสร้างด้วยตนเอง ตัวอย่างเช่น ผู้ค้าปลีกอาจตัดสินใจเลือกจัดการของผลิตภัณฑ์ที่ต้องการแสดงด้วยตนเอง
โมดูลการให้คะแนนและบทวิจารณ์
โมดูลสามโมดูลที่สามารถใช้เพื่อแสดงและเพิ่มความคิดเห็น:
- การตรวจทาน - โมดูลนี้แสดงรายการการให้คะแนนและบทวิจารณ์ที่ให้ไว้โดยลูกค้ารายอื่น ลูกค้าสามารถเรียงลำดับและกรองความคิดเห็น นอกจากนี้ยังมีลูกค้าของเราเช่นหรือไม่ชอบความคิดเห็น และรายงานปัญหา
- เขียนบทวิจารณ์ – โมดูลนี้ให้ลูกค้าเขียนบทวิจารณ์ของตนเองของผลิตภัณฑ์
- กราฟแสดงค่าสถิติความถี่ของการให้คะแนน – โมดูลนี้มีกราฟแสดงค่าสถิติความถี่ที่แสดงแนวโน้มการจัดอันดับสำหรับผลิตภัณฑ์
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ดู ภาพรวมการให้คะแนนและบทวิจารณ์
โมดูลการตลาด
ถ้าเนื้อหาทางการตลาดจำเพาะสำหรับผลิตภัณฑ์หนึ่ง ๆ คุณสามารถเพิ่มโมดูลทางการตลาดใด ๆ เข้ากับ PDP คุณสามารถเพิ่มโมดูลทางการตลาดให้กับ PDP โดยการ "การเพิ่มความสมบูรณ์" ให้กับหน้า สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ดูที่ ทำให้หน้าผลิตภัณฑ์สมบูรณ์