Windows Update – ytterligare resurser
Gäller för: Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows 11, Windows 10
Kommentar
Windows Server 2016 stöder principer som är tillgängliga i Windows 10 version 1607. Windows Server 2019 stöder principer som är tillgängliga i Windows 10 version 1809.
Följande resurser innehåller ytterligare information om hur du använder Windows Update.
WSUS-felsökning
- Felsökning av problem med WSUS-klientagenter
- Så här felsöker du WSUS
- Fel 80244007 när WSUS-klienten söker efter uppdateringar
- Uppdateringar kanske inte installeras med snabb start i Windows 10
Hur gör jag för att återställa Windows Update-komponenter?
- Prova att använda Felsökaren för Windows Update, som analyserar situationen och återställer alla komponenter som behöver den.
- Prova stegen i Felsöka problem med att uppdatera Windows 10.
- Prova stegen i Åtgärda Windows Update-fel .
Om allt annat misslyckas kan du försöka återställa Windows Update-agenten genom att köra dessa kommandon från en upphöjd kommandotolk:
net stop wuauserv
rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution
net start wuauserv
Återställa Windows Update-komponenter manuellt
Öppna en kommandotolk i Windows. Om du vill öppna en kommandotolk väljer du Starta>kör. Kopiera och klistra in (eller skriv) cmd och tryck sedan på Retur.
Stoppa BITS-tjänsten, Windows Update-tjänsten och kryptografitjänsten. Skriv följande kommandon i en kommandotolk. Tryck på Retur när du har angett varje kommando.
net stop bits net stop wuauserv net stop cryptsvc
Ta bort qmgr*.dat-filerna. Skriv följande kommando i en kommandotolk och tryck sedan på Retur:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
Om det är ditt första försök att lösa dina Windows Update-problem med hjälp av stegen i den här artikeln går du till steg 5 utan att utföra stegen i steg 4. Stegen i steg 4 bör endast utföras vid den här tidpunkten i felsökningen om du inte kan lösa dina Windows Update-problem efter att ha följt alla steg utom steg 4. Stegen i steg 4 utförs också av läget "Aggressiv" i lösningen Åtgärda den ovan.
Byt namn på följande mappar till
*.BAK
:- %Systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore
- %Systemroot%\SoftwareDistribution\Download
- %Systemroot%\System32\catroot2
Det gör du genom att skriva följande kommandon i en kommandotolk. Tryck på Retur när du har angett varje kommando.
Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore DataStore.bak Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\Download Download.bak Ren %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.bak
Viktigt!
Återställningssteget nedan med sc.exe skriver över dina befintliga säkerhets-ACL:er på BITS- och Windows Update-tjänsten och anger dem som standard. Hoppa över det här steget om inte de andra stegen för att återställa Windows Update-komponenter inte har löst problemet.
Återställ BITS-tjänsten och Windows Update-tjänsten till standardsäkerhetsbeskrivningen. Det gör du genom att skriva följande kommandon i en kommandotolk. Tryck på Retur när du har angett varje kommando.
sc.exe sdset bits D:(A;CI;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;IU)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;SU) sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPLORC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;SY)
Skriv följande kommando i en kommandotolk och tryck sedan på Retur:
cd /d %windir%\system32
Registrera om BITS-filerna och Windows Update-filerna. Det gör du genom att skriva följande kommandon i en kommandotolk. Tryck på Retur när du har angett varje kommando.
regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browseui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcsp.dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll
Återställ Winsock. Skriv följande kommando i en kommandotolk och tryck sedan på Retur:
netsh winsock reset
Om du kör Windows XP eller Windows Server 2003 måste du ange proxyinställningarna. Skriv följande kommando i en kommandotolk och tryck sedan på Retur:
proxycfg.exe -d
Starta om BITS-tjänsten, Windows Update-tjänsten och kryptografitjänsten. Skriv följande kommandon i en kommandotolk. Tryck på Retur när du har angett varje kommando.
net start bits net start wuauserv net start cryptsvc
Om du kör Windows Vista eller Windows Server 2008 rensar du BITS-kön. Skriv följande kommando i en kommandotolk och tryck sedan på Retur:
bitsadmin.exe /reset /allusers
Datainsamling
Om du behöver hjälp från Microsofts support rekommenderar vi att du samlar in informationen genom att följa stegen i Samla in information med hjälp av TSS för distributionsrelaterade problem.