Ämnesidentifiering och -kuration i Topics
Obs!
Topics går i pension den 22 februari 2025. Läs mer om de ändringar som kommer till Topics.
Topics ordnar information i kunskap i din Microsoft 365-miljö. Vi har alla upplevt att läsa igenom dokument och webbplatssidor där vi stöter på termer som vi inte är bekanta med. Många gånger stoppar vi vad vi gör för att spendera dyrbar tid på att söka efter mer information.
Topics använder Microsoft Graph och AI för att identifiera ämnen i din organisation. Ett ämne är en fras eller term som har en specifik betydelse för organisationen och har resurser relaterade till det som kan hjälpa människor att förstå vad det är och hitta mer information om det. Det finns många olika typer av ämnen som kan vara viktiga för din organisation. Inledningsvis kan följande typer av ämnen identifieras:
- Project
- Händelse
- Organisation
- Plats
- Produkt
- Kreativt arbete
- Studiefält
AI identifierar personer och innehåll som är anslutet till ämnet, och om tillräckligt många identifieras blir det ett föreslaget ämne. Den ser ut att identifiera följande egenskaper och visa dem på en ämnessida:
- Alternativa namn och/eller förkortningar.
- En kort beskrivning om ämnet.
- Personer som kan vara kunniga om ämnet.
- Filer, sidor och webbplatser som är relaterade till ämnet.
Egenskaperna identifieras från de filer och sidor som ingår i beviset för att identifiera ämnet. Alternativa namn och förkortningar hämtas från dessa filer och sidor. Den korta beskrivningen hämtas från dessa filer och sidor, eller från Internet via Wikipedia. Källfilen, sidan eller Wikipedia-artikeln refereras tillsammans med de föreslagna egenskaperna. Personer föreslås baserat på deras aktiva bidrag (till exempel redigeringar) till filer och sidor. En referens till mängden bidrag från en viss person ger en ledtråd till varför personen har identifierats. Filer, sidor och webbplatser rangordnas baserat på om de är centrala för ämnet eller om de kan ge en översikt eller introduktion till ämnet.
Alla identifierade ämnen är inte användbara för din organisation. Den kanske inte har identifierat något av rätt alternativa namn, beskrivningar, lämpliga personer eller innehåll. Därför är möjligheten att lägga till ämnen som inte identifieras, behålla föreslagna ämnen och kurera ämnen avgörande för att förbättra kvaliteten på de ämnen som kan identifieras i din organisation.
Topics då, när kontexten är lämplig, föreslår att dessa ämnen markeras eller visas i olika Microsoft 365-appar, till exempel moderna SharePoint-sidor eller på Outlook på webben. Ämnet kan också refereras direkt till på SharePoint-sidor av en författare, i Microsoft Teams i chattmeddelanden, samt i Outlook på webben när e-post skrivs. När en användare är nyfiken på att lära sig mer om ett ämne kan de välja ett ämne för att visa ett kort ämnessammanfattningskort som innehåller en kort beskrivning. Och om de vill veta mer kan de välja länken Ämnesinformation i sammanfattningen för att öppna den detaljerade ämnessidan.
Dessutom kommer användarna också att kunna hitta ämnen via Microsoft Search.
Ämneshärdning och feedback
Topics välkomnar mänskligt bidrag för att förbättra kvaliteten på dina ämnen. Ai identifierar och föreslår inledningsvis ämnen, men manuellt gjorda ändringar av innehåll från deltagare, manuellt tillagda ämnen, bekräftelse från användare för AI-identifierade egenskaper och innehåll samt feedback om användbarheten i ämnen är alla viktiga.
Topics kan granskas av kunskapshanterare i din organisation. Kunskapshanteraren kan granska ämnen som de har behörighet att se. På sidan Hantera ämnen i ämnescentret kan de välja att bekräfta AI-genererade ämnen ("föreslagna ämnen") som giltiga, avvisa ämnen för att förhindra att innehållet visas som ett ämne, skapa ämnen som inte har identifierats av AI eller identifiera ämnen som kan dra nytta av några ändringar av ämnesexperter för att vara mer användbara eller korrekta. Mer information finns i Hantera ämnen i ämnescentret.
Du kan tilldela behörigheterna Skapa och redigera ämnen till alla dina licensierade användare så att de kan göra ändringar i befintliga ämnen eller skapa nya ämnen. På så sätt kan användare som är kunniga om ämnet uppdatera ämnessidan direkt för att göra korrigeringar eller lägga till ytterligare information. De kan också lägga till nya ämnen som AI inte kunde identifiera. Om det finns tillräckligt med information om dessa manuellt tillagda ämnen, och AI kan identifiera den här typen av ämne, kan andra förslag från AI förbättra dessa manuellt tillagda ämnen. Tillsammans kan människor och AI hålla kunskapen korrekt över tid och inte ha den här vila på en enda person. Mer information finns i Skapa ett nytt ämne och Redigera ett ämne.
Även användare som bara har läsåtkomst till ämnet (ämnesanvändare) uppmanas att kontrollera hur användbara specifika ämnen är. Feedbackfrågor ställs på kortet Ämnessammanfattning för att förbättra ämnets värde och dess information. Frågor om ai-förslagens kvalitet och användbarhet presenteras för användarna en i taget. Här är några frågor:
Om det var bra att identifiera ämnet på SharePoint-sidan. Det finns en möjlighet att ta bort markeringar om den inte är korrekt eller användbar. Om tillräckligt många anger att ett ämne inte har identifierats korrekt på en viss sida tas den här markeringsmarkeringen så småningom bort för alla användare.
Om det föreslagna ämnet är värdefullt för organisationen. Om tillräckligt många anger att det föreslagna ämnet är värdefullt bekräftas ämnet automatiskt. Om det föreslagna ämnet inte är värdefullt avvisas ämnet automatiskt. Kunskapshanteraren kan observera den här aktiviteten på sidan Hantera ämnen .
Om person- och resursförslagen är användbara.
På ämnescentrets startsida kan du se de ämnen i organisationen som du har en anslutning till. Du kan välja att fortsätta vara med i avsnittet eller ta bort dig själv. Den här feedbacken visas för alla som upptäcker det här ämnet. Mer information om ämnescentrets startsida finns i Översikt över ämnescenter.
Även med mänskliga redigeringar söker AI kontinuerligt efter mer information om ämnen och söker efter mänsklig verifiering. Om AI till exempel tror att du är en person som bör listas som expert på ett ämne ber den dig att bekräfta detta.
Identifiera ämnestyper
Genom att identifiera ämnestyper i Topics kan din organisation ordna ämnen efter deras typer. I föreslagna ämnen identifierar AI typer som är relevanta för dina ämnen. När du redigerar eller kurerar ämnen kan du också lägga till dessa ämnestyper för att förbättra information och tillgänglighet för ett ämne. Det finns över 150 ämnestyper som identifieras i Topics.
| Akademi | Upplevelse (UX) | Apotek (apotek, apotek) |
| Konto (användarkonto) | Expo (exposition) | Rörledning |
| Förvärv | Fabrik | Plattform |
| Akt | Funktion (programvara) | Politik |
| Dotterbolag | Federation | Portal (webb, Internet) |
| Agentur | Festival | Portfölj |
| Avtal (avtal) | Form | Process (procedur) |
| API (programmeringsgränssnitt för program) | Foundation | Produkt |
| App (program) | Ramverk | Program (program) |
| Tillgång | Fond | Programmeringsspråk |
| Förening | Port | Projekt (utveckling) |
| Utfärdare (delstat) | Government | Protokoll |
| Pris | Grafiskt användargränssnitt (GUI) | Provins |
| Bank | Grupp | Region |
| Bräde | Hårdvara | Register (registrera) |
| Stad | Hälsonätverk (hälso- och sjukvård) | Förordning |
| Förgrening | Hälsosystem (hälsotjänst) | Lagringsplats (lagringsplats) |
| Byggnad | Anläggningar | Software Development Kit (SDK) |
| Byrå | Hospice | Sektor (ekonomisk) |
| Affärsmodell | Sjukhus | Seminarium |
| Affärsenhet | Nav | Server |
| Kampanj | Bransch | Tjänst |
| Campus | Initiativ | Plats |
| Mitten (mitten) | Institut | Samhälle |
| Ort | Investering | Lösning |
| Klient (klientapp, klientprogram, webbklient) | Journal | Standard |
| Klinik | Jurisdiktion | Styrkommittén |
| Koalition | Laboratorium (labb, forskning) | Butik (butik) |
| Kommitté | Språk | Strategi |
| Företag (företag, företag, LLC) | Liga | Underavdelning |
| Komplext (byggkomplext) | Hyreskontrakt | Undermarknad |
| Komponent (programvara) | Bibliotek (programvara) | Dotterbolag |
| Förening | Plats | Undersökning |
| Konferens | Marknad | Symposium |
| Kontrakt | Marknadsområde | System |
| Entreprenör | Memorandum (PM) | Specialgrupp |
| Konvention | Metodik | Team |
| Råd | Mikrotjänst | Teknik (teknik) |
| Grevskap | Mellanprogram | Område |
| Kund (klient) | Ministär | Verktyg (programvaruverktyg, verktyg) |
| Datamodell | Mobilapp | Toolkit (programvara, verktygslåda) |
| Datalager | Modell | Behandling |
| Data Warehouse | Modul | Universitet |
| Department | Museum | Användargränssnitt (UI) |
| Skrivbord | Nation (land, republik) | Värdemodell |
| Enhet (installation) | Office | Lager (depå) |
| Division | Operativsystem | Webbapp |
| DLL (dynamiskt länkbibliotek) | Tillfälle | Webbtjänst |
| Enklav | Organisation (organisation, organisation) | Webbplats (webbplats) |
| Motor (programvara) | Paket (programvara) | Verkstad |
| Händelse | Partner (företag) |