Varför ser jag personliga konton för mina prenumeranter?
När företag har migrerat från Volume Licensing Service Center (VLSC) till den nya administrationsportalen för Visual Studio -prenumerationerblev administratörerna förvånade över att "Inloggnings-e-postadress" för vissa prenumeranter visar en personlig e-postadress som Hotmail eller Outlook.
Orsak
Det här scenariot inträffar på grund av inloggningsprocesser som var associerade med den äldre MSDN-prenumerantupplevelsen (Microsoft Developer Network). Användare migrerades från Volume License Service Center (VLSC) till administrationsportalen för Visual Studio-prenumerationer utan ändringar. Administratörer kanske inte vet att användarna använder personliga konton för att få åtkomst till sina prenumerationsförmåner. Innan Visual Studio-prenumerantmigreringarna, som slutfördes 2016, krävdes två åtgärder för att kunna använda en Visual Studio-prenumeration:
- Administratören "tilldelade" prenumerationen till en enskild prenumerant med hjälp av deras e-postadress till arbetet eller skolan.
- Prenumeranten "aktiverade" prenumerationen.
Under prenumerationsaktiveringsprocessen krävdes ett Microsoft-konto (MSA) för inloggning. Om prenumeranten inte försökte göra sitt arbets- eller skolkonto (till exempel: "tasha@contoso.com") till en MSA, kan de skapa en ny MSA eller använda en befintlig. Användningen av ett personligt e-postmeddelande resulterade i att deras "inloggnings-e-postadress" skiljer sig från deras "tilldelade e-postadress".
Not
Den moderna prenumerantupplevelsen på https://my.visualstudio.com stöder både msa-identitetstyper (Work/School och Microsoft Account).
Lösning
Åtgärda problemet genom att välja knappen Anslut e-postmeddelanden. Systemet försöker matcha kontona med MSA:er med befintliga användare i organisationens Microsoft Entra-ID baserat på matchning av för- och efternamn. Om det uppstår ett fel kan du ta bort alla matchningar genom att välja X- till höger om matchningen.
Titta på den här videon eller fortsätt läsa för att lära dig hur du åtgärdar det här problemet.
Du kan också använda Search Directory- för att korrigera felen eller fylla i information som saknas från ditt Microsoft Entra-ID. Om alla matchningar ser korrekta ut kan du välja knappen Aktuell identitet för att markera alla matchade poster i stället för att välja dem en i taget.
Välj sedan på Fortsätt som tar dig till en lista över de ändringar som ska äga rum. Om du samtycker väljer du Spara och ändringarna görs. Din prenumerant får också ett meddelande om ändringen nästa gång de loggar in på sin prenumeration. Observera att endast de två prenumeranter som matchades i Microsoft Entra-ID:t visas i den här listan. Eftersom Frederick i vårt exempel inte hade någon motsvarande adress i Microsoft Entra-ID:t matchades inte Microsoft-kontot (MSA) med ett arbetskonto.
Vad händer när jag uppdaterar en Visual Studio-prenumerants inloggningsadress?
Not
När du redigerar inloggningens e-postadress uppdateras det e-postmeddelande som prenumeranten använder för att logga in på prenumerationen på https://my.visualstudio.com. Prenumeranter kan använda den nyligen uppdaterade e-postadressen framöver när de aktiverar förmåner. För tidigare aktiverade förmåner fortsätter du att läsa nedan för mer information om vilken e-postadress en prenumerant ska använda.
Påverkan på förmåner
Om du, administratören, har ändrat inloggnings-e-postadressen för en prenumeration bör prenumeranterna använda den nya e-postadressen för eventuella nya förmånsaktiveringar. Se diagrammet nedan för insikter om eventuella aktiva fördelar som kan påverkas.
| Förmånsnamn | Vill du använda en uppdaterad e-postadress? | Om prenumeranten inte har aktiverat förmånen ännu | Om prenumeranten har aktiverats med den tidigare inloggnings-e-postadressen | Om prenumeranten använder en alternativ e-postadress |
|---|---|---|---|---|
|
Power BI Pro Microsoft 365-appar för Enterprise PARASOFT Virtualize/SOAtest Professional Desktop WhiteSource Bolt DataCamp – 3 månaders prenumeration CODE Magazine |
Nej | Använd den nya e-postadressen för inloggning för att aktivera. | Fortsätt att använda den gamla e-postadressen för åtkomst. | Ej tillämpligt |
|
Pluralsight LinkedIn Learning Dometrain DevForge |
Nej | Åtkomst kan skapas med valfri e-postadress. När den har skapats ändras den inte även om en administratör uppdaterar prenumerantens inloggningsmeddelande. | Åtkomst kan skapas med valfri e-postadress. När den har skapats ändras den inte även om en administratör uppdaterar prenumerantens inloggningsmeddelande. | Åtkomst kan skapas med valfri e-postadress. När den har skapats ändras den inte även om en administratör uppdaterar prenumerantens inloggningsmeddelande. |
| Visual Studio LIVE! Evenemangsrabatt | Nej | Ingen e-postadress behövs. | Ingen e-postadress behövs. | Ingen e-postadress behövs. |
| GitHub Enterprise | Nej* | Den här förmånen konfigureras av GitHub-administratören i din organisation. Prenumeranter bör använda e-postadressen där inbjudan skickades. | Den här förmånen konfigureras av GitHub-administratören i din organisation. Prenumeranter bör använda e-postadressen där inbjudan skickades. | Den här förmånen konfigureras av GitHub-administratören i din organisation. Prenumeranter bör använda e-postadressen där inbjudan skickades. |
|
Visual Studio IDE Azure DevOps Azure dev/test månatlig kredit Azure Dev/Test PAYG-prenumeration (obegränsad) |
Ja | Använd den nya e-postadressen för inloggning för att aktivera. | Använd den nya inloggnings-e-postadressen för att fortsätta åtkomsten. | Fortsätt att använda en alternativ e-postadress. |
|
TFS-licens TFS CAL Visual Studio App Center Windows Developer-konto Microsoft 365 Developer Microsoft R Server De flesta Microsoft Server-utvärderingsversioner Microsoft Office Pro Plus 2021, Project, Visio Windows, Windows Server, Windows Embedded, SQL Server SharePoint, Exchange, Dynamics & andra MS teknisk support communityforum för utvecklare Azure Community Forum Online Concierge Chat kodsökning (ingår som grundläggande licens) Exploratory Testing (ingår i Basic-licens) Azure Artifacts C# Dev Kit för VS Code Azure-testplaner |
Ja | Använd den nya e-postadressen för inloggning för att aktivera. | Använd den nya inloggnings-e-postadressen för att fortsätta åtkomsten. | Ej tillämpligt |
* Obs! Den här förmånen konfigureras av GitHub-administratören. Kontakta GitHub-administratören för att avgöra vilken e-postadress som ska användas.
Supportresurser
Om du vill ha hjälp med administration av Visual Studio-prenumerationer kontaktar du Support för Visual Studio-prenumerationer.
Se även
- Visual Studio-dokumentation
- Dokumentation om Azure DevOps Services
- Azure-dokumentation
- Microsoft 365-dokumentation
Nästa steg
- Om du uppdaterar prenumeranternas e-postadresser kanske du vill meddela dem att deras inloggningsinformation har ändrats. De får ett e-postmeddelande med den uppdaterade informationen.
- Det kan vara bra att filtrera listan över prenumeranter i din organisation för att leta efter eventuella inloggnings-e-postadresser som kan behöva ändras.