Dela via


Återskapa Tokens.dat-filen när du felsöker problem med Windows-aktivering

När du felsöker problem med Windows-aktivering kan du behöva återskapa Tokens.dat-filen.

Ursprungligt KB-nummer: 2736303

Återskapa filen Tokens.dat

  1. Öppna en upphöjd kommandotolk:

    1. Öppna Start-menyn eller Startskärm, sök cmd.
    2. Högerklicka på Kommandotolken i sökresultaten och välj Kör som administratör.
  2. Skriv följande kommandon i den ordning de visas. Tryck på Retur efter varje kommando.

    1. För Windows Server 2008 R2 och senare
      net stop sppsvc

    2. För Windows Server 2008
      net stop slsvc

    3. För Windows 10, Windows Server 2016 och senare versioner av Windows:
      cd %windir%\system32\spp\store\2.0

      För Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2:
      cd %windir%\system32\spp\store\2.0

      För Windows 8 och Windows Server 2012:
      cd %windir%\system32\spp\store

      För Windows 7, Windows Server 2008 och Windows Server 2008 R2:
      cd %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform

      Kommentar

      För Windows 8.1 som har uppgraderats från Windows 8 kan platsen fortfarande vara %windir%\system32\spp\store.

    4. ren tokens.dat tokens.bar

    5. net start sppsvc

    6. cscript.exe %windir%\system32\slmgr.vbs /rilc

  3. Starta om datorn två gånger

Mer information

När du har återskapat theTokens.dat fil måste du installera om produktnyckeln med någon av följande metoder:

  • Vid samma upphöjda kommandotolk skriver du följande kommando och trycker sedan på Retur:

    cscript.exe %windir%\system32\slmgr.vbs /ipk \<product key>

  • Högerklicka på Min dator, välj Egenskaper och välj sedan Ändra produktnyckel.

Kommentar

Du bör aldrig använda växeln /upk för att avinstallera en produktnyckel. Om du vill installera en produktnyckel över en befintlig produktnyckel använder du växeln /ipk .

Mer information om klientkonfigurationsnycklar för nyckelhanteringstjänst (KMS)s (KMS) finns i KMS-klientaktivering och produktnycklar.

Datainsamling

Om du behöver hjälp från Microsofts support rekommenderar vi att du samlar in informationen genom att följa stegen i Samla in information med hjälp av TSS för distributionsrelaterade problem.