Dela via


Installationsloggfiler för Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8.1 och Windows 10

Den här artikeln beskriver var du hittar dessa loggfiler och vilka loggfiler som är mest användbara för att felsöka varje installationsfas i Windows 7, Windows Server 2008 R2 och Windows Vista.

Gäller för: Windows 10 – alla utgåvor, Windows Server 2019, Windows Server 2016
Ursprungligt KB-nummer: 927521

Introduktion

Windows-installationsloggfiler finns på olika platser på hårddisken. Dessa platser beror på konfigurationsfasen.

Fas på nednivå

Nednivåfasen är Windows-konfigurationsfasen som körs i det tidigare operativsystemet. I följande tabell visas viktiga loggfiler i den här installationsfasen.

Loggfil Beskrivning
C:\WINDOWS\setupapi.log Innehåller information om enhetsändringar, drivrutinsändringar och större systemändringar, till exempel service pack-installationer och snabbkorrigeringar.

Den här loggfilen används endast av Microsoft Windows XP och tidigare versioner.
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log Innehåller information om installationsåtgärder under installationen.
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setuperr.log Innehåller information om installationsfel under installationen.
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\miglog.xml Innehåller information om användarkatalogstrukturen. Den här informationen omfattar säkerhetsidentifierare (SID).
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\PreGatherPnPList.log Innehåller information om den första avbildningen av enheter som finns i systemet under nednivåfasen.

Windows-förinstallationsmiljöfas

Fasen Windows Preinstallation Environment (Windows PE eller WinPE) är installationsfasen för Windows som inträffar efter omstarten i slutet av fasen på nednivå, eller när du startar datorn med hjälp av Windows-installationsmediet. I följande tabell visas viktiga loggfiler i den här installationsfasen.

Loggfil Beskrivning
X:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log Innehåller information om installationsåtgärder under installationen.
X:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setuperr.log Innehåller information om installationsfel under installationen.
X:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\miglog.xml Innehåller information om användarkatalogstrukturen. Den här informationen omfattar säkerhetsidentifierare (SID).
X:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\PreGatherPnPList.log Innehåller information om den första avbildningen av enheter som finns i systemet under nednivåfasen.
eller
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log Innehåller information om installationsåtgärder under installationen.
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setuperr.log Innehåller information om installationsfel under installationen.
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\miglog.xml Innehåller information om användarkatalogstrukturen. Den här informationen omfattar säkerhetsidentifierare (SID).
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\PreGatherPnPList.log Innehåller information om den första avbildningen av enheter som finns i systemet under nednivåfasen.

Kommentar

Du kan också se en loggfil i X:\WINDOWS katalogen. Den Setupact.log filen i den här katalogen innehåller information om förloppet för de initiala alternativ som väljs på Windows-installationsskärmen. Windows-installationsskärmen visas när du startar datorn med hjälp av Windows-installationsmediet. När du har valt Installera nu från Windows-installationsskärmen startar Setup.exe-filen och den här loggfilen används inte längre.

Onlinekonfigurationsfas

Onlinekonfigurationsfasen (den första startfasen) startar när du får följande meddelanden:

Vänta en stund medan Windows förbereder sig för att starta för första gången.

Eller

Arbeta med uppdateringar NN% Behåll datorn på.

Under den här fasen installeras grundläggande maskinvarustöd. Om det är en uppgraderingsinstallation migreras även data och program. I följande tabell visas viktiga loggfiler i den här installationsfasen.

Loggfil Beskrivning
C:\WINDOWS\PANTHER\setupact.log Innehåller information om installationsåtgärder under installationen.
C:\WINDOWS\PANTHER\setuperr.log Innehåller information om installationsfel under installationen.
C:\WINDOWS\PANTHER\miglog.xml Innehåller information om användarkatalogstrukturen. Den här informationen omfattar säkerhetsidentifierare (SID).
C:\WINDOWS\INF\setupapi.dev.log Innehåller information om Plug and Play-enheter och drivrutinsinstallation.
C:\WINDOWS\INF\setupapi.app.log Innehåller information om programinstallation.
C:\WINDOWS\Panther\PostGatherPnPList.log Innehåller information om insamling av enheter som finns i systemet efter onlinekonfigurationsfasen.
C:\WINDOWS\Panther\PreGatherPnPList.log Innehåller information om den första avbildningen av enheter som finns i systemet under nednivåfasen.

Välkomstfas för Windows

Välkomstfasen för Windows innehåller följande alternativ och händelser:

  • Den innehåller alternativ för att skapa användarkonton.
  • Det ger möjlighet att ange ett namn för datorn.
  • Windows System Assessment Tool (Winsat.exe) slutför prestandatestningen för att fastställa klassificeringen för Windows Experience Index.

Välkomstfasen för Windows är den sista installationsfasen innan en användare loggar in. I följande tabell visas viktiga loggfiler i den här installationsfasen.

Loggfil Beskrivning
C:\WINDOWS\PANTHER\setupact.log Innehåller information om installationsåtgärder under installationen.
C:\WINDOWS\PANTHER\setuperr.log Innehåller information om installationsfel under installationen.
C:\WINDOWS\PANTHER\miglog.xml Innehåller information om användarkatalogstrukturen. Den här informationen omfattar säkerhetsidentifierare (SID).
C:\WINDOWS\INF\setupapi.dev.log Innehåller information om Plug and Play-enheter och drivrutinsinstallation.
C:\WINDOWS\INF\setupapi.app.log Innehåller information om programinstallation.
C:\WINDOWS\Panther\PostGatherPnPList.log Innehåller information om insamling av enheter som finns i systemet efter onlinekonfigurationsfasen.
C:\WINDOWS\Panther\PreGatherPnPList.log Innehåller information om den första avbildningen av enheter som finns i systemet under nednivåfasen.
C:\WINDOWS\Performance\Winsat\winsat.log Innehåller information om prestandatestningsresultat för Windows System Assessment Tool.

Återställningsfas

Om en Windows-uppgraderingsinstallation misslyckas och du har återställt installationen till föregående operativsystemsskrivbord finns det flera loggfiler som du kan använda för felsökning. I följande tabell visas viktiga loggfiler i den här fasen.

Loggfil Beskrivning
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log Innehåller information om installationsåtgärder under installationen.
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\miglog.xml Innehåller information om användarkatalogstrukturen. Den här informationen omfattar säkerhetsidentifierare (SID).
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupapi\setupapi.dev.log Innehåller information om Plug and Play-enheter och drivrutinsinstallation.
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupapi\setupapi.app.log Innehåller information om programinstallation.
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\PreGatherPnPList.log Innehåller information om den första avbildningen av enheter som finns i systemet under nednivåfasen.
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\PostGatherPnPList.log Innehåller information om insamling av enheter som finns i systemet efter onlinekonfigurationsfasen.

Datainsamling

Om du behöver hjälp från Microsofts support rekommenderar vi att du samlar in informationen genom att följa stegen i Samla in information med hjälp av TSS för distributionsrelaterade problem.