Dela via

Värdhuvud- eller IP-adressbindning orsakar inloggningsfel för webbkonsolen i Operations Manager

  • Artikel

Den här artikeln hjälper dig att lösa ett problem där du får inloggningsfel när du installerar webbkonsolen i System Center Operations Manager version 1801, 1807, 2019 eller 2022.

Ursprunglig produktversion: System Center Operations Manager
Ursprungligt KB-nummer: 4469591

Symptom

När du installerar webbkonsolen i System Center Operations Manager får du följande felmeddelande när du väljer inloggningsalternativet Använd Windows-autentisering :

Användarautentiseringsuppgifterna är ogiltiga eller så har användaren inte behörighet...

Om du i stället väljer inloggningsalternativet Använd alternativa autentiseringsuppgifter får du följande felmeddelande när du har angett autentiseringsuppgifter i formuläret:

Fjärrservern returnerade ett fel: (404) Hittades inte.

Orsak

Det här problemet kan uppstå när du konfigurerar en specifik IP-adress eller värdrubrik i bindningarna på webbkonsolwebbplatsen.

Problemet uppstår eftersom webbkonsolen består av två separata webbprogram OperationsManager och MonitoringView. Båda webbprogrammen körs som virtuella kataloger under samma webbplats. Under inloggningen OperationsManager skickar programmet en utgående begäran till MonitoringView programmets Login.aspx sida. Värdnamnet i den här begäran är hårdkodat som localhost. Om webbplatsen har ett värdhuvud eller inte är bunden till loopback-adressen kan webbplatsen inte hantera localhost-begäran. Därför returnerar webbplatsen 404-meddelandet .

Lösning

Om du binder webbkonsolens webbplats till en specifik IP-adress eller använder ett värdhuvud skapar du ytterligare bindningar på webbplatsen för samma portar med hjälp av loopback-adressen eller localhost värdnamnet, beroende på scenariot.

Anta specifikt att du konfigurerar följande HTTP- och HTTPS-bindningar:

Typ IP-adress Port Värdnamn
HTTP <specifik IP-adress> 80
HTTPS <specifik IP-adress> 443

I bindningarna ovan lämnas värdnamnet tomt.

I det här scenariot måste du också konfigurera följande två bindningar:

Typ IP-adress Port Värdnamn
HTTP [::1] 80
HTTPS [::1] 443

Kommentar

De senaste Windows-versionerna använder [::1] som standard för loopback-adressen. Om du har inaktiverat IPv6 med hjälp DisabledComponents av registervärdet använder du 127.0.0.1 i bindningen.

Anta dessutom att du konfigurerar följande HTTP- och HTTPS-bindningar:

Typ IP-adress Port Värdnamn
HTTP Alla otilldelade 80 <värdnamn>
HTTPS Alla otilldelade 443 <värdnamn>

I bindningarna <ovan är värdnamnet> webbserverns DNS-namn.

I det här scenariot måste du också konfigurera följande två bindningar:

Typ IP-adress Port Värdnamn
HTTP Alla otilldelade 80 localhost
HTTPS Alla otilldelade 443 localhost