Dela via

Körningen av skrivbordsflöden misslyckades med felkoden MSEntraLogonFailure

  • Artikel

Den här artikeln innehåller en lösning för att lösa problemet med körning av obevakade skrivbordsflöden.

Gäller för: Power Automate
Ursprungligt KB-nummer: 4555446

Symptom

Körningen av obevakade skrivbordsflöden misslyckades med felkoden MSEntraLogonFailure.

Orsak

Skrivbordsflöden kunde inte verifiera dina Microsoft Entra-autentiseringsuppgifter på datorn.

Lösning för Power Automate för dator version 2.49 eller senare

Du måste konfigurera Microsoft Entra-autentisering för Fjärrskrivbord.

Lösning för Power Automate för dator version 2.48 eller tidigare

Du måste inaktivera autentisering på nätverksnivå (NLA) på datorn.

Inaktivera NLA med hjälp av inställningen "System och säkerhet"

  1. Gå till Kontrollpanelen och välj sedan System och säkerhet.

    Skärmbild för att välja alternativet System och säkerhet i Kontrollpanelen.

  2. Välj Tillåt fjärråtkomst.

    Skärmbild för att välja alternativet Tillåt fjärråtkomst i fönstret System och säkerhet.

  3. Inaktivera autentisering på nätverksnivå och välj OK.

    Skärmbild för att inaktivera autentisering på nätverksnivå i system Fönstret Egenskaper.

Inaktivera NLA med hjälp av Redigeraren för lokala grupprincip

Kommentar

Följande steg visar hur du kontrollerar om principinställningen är aktiverad. Om NLA krävs kan du kontakta systemadministratören för att inaktivera den här principen på de datorer som krävs.

Om du vill veta om NLA krävs av grupprincip på datorn kan du använda Redigeraren för lokala grupprincip.

  1. Öppna dialogrutan Kör (Windows + R), skriv gpedit.msc och välj OK.

    Skärmbild som visar hur du öppnar Redigeraren för lokala grupprincip genom att köra gpedit.msc.

  2. Gå till Datorkonfiguration>Administrativa mallar Windows-komponenter>Fjärrskrivbordstjänster>>Fjärrskrivbord Sessionsvärdsäkerhet.>

  3. I den högra panelen letar du upp och dubbelklickar på Kräv användarautentisering för fjärranslutningar med hjälp av autentisering på nätverksnivå.

  4. Om inställningen är aktiverad kan du kontakta systemadministratören för att inaktivera den.