Dela via

Felsöka offlinesynkroniseringsfel i Power Apps-mobilappen

  • Artikel

Datasynkronisering kan misslyckas i offlineaktiverade mobilappar på grund av olika fel. Beroende på appens typ kan felmeddelandet variera.

Modelldrivna appar, inklusive Fälttjänst

Om statusikonen för offlinesynkronisering anger en varning eller ett fel kan du trycka på den för att öppna sidan Enhetsstatus för att se mer information. På sidan Enhetsstatus kan du se ditt aktuella enhetstillstånd och information om den senaste synkroniseringen. Om ett fel eller en varning inträffar visas ett meddelande som beskriver problemet.

Mer information finns i Visa status för offlinesynkronisering.

Appar för arbetsytor (förhandsversion)

I appar för arbetsytor kan synkroniseringsfel uppstå när appen öppnas för första gången. En dialogruta visas med ett felmeddelande. Mer information finns i Arbeta med arbetsyteappar offline (förhandsversion).

Offlinesynkroniseringsfel

Om du stöter på ett fel när du synkroniserar offlinedata i Power Apps-mobilappen letar du upp felmeddelandet i följande tabell och kontaktar administratören eller apputvecklaren för att utföra den rekommenderade åtgärden.

Kontrollera att du har installerat den senaste versionen av mobilappen från Google Play Store, Apple App Store eller Microsoft Store.

Felmeddelande Rekommenderad åtgärd
Det gick inte att ladda ned eftersom vi inte kan ansluta till servern. Kontrollera att du har en stark Internetanslutning och försök igen.
Det tar en stund att beräkna data som ska laddas ned (entitet med timeout: <tablename>) Synkroniseringen för tabellnamnet <> överskrider tidsgränsen. Överväg att förenkla de filter som anges för den här tabellen och dess relaterade tabeller. Metodtips finns i Riktlinjer för offlineprofiler.
Tidsgränsen för åtgärden. Detta kan bero på pågående serveruppdateringar. Försök igen senare. Vänta och försök igen senare. Om möjligt bör lösningar importeras utanför arbetstid. Mer information finns i Hantera underhållsperioden.
Ett fel uppstod från ISV-koden. Mer information finns i Felsöka plugin-program för Dataverse.
Plugin-körningen misslyckades. Detta beror vanligtvis på ett fel i plugin-koden. Mer information finns i Felsöka plugin-program för Dataverse.
Internt problem vid nedladdning av dina data (felkod: <errorCode>) Leta efter felkoden i webbtjänstens felkoder.
Vi kan inte synkronisera offlinedata åt dig. Ingen profil har tilldelats användaren.  Kontrollera att användaren har lagts till i en mobil offlineprofil. Mer information finns i Konfigurera mobil offline (klassisk).
Vi kan inte synkronisera offlinedata åt dig. Appmodulen har ingen mobil offlineprofil tilldelad. Kontrollera att appen har en mobil offlineprofil tilldelad. Mer information finns i Konfigurera mobil offline (klassisk).
Vi kan inte synkronisera offlinedata åt dig. Rollbaserad profilåtkomst är aktiverad och appmodulen har fler än en mobil offlineprofil tilldelad.  Kontrollera att endast en profil har valts i den modelldrivna appdesignern. Mer information finns i Konfigurera mobil offline (klassisk).
Antalet poster som laddas ned överskrider gränsen som stöds. Kontakta administratören för att minska antalet poster. Ändra filtret i offlineprofilen för att ladda ned färre poster på enheten. Metodtips finns i Riktlinjer för offlineprofiler.