Dela via

Alla AI Builder-krediter har förbrukats

  • Artikel

Den här artikeln innehåller en lösning för felet "Alla AI Builder-krediter i den här miljön har förbrukats" som inträffar när du kör ett flöde i Microsoft Power Platform.

Lösningen tar också upp andra problem som rör KREDITFÖRBRUKNING för AI Builder. Du får till exempel meddelandet "Du har förbrukat alla dina krediter" eller "Du behöver en AI Builder-licens för att använda den här komponenten" eller felkoden "EntitlementNotAvailable" eller "QuotaExceeded".

Gäller för: AI Builder

Symptom

Här är de olika symptomen på det här problemet:

  1. En banderoll visar meddelandet "Vissa miljöer har förbrukat alla eller nästan alla AI Builder-krediter" på sidan Kapacitet i administrationscentret för Power Platform.

  2. En banderoll visar meddelandet "Du har förbrukat alla dina AI Builder-krediter" på sidan AI Builder.

  3. Maker-åtgärder (modellskapande, modellredigering och snabbtest) blockeras på sidan AI Builder.

  4. Ett flöde stoppas med felet "Alla AI Builder-krediter i den här miljön har förbrukats".

    Kommentar

    Det här felet visas i panelen Fel på flödeskörningssidan.

  5. I panelen Felinformation för AI Builder nämns något av följande:

    • Code="EntitlementNotAvailable"
    • Code="QuotaExceeded"
    • Message="Kreditanvändningen överskrider allokeringen."

  6. I Power Apps visas meddelandet "Du behöver en AI Builder-licens för att använda den här komponenten" när du försöker utföra en AI Builder-åtgärd.

Orsak

Det här problemet beror på att AI Builder-åtgärder använder AI Builder-krediter. Dessa krediter kommer från tilldelningar på klient- eller miljönivå.

Miljöns förbrukning beräknas varje dag från början av månaden.

  • När förbrukningen är nära de allokerade krediterna visas en banderoll på sidan Kapacitet i administrationscentret för Power Platform och ett e-postmeddelande skickas till administratören.
  • När förbrukningen börjar överskrida krediter på klient- eller miljönivå ("enkel överförbrukning" visas en banderoll på SIDAN AI Builder och Maker-åtgärder blockeras. I "enkel överförbrukning" tillåts AI Builder-åtgärder i flöden och appar fortfarande och fortsätter att använda krediter.
  • När förbrukningen är mycket högre än krediter på klient- eller miljönivå ("viktig överförbrukning" blockeras AI Builder-åtgärder i flöden och appar, och ett fel kan uppstå i flöden och appar.

Åtgärd

Lös problemet genom att lägga till fler krediter i din miljö.

Om krediter kommer från klientorganisationsnivå (otilldelade krediter) måste du lägga till krediter på klientorganisationsnivå. Detta kan göras genom att frigöra krediter från andra miljöer eller genom att köpa mer.

Om krediter kommer från miljönivå måste du allokera fler krediter till din miljö. Detta kan göras med hjälp av den befintliga miljön på klientnivå eller genom att lägga till krediter på klientorganisationsnivå först (med hjälp av köp- eller miljöavtal).

Kommentar

Om inställningen Tillåt användare att använda otilldelade krediter är inaktiverad kan inte de otilldelade krediterna användas. Du kan gå till administrationscentret för Power Platform, välja Inställningar och sedan öppna ai Builder-kreditsidan för att aktivera den här inställningen.

Så här fastställer du källan och antalet allokerade, otilldelade och ägda krediter

Du måste vara administratör för din miljö för att utföra dessa åtgärder.

  1. Logga in på Power Platform administratörscenter.

  2. I vänstra fönstret, välj Resurser>Kapacitet.

  3. I den högra rutan väljer du Tillägg.

  4. De miljöer som har allokerat AI Builder-krediter visas med antalet allokerade krediter.

  5. Om en miljö inte visas eller visas med noll AI Builder-krediter kommer krediterna från klientorganisationsnivån. Det här steget innehåller också antalet ägda krediter.

    1. Välj Sammanfattning i den högra rutan.
    2. Längst ned i fönstret i avsnittet Tillägg anger AI Builder-krediterna det totala antalet krediter som allokerats till miljöer bland det totala antalet ägda krediter. Mängden krediter på klientorganisationsnivå (otilldelade krediter) är skillnaden mellan dessa tal.

Så här ändrar du antalet miljöallokerade krediter

Du måste vara administratör för din miljö för att utföra dessa åtgärder.

  1. Logga in på Power Platform administratörscenter.
  2. I vänstra fönstret, välj Resurser>Kapacitet.
  3. I den högra rutan väljer du Tillägg.
  4. De miljöer som har allokerat AI Builder-krediter visas med antalet allokerade krediter.
  5. Välj Tilldela till en miljö.
  6. I den högra panelen väljer du din miljö.
  7. Ändra antalet AI Builder-krediter. Om de återstående krediterna inte räcker till kan du frigöra krediter från andra miljöer eller köpa mer.

Så här ändrar du antalet krediter på klientnivå (otilldelade krediter) genom att frigöra krediter från miljöer

Du måste vara administratör för din miljö för att utföra dessa åtgärder.

  1. Logga in på Power Platform administratörscenter.
  2. I vänstra fönstret, välj Resurser>Kapacitet.
  3. I den högra rutan väljer du Tillägg.
  4. De miljöer som har allokerat AI Builder-krediter visas med antalet allokerade krediter.
  5. Välj Tilldela till en miljö.
  6. I den högra panelen väljer du en miljö.
  7. Minska antalet AI Builder-krediter.

Kommentar

Om inställningen Tillåt användare att använda otilldelade krediter är inaktiverad kan inte de otilldelade krediterna användas. Du kan gå till administrationscentret för Power Platform, välja Inställningar och sedan öppna ai Builder-kreditsidan för att aktivera den här inställningen.

Så här ändrar du antalet krediter på klientorganisationsnivå (otilldelade krediter) genom att köpa fler AI Builder-krediter

Du måste vara faktureringsadministratör för din klient för att kunna utföra dessa åtgärder.

  1. Logga in på Microsoft 365 administratörscenter.
  2. I den vänstra rutan väljer du Faktureringsköpstjänster>.
  3. Sök efter AI Builder.
  4. Välj AI Builder Capacity Add-on T1, AI Builder Capacity Add-on T2 (min 10-paket)eller AI Builder Capacity Add-on T3 (min 50-paket), beroende på hur många paket du behöver. Varje paket ger 1 miljon AI Builder-krediter.
  5. Följ köpprocessen.
  6. När du har köpt följer du stegen i Så här ändrar du antalet miljöallokerade krediter om krediterna kommer från miljönivån.

Kommentar

Om inställningen Tillåt användare att använda otilldelade krediter är inaktiverad kan inte de otilldelade krediterna användas. Du kan gå till administrationscentret för Power Platform, välja Inställningar och sedan öppna ai Builder-kreditsidan för att aktivera den här inställningen.

Så här utvärderar du mängden krediter som ska läggas till

Du måste vara administratör för din miljö för att utföra dessa åtgärder.

  1. Logga in på Power Platform administratörscenter.
  2. I vänstra fönstret, välj Resurser>Kapacitet.
  3. Välj Sammanfattning i den högra rutan.
  4. Längst ned i fönstret går du till avsnittet Tillägg och väljer Ladda ned rapporter.
  5. Välj Skicka in ny>AI Builder.>
  6. Välj Uppdatera tills rapporten med det senaste rapportdatumet har markerats som Slutförd.
  7. Välj den senaste rapporten och välj Ladda ned. En .csv fil laddas ned till datorn.
  8. Öppna filen .csv i Excel. Den innehåller kreditförbrukningen för AI Builder per dag, användare och miljö.
  9. Genom att lägga till all din miljöförbrukning för den aktuella månaden kan du utvärdera hur många krediter den här miljön behöver för hela månaden.

AI Builder-köp tar tid och jag behöver snarast avblockera mitt flöde eller min app. Vad ska jag göra?

Du hittar knappen Förfrågningstillägg för att lägga till 200 000 tilläggskrediter för den aktuella månaden.

  • På sidan AI Builder kan du hitta knappen Förfrågningstillägg i överförbrukningsbanderollen "Du har förbrukat alla dina AI Builder-krediter".
  • I administrationscentret för Power Platform kan du hitta knappen Förfrågningstillägg i banderollen "Vissa miljöer har förbrukat alla eller nästan alla AI Builder-krediter".

Kommentar

  • Dessa krediter kan inte allokeras eller tilldelas och kan användas direkt av alla miljöer i överförbrukning.
  • Antalet tilläggsbegäranden per månad och per år är begränsat.
  • Varje tilläggsbegäran skickar ett e-postmeddelande till Power Platform-administratören som informerar om att tilläggskrediter har begärts och beviljats.
  • Om inställningen Tillåt användare att använda otilldelade krediter är inaktiverad i administrationscentret för Power Platform blockeras miljön utan tilldelade krediter och tilläggskrediter hjälper inte. Du kan gå till administrationscentret för Power Platform, välja Inställningar och sedan öppna ai Builder-kreditsidan för att aktivera den här inställningen.

Resurser

Mer information finns i AI Builder-licensiering.