Dela via

Instrumentpanelen för Windows 10-underhåll visar inga data

  • Artikel

Gäller för: Configuration Manager aktuell grenversion 2103

Symptom

När du har uppgraderat till Microsoft Endpoint Configuration Manager version 2103 visar windows 10-serviceinstrumentpanelen inga data.

Orsak

Problemet kan uppstå i någon av följande situationer:

  • Tjänstanslutningspunkten körs i offlineläge.
  • Tjänstanslutningspunkten körs i onlineläge, men den kan inte hämta nyttolasten för administratörsgränssnittets innehåll.

Åtgärd

Om tjänstanslutningspunkten körs i offlineläge använder du tjänstanslutningsverktyget för att ladda ned och importera uppdateringar som innehåller administratörsgränssnittets innehållsnyttolast.

Om tjänstanslutningspunkten körs i onlineläge granskar du DmpDownloader.log efter fel som inträffar vid åtkomst till nyttolast-URL:en. Följ dessa steg för att lösa problemet:

  1. Ladda ned filen ConfigMgr.AdminUIContent.cab från https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=619849.

  2. Kopiera ConfigMgr.AdminUIContent.cab-filen till platsservern på den översta nivån.

  3. Byt namn på filen ConfigMgr.AdminUIContent.cab till ConfigMgr.AdminUIContent.auc.

  4. Kopiera filen ConfigMgr.AdminUIContent.auc till följande katalog:

    <Configuration Manager installation path>\inboxes\hman.box\CFD

    Kopiera till exempel filen till C:\Program Files\Microsoft Configuration Manager\inboxes\hman.box\CFD.

  5. I Hman.log bör du se poster som liknar följande exempel:

    Skärmbild av exempelposterna i Hman.log.

  6. Försök igen för att öppna serviceinstrumentpanelen för Windows 10.