Dela via


Det går inte att uppgradera lösningen LinkedInSalesNavigatorForUnifiedClient

Den här artikeln hjälper dig att lösa problem som rör uppgradering av Lösningen LinkedInSalesNavigatorForUnifiedClient i Microsoft Dynamics 365 Sales.

Symptom

Du kan inte uppgradera lösningen LinkedInSalesNavigatorForUnifiedClient från version 1.x till 3.x.

Orsak

Det här problemet uppstår på grund av befintliga beroenden som är associerade med lösningen. Du kan inte uppdatera en lösning som har beroenden.

Åtgärd

Du löser problemet genom att ta bort de befintliga beroendena för LinkedInSalesNavigatorForUnifiedClient-lösningen. Följ stegen nedan:

  1. För den aktuella LinkedInSalesNavigatorForUnifiedClient-lösningen tar du bort beroendena och avinstallerar lösningen. För mer information, se steg 4 i Avinstallera LinkedIn Sales Navigator.

  2. Avinstallera msdyn_LinkedInSalesNavigatorAnchor lösningen.

  3. När lösningarna har tagits bort installerar du om dem. Mer information finns i Installera och aktivera LinkedIn Sales Navigator.