LinkedInSalesNavigatorControlsForUnifiedClient är inte tillgängligt i organisationen

Den här artikeln innehåller en lösning på ett problem där lösningen LinkedInSalesNavigatorControlsForUnifiedClient inte är tillgänglig i organisationen för att konfigurera LinkedIn Sales Navigator.

Orsak

Lösningen LinkedInSalesNavigatorControlsForUnifiedClient är endast tillgänglig i en organisation som har LinkedIn Sales Navigator-lösningen version 2.2.0.1 eller senare installerad. Om lösningen LinkedIn Sales Navigator är tidigare än 2.2.0.1 bör du installera lösningen LinkedInSalesNavigatorControlsForUnifiedClient manuellt.

Åtgärd

Lös problemet genom att ta bort lösningarna och installera om dem.

Kommentar

För att undvika dataförlust exporterar du data från entiteterna li_inmails, li_messageoch li_pointdrivepresentationviewed innan du tar bort lösningen och återställer data när du installerar LinkedIn Sales Navigator-lösningen.

Följ stegen nedan:

1. Ta bort lösningen LinkedIn Sales Navigator. Kontrollera beroendena innan du tar bort lösningen. Om det finns beroenden kontaktar du systemadministratören för att ta bort lösningarna. Följ stegen nedan för att ta bort beroenden:

   1. Gå till Avancerade inställningar>Anpassningslösningar> för inställningar.>

   2. Välj LinkedIn-lösningen och välj sedan Visa beroenden.

      

   3. Välj namnet Obligatoriskt efter entitet och den beroende entiteten öppnas på en sida.

   4. Välj Formuläregenskaper och gå till avsnittet Händelsehanterare under fliken Händelser.

   5. Markera och ta bort händelser.

   6. Spara och publicera anpassningarna.

2. msdyn_LinkedInSalesNavigatorAnchor Ta bort lösningen.

3. Installera lösningen LinkedIn Sales Navigator igen och återställ data för entiteterna.