Skatt beräknas inte på skattedokument
Om du upptäcker att skattekomponentrader eller skattedokumentrader saknas i ett skattedokument följer du stegen i den här artikeln för att lösa problemet. Procedurerna använder en inköpsorder som exempel för att visa felsökningsprocessen.
Mer information om skattemotorn (kallas även GTE) eller komponenter finns i Översikt över skattemotorn.
Kontrollera skatte tillämpligheten i skattekonfigurationen
Öppna designern för den aktuella skattekonfigurationen.
Om det inte finns några rader med skattedokument väljer du noden Rubrik och kontrollerar sedan att villkoret är korrekt på fliken Sökningar .
Om det inte finns några skattekomponentrader kontrollerar du att villkoret är korrekt på fliken Sökningar för noderna Rader, Skattetyp och Skattekomponent .
Jämför transaktionsinformation med andra villkor
- Välj Skattedokument och välj sedan noden Rubrik .
- Välj Visa skatteindata för att visa information om transaktionshuvudet.
- Kontrollera att alla fält är korrekt inställda för skatteberäkning.
- Välj noden Rad och välj sedan Visa skatteindata för att visa transaktionsradsinformationen.
- Kontrollera att alla fält är korrekt inställda för skatteberäkning.
- Jämför transaktionsfälten i Skattedokument>Visa skatteindata med de villkor som du hittade i föregående avsnitt.
- Kontrollera att alla fält matchar motsvarande villkor eller sökningar.
Bestäm om anpassning finns
Om du har utfört stegen i de föregående avsnitten men inte hittat något problem, ska du fastställa om det finns någon anpassning. Om det inte finns någon anpassning skapar du en Microsoft-servicebegäran för ytterligare support.
Förhindra att transaktioner bokförs om GST inte har beräknats
Om du vill förhindra att en transaktion bokförs om GST inte har beräknats följer du dessa steg för att aktivera och konfigurera gte-beräkningsverifieringsfunktionen [Indien].
Gå till Arbetsytor>Funktionshantering.
Leta reda på funktionen [Indien] GTE-beräkningsverifiering och välj sedan Aktivera nu.
Gå till Skattekonfiguration>>Skattekonfiguration>Skattekonfiguration.
Välj det företag som verifieringen ska aktiveras för och välj sedan Parametrar.
I dialogrutan Parametrar för skattekonfiguration går du till avsnittet Validering i fälten Tom skattekomponent och Noll skatt och väljer något av följande värden. Välj sedan OK för att slutföra installationen.
- Ingen – Ingen validering är klar.
- Varning – Ett varningsmeddelande visas, men bokföringsåtgärden blockeras inte.
- Fel – Ett felmeddelande visas och bokföringsåtgärden blockeras.
I det här exemplet är båda fälten inställda på Fel. Om någon försöker publicera en transaktion, men GST inte har beräknats, visas därför något av följande felmeddelanden:
- Det finns inga skatterader: "Inga skattedokumentrader finns i skattedokumentet. Om det inte är förväntat kontaktar du systemadministratören, kontrollerar skattekonfigurationen och försöker igen."
- Det finns inga skattekomponentrader: "Ingen skattekomponent gäller för rad %1, kontakta systemadministratören, kontrollera skattekonfigurationen och försök igen."
- Skattebeloppet är 0 (noll): "Skattebeloppet är 0 för rad %1, kontakta systemadministratören, kontrollera skattekonfigurationen och försök igen."
Kommentar
Om du aktiverar valideringen kan vissa typiska scenarier blockeras, till exempel undantagna scenarier eller scenarier med nolltaxa. Du måste bestämma hur du ska konfigurera valideringen baserat på ditt företag.