Dela via

Alternativet "Plocka upp det här" visas inte på kundvagns- eller produktinformationssidorna

  • Artikel

Den här artikeln innehåller en lösning på ett problem där alternativet för upphämtning i butik inte visas på kundvagnssidan eller produktinformationssidan.

Symptom

Alternativet Hämta visas inte på kundvagnssidan eller produktinformationssidan.

Följande skärmbild visar ett exempel på en sida som innehåller alternativet Hämta det här alternativet.

Skärmbild som visar sidan som innehåller alternativet Hämta det här alternativet.

Åtgärd

Följ dessa steg för att lösa problemet:

Steg 1: Konfigurera leveranslägen i Commerce-huvudkontoret

Följ dessa steg för att konfigurera leveranslägen i Commerce-huvudkontoret:

  1. Gå tillKonfigurationslägen> för anskaffning och inköp>.
  2. Kontrollera att ett kundupphämtningsläge för leverans har skapats och att produkter och adresser har tilldelats till den.
  3. Gå tillKonfigurationsparametrar> för detaljhandels- ochhandelshögkvarter>.
  4. I det vänstra navigeringsfältet väljer du Kundbeställningar.
  5. Kontrollera att leveransläget för upphämtning är korrekt konfigurerat.

Steg 2: Konfigurera kundorderbetalningar

Följ dessa steg för att konfigurera kundorderbetalningar i Commerce-huvudkontoret:

  1. Gå tillKonfigurationsparametrar> för detaljhandels- ochhandelshögkvarter>.
  2. I det vänstra navigeringsfältet väljer du Kundbeställningar.
  3. På snabbfliken Betalningar kontrollerar du att fälten Betalningsvillkor och Betalningsmetod är korrekt inställda.

Mer information