Dela via

Nedladdningsjobb för Commerce Data Exchange (CDX) kan inte laddas ned i en UAT-miljö i sandbox-miljön

  • Artikel

Symptom

När en DevTest-dator är ansluten till en UAT-miljö (Sandbox User Acceptance Testing) för felsökning blir DevTest-datorn en del av batchgruppen och hämtas av batchjobbet för att skapa CDX-paket (Commerce Data Exchange ).

Den resulterande genereringen av nedladdningssessionspaket lyckas och en hämtningssessionspost skapas. Paketet laddas dock upp till DevTest-datorns Azure-lagringskonto (vanligtvis lokalt emulerat) i stället för lagringskontot för sandbox-miljön i UAT-miljön. Nedladdningssessionen kan sedan inte ladda ned och tillämpas på kanaldatabasen. Systemet visar följande felmeddelanden:

Det gick inte att hämta url:en för nedladdningssessionen för channelId: [CSU] och nedladdning av sessions-ID: [ID]

Det går inte att hitta datapaketet. Kör igen för att skapa en ny fil. I Sandbox-miljöer tar du bort alla utvecklarmiljöer från batchlistorna i serverkonfigurationsformuläret.

Åtgärd

Lös problemet genom att ta bort DevTest-datorn från formuläret Server Configuration Manager och köra nedladdningssessionen igen.

  1. Gå till systemadministrationsmodulen>Installationsserverkonfiguration>.

  2. Leta upp AOS-posten (Application Object Server) för DevTest-datorn.

    Obs!

    Namnet på posten innehåller ordet "dev".

  3. Välj Ta bort för att ta bort AOS-posten.

  4. Gå till modulen >Retail and CommerceInquiries and reports> Commerce Data ExchangeDownload sessions (Hämtningssessioner förCommerce Data Exchange>).

  5. Välj den misslyckade sessionen.

  6. Välj Kör igen.

Mer information

Mer information finns i Felsöka en kopia av produktionsdatabasen.