Felsöka distributionsproblem relaterade till omstart eller storleksändring av en befintlig virtuell Windows-dator i Azure
Gäller för: ✔️ Virtuella Windows-datorer
När du försöker starta en stoppad virtuell Azure-dator (VM) eller ändra storlek på en befintlig virtuell Azure-dator är det vanliga felet ett allokeringsfel. Det här felet uppstår när klustret eller regionen antingen inte har tillgängliga resurser eller inte har stöd för den begärda VM-storleken.
Om ditt Azure-problem inte åtgärdas i den här artikeln går du till Azure-forumen på MSDN och Stack Overflow. Du kan publicera ditt problem i dessa forum eller publicera till @AzureSupport på Twitter. Du kan också skicka en Azure Support begäran. Om du vill skicka en supportbegäran går du till sidan Azure Support och väljer Hämta support.
Samla in aktivitetsloggar
Börja felsöka genom att samla in aktivitetsloggarna för att identifiera felet som är associerat med problemet. Följande länkar innehåller detaljerad information om processen:
Visa aktivitetsloggar för att hantera Azure-resurser
Problem: Fel när du startar en stoppad virtuell dator
Du försöker starta en stoppad virtuell dator men får ett allokeringsfel.
Orsak
Begäran om att starta den stoppade virtuella datorn måste prövas i det ursprungliga klustret som är värd för molntjänsten. Klustret har dock inte ledigt utrymme för att uppfylla begäran.
Åtgärd
Stoppa alla virtuella datorer i tillgänglighetsuppsättningen och starta sedan om dem.
- Klicka på Resursgrupper>resursgruppen>Resurser>din tillgänglighetsuppsättning>>Virtuella datorer din virtuella dator>Stoppa.
- När alla virtuella datorer har stoppats väljer du var och en av de stoppade virtuella datorerna och klickar på Starta.
Försök starta om begäran igen vid ett senare tillfälle.
Problem: Fel när du ändrar storlek på en befintlig virtuell dator
Du försöker ändra storlek på en befintlig virtuell dator men får ett allokeringsfel.
Orsak
Begäran om att ändra storlek på den virtuella datorn måste prövas i det ursprungliga klustret som är värd för molntjänsten. Klustret har dock inte stöd för den begärda VM-storleken.
Åtgärd
Gör ett nytt försök med begäran med en mindre VM-storlek.
Om storleken på den begärda virtuella datorn inte kan ändras:
Stoppa alla virtuella datorer i tillgänglighetsuppsättningen.
- Klicka på Resursgrupper>resursgruppen>Resurser>din tillgänglighetsuppsättning>>Virtuella datorer din virtuella dator>Stoppa.
När alla virtuella datorer har stoppats ändrar du storlek på den virtuella datorn till en större storlek.
Välj den storleksanpassade virtuella datorn och klicka på Start och starta sedan var och en av de stoppade virtuella datorerna.
Fel när du stoppar, startar, startar om eller distribuerar om en befintlig virtuell dator
När du försöker stoppa, starta, starta om eller distribuera om en befintlig virtuell dator misslyckas processen och du får ett "Ett oväntat fel uppstod när nätverksprofilen för den virtuella datorn bearbetades. Försök igen senare" felmeddelande. När det här felet inträffar försätts den virtuella datorn i ett feltillstånd.
Orsak
Det inträffar om det blir problem med att allokera eller uppdatera nätverksresurser.
Åtgärd
Prova att tillämpa tillståndet för den virtuella datorn igen. Den här åtgärden kör om VM-etableringen och hjälper till att lösa VM-tillståndsfelet som inträffar om etableringen av virtuella datorer misslyckades när du körde den tidigare VM-åtgärden.
- Gå till den virtuella dator som har fastnat i feltillståndet.
- Gå till Hjälp och välj Distribuera om och använd igen.
- Välj alternativet Använd igen.
Nästa steg
Om du får problem när du skapar en ny virtuell Windows-dator i Azure kan du läsa Felsöka distributionsproblem med att skapa en ny virtuell Windows-dator i Azure.
Kontakta oss för att få hjälp
Om du har frågor eller behöver hjälp skapar du en supportförfrågan eller frågar Azure community support. Du kan också skicka produktfeedback till Azure-feedbackcommunityn.