[SDP3][52ef8720-e3ee-4a12-a37e-cc3b0870f359] Microsoft Azure PaaS VM-loggar
Gäller för: ✔️ Virtuella Windows-datorer
Ursprungligt KB-nummer: 2772488
Sammanfattning
Den här artikeln beskriver hur du samlar in de vanligaste loggfilerna och diagnostikinformationen från en virtuell Azure PaaS-dator för att felsöka de flesta problem som rör Microsoft Azure.
Mer information
Du uppmanas av IE att lägga till en betrodd webbplats.
Välj Lägg till och lägg till
https://*.support.microsoft.com.Kommentar
Du måste sätta en
*.framförsupport.microsoft.com.Du kan också spara följande som en .reg fil och importera den:
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\EscDomains\microsoft.com\*.support]
Om du får en IE-säkerhetsavisering som säger Your current security settings do not allow this file to be downloaded., har du inte lagt till https://*.support.microsoft.com i listan över betrodda webbplatser.
Information som samlas in
Allmän information
| Beskrivning | Filnamn |
|---|---|
| Grundläggande Systeminformation inklusive datornamn, service pack, datormodell och processornamn och hastighet |
resultreport.xml |
LogFiles i System32- och Azure-loggar
| Beskrivning | Filnamn |
|---|---|
| Loggfiler från %windir%\System32\LogFiles*.* |
{ComputerName}_LogFiles(SubfolderName).zip |
| Gästagentens insamlade perf-räknare, innehållet i D:\OSdiagnostics |
{ComputerName}_OSdiagnostics.Zip |
| Rollkonfigurationsfiler från c:\config |
{ComputerName}_config. Zip |
| Rollvärdloggfiler från C:\Resources\temp{GUID}. {roleName}\RoleTemp |
{ComputerName}_RoleTemp.Zip |
| Det gick inte att begära loggfiler för IIS från C:\Resources\Directory{guid}. DiagnosticStore\FailedReqLogFiles |
{ComputerName}_FailedReqLogFiles.Zip |
| IIS-loggfiler från c:\Resources\directory{guid}. Diagnosticstore\LogFiles |
{ComputerName}_IISLogFiles.Zip |
| Microsoft Azure Diagnostics Tables and Configuration från C:\Resources\directory{guid}. Diagnosticstore\Monitor |
{ComputerName}_Monitor.Zip |
| Värd för Bootstrapper-loggfiler från C:\Resources\directory{guid}. Diagnostikarkiv |
{ComputerName}_DiagnosticStore.Zip |
| Microsoft Azure Cachelagringsloggfiler från C:\Resources\temp{guid}. {rolename}\RoleTemp |
{ComputerName}_CachingLogFiles.zip |
| Definitionsfiler för tjänstmodell från E:__entrypoint.txt, E:*.cssx.tag, E:*.csman, E:\RoleModel.xml |
{ComputerName}_ServiceModel.zip |
| IIS web.config från {RoleRoot}\approot\web.config |
{ComputerName}_web.config |
| Startaktivitetsfiler från {RoleRoot}{startup tasks=""}(hämta filnamnet från {RoleRoot}\rolemodel.xml) |
{ComputerName}_StartupTaskModules.Zip |
| Binär rollpostpunkt från {RoleRoot}{entrypoint DLL=""} (filnamnet som hämtats från {RoleRoot}__entrypoint.txt innehåll) |
{ComputerName}_EntryPointDLL.Zip |
| Loggfiler från C:\Logs |
{ComputerName}_Logs.Zip |
Händelseloggar
| Beskrivning | Filnamn |
|---|---|
| Systemlogg |
{ComputerName}_evt_System.* |
| Programlogg |
{ComputerName}_evt_Application.* |
| Microsoft Azure |
{ComputerName}_evt_WindowsAzure.* |
| Alla andra händelseloggar i evtx-format |
{ComputerName}*evt*.evtx |
Filversionsinformation (Chksym)
| Beskrivning | Filnamn |
|---|---|
| Filversionsinformation från processer som för närvarande körs på datorn |
{ComputerName}_sym_Process.* |
| Filversionsinformation från processer som för närvarande körs på datorn |
{ComputerName}_sym_Process.* |
Förutom att samla in den information som beskrivs tidigare kan det här diagnostikpaketet identifiera ett eller flera av följande symtom:
- Kontrollera om IntelliTrace aktiverat gör att roller inte återanvänds automatiskt
- Kontrollera om WebDeploy är aktiverat i produktionsmiljöer
- Kontrollera om OverallQuotaInMB-värdet ligger inom 500 för DiagnosticStore-värdet
- Meddelanden för händelseloggar
Referenser
Mer information om Microsofts automatiserade felsökningstjänster och om supportdiagnostikplattformen finns i följande Microsoft Knowledge Base-artikel:
2598970 information om Microsofts automatiserade felsökningstjänster och supportdiagnostikplattform
Kontakta oss för att få hjälp
Om du har frågor eller behöver hjälp skapar du en supportförfrågan eller frågar Azure community support. Du kan också skicka produktfeedback till Azure-feedbackcommunityn.