Felsöka VIP-växlingsfel för Azure Cloud Service (klassisk)
Viktigt!
Cloud Services (klassisk) är nu inaktuellt för nya kunder och tas ur bruk den 31 augusti 2024 för alla kunder. Nya distributioner bör använda den nya Azure Resource Manager-baserade distributionsmodellen Azure Cloud Services (utökad support).
Den här artikeln hjälper dig att felsöka VIP-växlingsfel i Azure Cloud Service (VipSwapNotAllowedAsRollingUpgradeIsInProgress-undantag). VIP-växlingsfel uppstår vanligtvis när du distribuerar en ny version av en molntjänst i en mellanlagringsmiljö. Efter mellanlagrad distribution vill du migrera den till en produktionsmiljö genom att göra ett VIP-byte. Växlingar är lätta att manipulera och kräver ingen stilleståndstid.
Symptom
När ett VIP-växlingsfel inträffar kan du få något av följande interna serverfelmeddelanden (HTTP-statuskod 500):
Servern påträffade ett internt fel. Försök igen.
Det uppstod ett fel när din förfrågan behandlades. Försök igen om en stund.
Orsak 1: Tjänstrollinstanser är inte redo
Instanser av tjänstroller är inte i ett påbörjat tillstånd (upptagen, återvinning, uppdatering, uppgradering och så vidare). VIP-växling är endast möjligt när alla instanser är i ett felfritt tillstånd. Du kan kontrollera statusen för instanserna från fönstret Översikt på Azure Portal.
Lösning: Sök efter beräkningsinstanser som inte är redo
Så här kontrollerar eller löser du tillståndet för tjänstrollinstanser:
Kontrollera att alla beräkningsinstanser är i ett klart tillstånd och inte ett icke-redo tillstånd.
Om instanser har fastnat i ett icke-redo tillstånd kan du åtgärda problemet innan du gör växlingen. Mer information finns i följande artiklar:
Orsak 2: En distributionsuppdatering eller uppgradering förhindrade VIP-växlingen
Ett VIP-byte gjordes när en annan distributionsuppdatering eller uppgradering pågår.
Lösning: Sök efter distributionsuppdaterings- eller uppgraderingshändelser
Ta reda på om en automatisk uppdatering förhindrar ett byte:
Välj din molntjänst från Azure Portal.
I fönstret Egenskaper tittar du på statusvärdet . Om den anger Klar kontrollerar du Den senaste åtgärden för att se om en händelse nyligen förhindrade växlingen.
Upprepa de föregående två stegen för produktionsdistributionen.
Kommentar
Om en automatisk uppdatering pågår väntar du på att den ska slutföras innan du gör växlingen.
Orsak 3: En reserverad IP-adress används
Ett försök att lägga till, ändra eller ta bort en reserverad IP-adress gjordes under en uppdatering eller uppgradering. Om du reserverar en statisk IP-adress för produktionsplatsen måste du även reservera mellanlagringsplatserna.
Lösning: Sök efter statisk IP-adressanvändning
Avgör om tjänsten använder en statisk IP-adress för både mellanlagrings- och produktionsmiljöer. Kontrollera att molntjänstens konfigurationsblad visar rätt värde för distributionens reserverade IP-adresser. Om de reserverade IP-adresserna är felaktiga uppdaterar du konfigurationsfilen med rätt värden.
Orsak 4: En tjänst är i självåterställningstillstånd
Självåterställning av tjänsten pågår.
Lösning: Kontakta Azure Support
Om ett VIP-byte misslyckades på grund av att en självåterställningsprocess pågår kontaktar du Azure Support för ytterligare hjälp.
Kontakta oss för att få hjälp
Om du har frågor eller behöver hjälp skapar du en supportförfrågan eller frågar Azure community support. Du kan också skicka produktfeedback till Azure-feedbackcommunityn.