Introduktion

  • 1 minut

Programvara som en tjänst (SaaS) hjälper dig att ansluta till och använda molnbaserade appar via Internet. Vanliga SaaS-exempel är e-post, kalendrar och office-verktyg som Microsoft Office 365. Den här utbildningsmodulen ger en grund som ger dig en gedigen grund för att skapa din egen organisations SaaS-lösningar.

Utbildningsmål

När du har slutfört den här modulen kan du:

  • Identifiera de vanligaste fördelarna med en SaaS-modell och -lösningar.
  • Beskriv skillnaderna mellan licensbaserad programvara och SaaS.
  • Jämför SaaS-prismodeller och fastställa en lämplig prismodell för din SaaS-lösning.
  • Förklara servicenivåavtal (SLA) och servicenivåmål (SLO) och definiera grundläggande serviceavtal för din lösning.

Förutsättningar

  • Grundläggande kunskaper om IT- och molnvillkor och begrepp.