Så här fungerar Azure Service Health

Slutförd

Var och en av de tre tjänster som utgör Azure Service Health fungerar på olika sätt.

Azure-status

På azure-statussidan hittar du offentlig information om hälsotillståndet för Azure-tjänster i alla regioner.

På sidan kan du ställa in den automatiska uppdateringsperioden på:

  • 2 minuter
  • 5 minuter
  • 10 minuter
  • 30 minuter

Du kanske tycker att det här är användbart om du vill att den här informationen ska visas i övervakare på din NOC (Network Operation Center). Med uppdateringsfrekvensen kan du anpassa den information som visas baserat på dina tjänstgranskningsbehov.

På statussidan finns alla produkter och tjänster listade efter geografiska områden och regioner. Det finns fyra typer av statusindikatorer tillgängliga. Med indikatorerna kan du enkelt identifiera tjänstens hälsa genom att avgöra om tjänsten är bra, om det finns viss specifik information tillgänglig för den tjänsten eller om det finns en indikation på ett varningsfel eller ett kritiskt problem.

Dricks

Du kommer också att märka tomma områden i tabellen. Dessa tomma områden anger att en tjänst inte är tillgänglig i den region som anges.

Du kan också välja att hämta ett RSS-flöde som ger uppdateringar om tjänstens hälsa. Du hittar RSS-taggen på den här sidan i det övre högra avsnittet i rubrikområdet.

Screenshot of the Azure Service Status Page displaying the public information about the health of Azure services among the different geographies.

Service Health

Du kan använda Service Health för att få information om avbrott, planerat underhåll, hälsa och säkerhetsrekommendationer.

Med Service Health kan du skapa anpassade vyer, filtrera mellan prenumerationer, regioner och tjänster. Detaljnivån omfattar:

  • Problemnamn
  • Prenumeration, tjänst och region påverkas
  • Starttid
  • Sammanfattnings- och problemuppdateringar
  • Rotorsaksanalys
  • Nedladdningsbar PDF med förklaringar

Med Service Health kan du också skapa hälsoaviseringar som meddelar dig när något händer.

Resource Health

Resource Health kör vissa kontroller minut för minut över resurserna och gör informationen tillgänglig för dig. Det finns en specifik typ av resurs som kör hälsokontrollerna. Du kan se den fullständiga listan över resurstyper på den här sidan.

Exempel: För virtuella datorer är följande typer av kontroller:

  • Är servern som är värd för den här virtuella datorn igång?
  • Har värdoperativsystemets start slutförts?
  • Finns det pågående planerat underhåll?
  • Är värdmaskinvaran degraderad och förväntas misslyckas snart?

Resource Health är tillgängligt via bladet Support + felsökning i Azure-portalen för de specifika resurstyperna i Azure.

Screenshot of Azure Resource Health with the health history of a specific virtual machine

Vilka är de viktigaste funktionerna i Azure Service Health?

I det här avsnittet listar vi huvudfunktionerna i Azure Service Health. Vi går igenom lite information för var och en.

Anpassade instrumentpaneler

Med Azure Service Health kan du skapa en anpassad instrumentpanel (vy) som gör att du kan filtrera efter prenumeration, region och tjänst. På så sätt kan du anpassa den information som är tillgänglig för granskning, baserat på vad som är viktigare/kritiskt för din miljö.

Screenshot depicting an example of a Personalized Dashboard with multiple subscriptions selected across two regions.

Konfigurerbara molnaviseringar

Baserat på de val du gör kan du lägga till en tjänsthälsoavisering och välja vilken typ av händelser du vill ta emot meddelanden om.

Screenshot depicting configuration of an alert rule. The image shows four event types selected for a single subscription.

Delbara dokument med information om problem

Om du har problem med tjänsten, planerat underhåll, hälsotillstånd eller säkerhetsrekommendationer kan du ladda ned ett PDF-dokument som innehåller relevant information. Genom att välja problemet kan du se sammanfattningsinformationen tillsammans med alternativet att ladda ned all information som ett PDF-dokument. Du kanske tycker att den här PDF-filen är användbar när du till exempel behöver dela informationen via e-post. Pdf-filen innehåller bland annat händelsetyp, status, påverkad tjänst, region, påverkade prenumerationer, uppdateringshistorik med mera.

Screenshot with a summary of a Log Analytics issue showing details such as Tracking ID, Impacted regions, Impacted subscription, Last updates, Preliminary Root Cause, and a link to Download the summary as PDF.

Vägledning och support vid incidenter

Om det finns incidenter kan du hitta vägledning och relaterad information om lösningar eller åtgärder som du kan vidta för att minimera påverkan, samt alla problemuppdateringar.

Screenshot of an issue showing the guidance and workaround suggested.