Introduktion
Välkommen till modulen "Azure Incident Readiness", där vi inte bara ger dig den nödvändiga kunskap som krävs för att hantera Azure-incidenter, utan även betonar vikten av beredskap.
Vi tror på att främja en kultur av beredskap och proaktivitet, se till att du är väl utrustad för att minimera påverkan, skydda din miljö och hålla dig informerad under incidentlivscykler.
Microsoft kategoriserar molnincidenter i tre typer: tjänstincidenter, sekretessincidenter och säkerhetsincidenter.
En tjänstincident är en händelse eller en serie händelser som kan orsaka avbrott eller försämrad upplevelse för kunder som använder en eller flera av Microsofts tjänster. Dessa incidenter är i praktiken oplanerade driftstopp, inklusive avbrott som påverkar tillgängligheten, prestandaförsämring som påverkar användare och problem som stör tjänstadministration/hantering.
Säkerhetsincidenter är ett bekräftat intrång som leder till förstörelse, förlust eller obehörigt avslöjande av kunddata, eller åtkomst till kund- eller personuppgifter när de bearbetas av Microsoft. Sekretessincidenter gäller potentiell obehörig användning eller avslöjande av kunddata.