Vanliga etableringsproblem
Det finns flera vanliga etableringsproblem som du bör känna till när du skapar ett HDInsight-kluster. Vissa fel är tillfälliga och kan lyckas om du försöker skapa igen efter 15 minuter.
Konfiguration av Azure Policy och Brandvägg
Det vanligaste etableringsproblemet är Azure Policy-begränsningar som förhindrar att ett kluster skapas. I allmänhet kan följande principer påverka skapandet av kluster:
- Principer som förhindrar att en IP-adress och lastbalanserare skapas i prenumerationen.
- Principer som förhindrar att lagringskonto skapas.
Dessutom kan brandväggskonfigurationer för antingen ditt nätverk eller Azure-tjänster, till exempel Azure Blob Storage, neka kommunikation med IP-adresser för HDInsight-hantering.
Alla kluster måste tillåta trafik från IP-adresserna i tabellen nedan:
| Källans IP-adress | Mål | Riktning |
|---|---|---|
| 168.61.49.99 | *:443 | Inkommande |
| 23.99.5.239 | *:443 | Inkommande |
| 168.61.48.131 | *:443 | Inkommande |
| 138.91.141.162 | *:443 | Inkommande |
Behörighet för lagringskonto
Om du använder Azure Data Lake Storage Gen2 och får felet "AmbariClusterCreationFailedErrorCode inträffade ett internt serverfel när begäran bearbetades. Försök igen med begäran eller kontakta supporten.", öppna Azure-portalen, gå till ditt Lagringskonto och under Åtkomstkontroll (IAM) kontrollerar du att rollen Storage Blob Data-deltagare eller Lagringsblobdataägare har tilldelat åtkomst till den användartilldelade hanterade identiteten för prenumerationen.
Begränsningar för lagringskontonamn
Lagringskontonamn får inte innehålla fler än 24 tecken och får inte innehålla ett specialtecken. Dessa begränsningar gäller även för standardnamnet för containrar i lagringskontot. Du får ett meddelande om detta om HDInsight etablerar en lagring via portalen. Det här felet uppstår vanligtvis om du använder ett befintligt lagringskonto.
Konflikt (HTTP-statuskod: 409)
Om du får HTTP-statuskod 409 har du tagit bort ett kluster och försöker återskapa det med samma namn innan åtgärden har slutförts. Vänta bara 30–60 minuter innan du återskapar ett kluster med samma namn.
Andra problem
I sällsynta fall kan du stöta på följande problem:
- Resurser lås – Se till att det inte finns några lås i det virtuella nätverket och resursgruppen.
- Komponentversioner som inte stöds – Se till att du använder en version av Azure HDInsight som stöds och alla Apache Hadoop-komponenter i din lösning.
- Azure-avbrott – Kontrollera Azure-status för eventuella avbrott eller tjänstproblem