Kunskapstest

Slutförd

Kontrollera dina kunskaper

1.

Du vill skapa en kunskapsbas från ett befintligt faq-dokument. Vad du ska göra?

Skapa en tom kunskapsbas och ange frågor och svar manuellt.

Skapa en ny kunskapsbas och importera det befintliga dokumentet med vanliga frågor och svar.

Skapa en ny kunskapsbas och välj endast källan Professional chit-chat.

2.

Hur kan du lägga till en multi-turn-kontext för en fråga i en befintlig kunskapsbas?

Lägg till synonymer i kunskapsbas.

Lägg till alternativa fraser i frågan.

Lägg till en uppföljningsprompt i frågan.

3.

Hur kan du göra det möjligt för användare att använda din kunskapsbas via e-post?

Lägg till Friendly Chit-chat i kunskapsbas.

Aktivera Active Learning för kunskapsbas och inkludera användarens e-postadress som parametern userId i svar.

Skapa en robot baserat på din kunskapsbas och konfigurera en e-postkanal.

Du måste svara på alla frågor innan du kontrollerar ditt arbete.