Förstå svar på frågor
Frågesvar stöder AI-arbetsbelastningar med naturligt språk som kräver ett automatiserat konversationselement. Vanligtvis används frågesvar för att skapa robotprogram som svarar på kundfrågor. Frågesvarsfunktioner kan svara omedelbart, besvara problem korrekt och interagera med användare på ett naturligt sätt med flera svar. Robotar kan implementeras på en rad olika plattformar, till exempel en webbplats eller en plattform för sociala medier.
Frågor som besvarar program är ett användarvänligt sätt för människor att få svar på sina frågor och gör det möjligt för människor att hantera frågor i en tid som passar dem, snarare än under kontorstid.
I följande exempel använder en chattrobot naturligt språk och ger en kund alternativ för att hantera sina frågor på bästa sätt. Användaren får snabbt svar på sin fråga och skickas bara till en person om frågan är mer komplicerad.
Lär dig sedan hur Azure AI-tjänster kan användas för att skapa ett frågesvarsprojekt.