Effekterna av att stänga en avisering
Viktigt
Den här versionen av Operations Manager har nått slutet av supporten. Vi rekommenderar att du uppgraderar till Operations Manager 2022.
I System Center Operations Manager kan en avisering genereras av en regel eller en övervakare. Aviseringar har som standard två olika lösningstillstånd: Ny och Stängd. (Administratörer kan lägga till anpassade lösningstillstånd för aviseringar i en hanteringsgrupp. Mer information finns i Ange lösningstillstånd för aviseringar.
Effekten av att ställa in aviseringslösningstillståndet på Stängd beror på om aviseringen genererades av en regel eller en övervakare. Välj aviseringen för att visa aviseringsinformationen. I aviseringsinformationen anges antingen Aviseringsregel eller Aviseringsövervakare.
Om du stänger en avisering som genererades av en regel och problemet återkommer skickas en ny avisering. Att stänga en avisering som genererades av en regel när problemet inte är åtgärdat är inte ett problem, eftersom regeln genererar en ny avisering.
En avisering som genereras av en övervakare skickas dock bara när övervakarens tillstånd ändras från felfritt till något annat tillstånd (varning eller kritiskt). Om du stänger en avisering som genereras av en övervakare när problemet inte har åtgärdats skickas inga andra aviseringar.
Exempel: En övervakare av ledigt diskutrymme identifierar att diskutrymmet på en dator är under det konfigurerade tröskelvärdet. Övervakaren ändrar hälsotillståndet till kritiskt (rött) och skickar en avisering. När övervakaren har skickat aviseringen genererar den inte framtida aviseringar så länge hälsotillståndet inte ändras från kritiskt till felfritt (grönt). Om du stänger en avisering när objektet är i ett varningstillstånd eller ett dåligt hälsotillstånd löses inte problemet, men inga nya aviseringar skapas.
En avisering som skapades av en övervakare skickas dock bara när tillståndet för övervakaren går från felfri till ett annat tillstånd (varning eller kritiskt). Du kan inte stänga en avisering som genereras av en övervakare så länge övervakaren är i varningstillstånd eller kritiskt tillstånd. När övervakaren är felfri igen löser Operations Manager antingen aviseringen separat (om automatisk matchning är aktiverat) eller så kan du stänga aviseringen manuellt från instrumentpanelen för aktiva aviseringar .
Exempel: En övervakare av ledigt diskutrymme identifierar att diskutrymmet på en dator är under det konfigurerade tröskelvärdet. Övervakaren ändrar hälsotillståndet till Kritisk (röd) och skickar en enda avisering. När övervakaren har skickat aviseringen genererar den inte framtida aviseringar så länge hälsotillståndet inte ändras från kritiskt till felfritt (grönt). Du kan inte stänga den här aviseringen förrän det faktiska problemet har lösts och övervakaren blir felfri igen.
I allmänhet ska du kontrollera att problemet är löst innan du stänger en avisering. Om aviseringen genererades av en övervakare och aviseringen inte löses automatiskt kontrollerar du Hälsoutforskaren och datorns hälsotillstånd för att säkerställa att tillstånden har återställts till felfri innan du stänger aviseringen.
Nästa steg
Innan du ändrar antalet tillåtna uteblivna pulsslag bör du först läsa Hur pulsslag fungerar i Operations Manager.
Mer information om hur du undersöker ett pulsslagsfel för agenten och hur du kan lösa dem finns i Lösa pulsslagsaviseringar.
När en avisering genereras kan du visa aktiva aviseringar och information i drift- och webbkonsolen för att identifiera möjliga problem och hjälpa till att identifiera nästa steg mot att lösa dem.