Fel 12029: "Det gick inte att ansluta dig till det här mötet" i Skype för företag 2016 eller 2015
Symptom
En Microsoft Skype för företag 2016- eller 2015-session som körs på Windows 7 kan inte ansluta till ett federerat möte med en partner som kör Skype för företag Server lokalt.
När det här problemet uppstår får du följande felmeddelande:
Det gick inte att ansluta dig till det här mötet på grund av ett nätverksproblem. Försök igen. Kontakta supportteamet om problemet kvarstår.
Om du väljer Visa information visas felkoden 12029 i meddelandefönstret.
Kommentar
Det här problemet påverkar både MSI- och C2R-versionerna av Skype för företag 2016 och Skype för företag 2015
Orsak
Det här problemet beror på att Windows 7 inte har konfigurerats för att stödja TLS 1.2-protokollet och federerad partner har inaktiverat stöd för TLS 1.0 och 1.1 i den lokala miljön.
Felet "12029" är en WinHTTP-felkod som anger att en socketanslutning misslyckades eftersom krypterad kommunikation inte kunde upprättas.
Åtgärd
Lös problemet genom att aktivera TLS 1.2-stöd för Windows 7. Det gör du genom att följa anvisningarna i följande knowledge base-artikel och sedan starta om datorn.
Uppdatera för att aktivera TLS 1.1 och TLS 1.2 som standardsäkerhetsprotokoll i WinHTTP i Windows
Kommentar
För att lösa problemet måste du också se till att den Skype för företag installationen uppfyller minimikraven för version enligt följande Skype för företag bloggartikel:
Förbereder för utfasning av TLS 1.0/1.1 – O365 Skype för företag
Mer information
Behöver du mer hjälp? Gå till Microsoft Community.