OneDrive för företag kan inte synkroniseras efter klientmigrering

• Gäller för:

  OneDrive for Business

Efter en klient-till-klient-migrering, en UPN-ändring (User Principal Name) eller en lösenordsuppdatering kanske OneDrive för företag inte kan synkroniseras.

Lös problemet genom att rensa cachelagrade autentiseringsuppgifter för OneDrive för företag med hjälp av följande steg:

1. Logga ut från OneDrive för företag.

2. Ta bort följande mappar:

   • %localappdata%/Microsoft/OneAuth
   • %localappdata%/Microsoft/IdentityCache

3. Logga in på OneDrive för företag.