Dela via

Kontrollera att OneDrive-webbplatsen är berättigad till ökad lagring

  • Artikel
  • Gäller för:
    SharePoint Online, OneDrive for Business

Om du behöver mer Microsoft OneDrive-lagring än standardvärdet 5 TB kontaktar du en Microsoft 365-administratör i din organisation för att kontrollera om du är berättigad till en ökad lagringsgräns. Du måste redan ha fyllt 90 % av lagringen på 5 TB innan administratören kan begära att öka gränsen för dig.

Administratörer kan begära att Microsoft ökar standardlagringsutrymmet med upp till 25 TB per användare, även om en lägre kvot per användare kan ställas in efter eget gottfinnande. De kan använda följande steg för att köra en diagnostik för att verifiera en användares berättigande och sedan begära ökningen.

Kommentar

Den här diagnostiken är inte tillgänglig för GCC High- och DoD-miljöer, Microsoft 365 som drivs av 21Vianet och Microsoft Education-kunder.

  1. Välj Kör tester nedan, som fyller i diagnostiken i Administrationscenter för Microsoft 365.

    Kör tester: OneDrive Storage begränsat till 5 TB

  2. I avsnittet Kör diagnostik skriver eller klistrar du in UPN (User Principle Name) för den användare vars OneDrive-lagringsgräns måste ökas och väljer sedan Kör tester.

    Skärmbild av fönstret Behöver hjälp säger att vi förstår att du vill öka OneDrive-lagringen till mer än 5 TB.

  3. Om testerna upptäcker att användarens OneDrive-webbplats kan uppgraderas till att överskrida kvoten på 5 TB väljer du Uppdateringsinställningar för diagnostiken för att bearbeta ökningen.

    Skärmbild av fönstret Behöver hjälp säger att din klientorganisation inte är konfigurerad för att öka en användares OneDrive-kvot utöver 5 TB.

  4. När användarens OneDrive-lagringsgräns har ökat kan du ange en annan gräns för användarens lagringsutrymme från Administrationscenter för Microsoft 365 eller SharePoint Online Management Shell.

Kommentar

  • Användare som når minst 90 procent av sin 25 TB kapacitet för OneDrive-lagring får ytterligare molnlagring i form av en SharePoint-gruppwebbplats på 25 TB. Kontakta Microsoft Support om du vill ha mer information och hjälp.
  • Den maximala mängden OneDrive-lagring som tillhandahålls till en enskild Education-användare med OneDrive för företag Plan 2 är 25 TB. Poolade lagringsgränser gäller fortfarande på klientorganisationsnivå.

Referenser

Mer information om lagringen som är tillgänglig för Microsoft 365-prenumerationer finns i beskrivningen av OneDrive-tjänsten.