SharePoint Online returnerar inte sökresultat
Problem
Tänk dig följande situation:
Du bläddrar till en Microsoft Office SharePoint Online webbplats.
Du utför en sökning med någon av följande metoder:
Du väljer omfånget Den här webbplatsen i rutan Sök efter den här webbplatsen .
Du använder rutan Hitta en fil för att söka efter ett bibliotek.
I det här scenariot får du något av följande symptom:
Inga sökresultat returneras för befintligt innehåll.
Du får följande felmeddelande:
- Något gick fel.
Sökresultaten kommer från en felaktig källa, till exempel endast taggar eller Internet.
Obs!
Om du i den första metoden i det här scenariot väljer omfånget Allt för sökningen returneras resultatet som förväntat.
Lösning
Lös problemet genom att se till att dina resultatkällor (både i webbplatssamlingen och på webbplatsnivå) har konfigurerats med hjälp av samma färdiga resultatkälla, till exempel Lokala SharePoint-resultat, eller att du använder samma anpassade resultatkälla som kopieras från en out-of-the-box-resultatkälla. Vi rekommenderar att du gör detta eftersom det här problemet vanligtvis observeras när du använder vissa anpassade resultatkällor, till exempel Bing-resultatkälla.
Lös problemet så här:
Kontrollera konfigurationen av sökresultatkällor för webbplatssamlingen
Bläddra till den berörda SharePoint Online-webbplatsen.
Klicka på kugghjulsikonen för menyn Inställningar och klicka sedan på Webbplatsinställningar.
Under Administration av webbplatssamling klickar du på Sökresultatkällor och bekräftar sedan att Lokala SharePoint-resultat har bockmarkeringen för Standard tilldelad till sig.
Om bockmarkeringen inte är bredvid Lokala SharePoint-resultat klickar du på listrutepilen för Lokala SharePoint-resultat och klickar sedan på Ange som standard.
Om det här problemet uppstår för en underwebbplats kontrollerar du konfigurationen av resultatkällor för underwebbplatsen
Bläddra till den berörda SharePoint Online-underwebbplatsen.
Klicka på kugghjulsikonen för menyn Inställningar och klicka sedan på Webbplatsinställningar.
Under Sök klickar du på Resultatkällor och bekräftar att Lokala SharePoint-resultat har bockmarkeringen för Standard tilldelad till sig.
Om bockmarkeringen inte är bredvid Lokala SharePoint-resultat klickar du på listrutepilen för Lokala SharePoint-resultat och klickar sedan på Ange som standard.
Mer information
Det här problemet uppstår när SharePoint Online har konfigurerats för att hämta sökresultat från en annan källa än lokala SharePoint-resultat. När inställningen Lokala SharePoint-resultat inte är standard returneras resultaten från andra källor i stället. Det här problemet påverkar inte Företagssökning. (Det här är alternativet när du söker med hjälp av omfånget Allt.)
Behöver du fortfarande hjälp? Gå till SharePoint Community.