Dela via


Felet "Det går inte att öppna filen endast online" när du öppnar en fil i OneDrive

Symptom

När du öppnar en onlinefil i onedrive-mappen får du följande fel:

Det går inte att öppna filen endast online
Kontrollera att du är ansluten till Internet och försök igen.
Vi kan ladda ned filen nästa gång du är online.

Felet visas även när du är online.

Åtgärd

Viktigt

Följ stegen i det här avsnittet noggrant. Det kan uppstå allvarliga problem om du gör felaktiga ändringar i registret. Innan du ändrar det bör du först säkerhetskopiera registret för att kunna återställa det om problem skulle uppstå.

  1. Kontrollera att Windows 10 version 1809 eller senare är installerad. Mer information finns i Uppdatera Windows 10.
  2. Navigera till HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\UEV\Agent\Configuration med hjälp av Registry Editor.
  3. Högerklicka på Konfiguration och välj Nytt>DWORD-värde .
  4. Ge värdet namnet ApplyExplorerCompatFix med värdet 1.
  5. Stäng Registry Editor och öppna filen endast online.