Dela via


Vanliga frågor och svar om tjänstekatalog

Den här artikeln innehåller vanliga frågor och svar om Tjänstekatalogen, en funktion där du kan söka efter de tjänster som behövs för att uppfylla organisationens tekniska behov.

Vad ingår i avsnittet eller menyn Tjänster?

Avsnittet Tjänster på Services Hub är den plats där du får tillgång till många av de förmåner och resurser som ingår i ditt supportavtal. Du hittar även utbildnings- och tjänstrekommendationer som går i linje med dina mål och intressen.

Vad finns i avsnittet Rekommenderade?

Avsnittet Rekommenderade innehåller en lista över de tjänster som är anpassade efter de intressen som du har angett i din profil.

Vad finns i filtret Ingår?

Avsnittet Ingår innehåller en lista över alla tjänster som ingår i ditt avtal.

Vad finns i filtret Katalog?

I avsnittet Katalog finns en lista över alla tjänster som är tillgängliga från Microsoft.

Hur många tjänster kan jag använda?

Du kan be om att få använda eller delta i alla Microsoft-tjänster. Kontakta din Microsoft-representant för att se vilka tjänster som passar för dig.

Hur ofta uppdateras tjänstekatalogen?

Tjänstekatalogen uppdateras dagligen.

Kan jag dela länkar till kurser på begäran med en medarbetare?

Ja. Som en del av en plan kan du skapa en utbildningsuppgift och göra en medarbetare till ägaren. De kommer att få ett e-postmeddelande och kan starta innehållet direkt från Programmet.

Hur skiljer sig avsnittet Tjänster på Services Hub från avsnittet Lärande?

Avsnittet Lärande på begäran visar endast utbildningskurserna. Avsnittet Tjänster på Services Hub listar alla tjänster som Microsoft-tjänster erbjuder.

Vad är en tjänst?

Tjänster är resurser som Services Hub erbjuder att hjälpa dig att lära dig mer om de produkter och fokusområden som är relevanta för dina resultat.

När jag väljer rekommenderade tjänster är de inte relevanta för mig. Hur åtgärdar jag detta?

För att åtgärda detta genom att uppdatera din profil. För att göra detta väljer du ditt användarnamn och sedan Redigera profil. Välj sedan ikonen + under "Lägg till expertområden" för att lägga till dina expertområden.