Dela via


Felsöka en VMM-uppgradering

 

Publicerat: mars 2016

Gäller för: System Center 2012 R2 Virtual Machine Manager

Allmän information om hur du felsöker Virtual Machine Manager (VMM) finns i Allmän felsökningsguide för System Center 2012 – Virtual Machine Manager (VMM) i TechNet Wiki.

Loggfiler

Vid felsituationer under uppgraderingen VMM till System Center 2012 R2 kan du hitta mer information i loggfilerna som finns i mappen %SYSTEMDRIVE%\ProgramData\VMMLogs. Observera att mappen ProgramData är en dold mapp så du kan behöva ändra inställningarna för att visa den här mappen.

Kända problem

Följande är kända problem som kan uppstå i samband med VMM-uppgraderingen till System Center 2012 R2:

  • Om det uppstår flera fel under uppgraderingen visas bara det första felet som påträffas i installationsguiden. Om du vill se alla fel som identifierats läser du loggfilerna.

  • Om en samlad uppgradering tidigare än den samlade uppdateringen (UR) 4 har tillämpats på VMM i System Center 2012 SP1 kan ett försök att avinstallera VMM (för att kunna uppgradera till System Center 2012 R2) på Kontrollpanelen misslyckas.

    I så fall kan du försöka avinstallera VMM genom att köra installationsprogrammet direkt från produkten installationsmedium. Eller avinstallera alla samlade uppdateringar tidigare än UR4 och försök sedan att avinstallera VMM på nytt.