Dela via


Övervaka och hantera processer

 

Publicerat: februari 2017

Gäller för: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

För att övervaka och hantera processer måste du leta rätt på processen, utvärdera statusen och utföra åtgärderna som är nödvändiga för att behandla problem.

I det här ämnet

Övervaka bakgrundsarbetsflöden

Övervakning av realtidsarbetsflöden och åtgärder

Övervaka dialoger

Status för arbetsflödesprocesser

Övervaka bakgrundsarbetsflöden

Bakgrundsarbetsflöden genererar systemuppgiftsposter för att följa deras status. Du kan komma åt information om dessa systemuppgifter på flera ställen i programmet:

  • Inställningar > Systemuppgifter
    Detta inkluderar alla typer av systemuppgifter. Du måste filtrera poster där Systemuppgiftstyp är Arbetsflöde.

  • Från arbetsflödesprocessen
    Öppna bakgrundsarbetsflödesdefinitionen och gå till fliken Bearbetningssession. Detta visar endast systemuppgifterna för det här bakgrundsarbetsflödet.

  • Från posten
    Du kan redigera entitetsformuläret så att navigeringen innehåller relationen Bakgrundsprocesser. Då visas alla systemuppgifter som har startats i samband med posten.

Anteckning

Om en asynkron systemuppgift (arbetsflöde) misslyckas flera gånger i följd, Dynamics 365 börjar att skjuta upp genomförandet av jobbet med längre och längre tidsintervall så att Dynamics 365-administratören kan undersöka och lösa problemet. När jobbet startar igen, fortsätter det att köras normalt.

Åtgärder för pågående bakgrundsarbetsflöden

När ett bakgrundsarbetsflöde körs kan du använda alternativen Avbryt, Pausa eller Skjut upp för arbetsflödet. Om du tidigare har pausat ett arbetsflöde kan du återuppta det.

Övervakning av realtidsarbetsflöden och åtgärder

Realtidsarbetsflöden och åtgärder använder inte systemuppgiftsposter eftersom de inträffar omedelbart. Eventuella fel som inträffar kommer att visas för användaren under rubriken Affärsprocessfel i programmet.

Det finns ingen logg för lyckade åtgärder. Du kan aktivera loggning för fel genom att kontrollera alternativet Behåll loggar för arbetsflödesuppgifter där fel har uppstått i området Kvarhållning av arbetsflödeslogg längst ned på fliken Administration för processen.

Om du vill visa en logg över fel för en viss process öppnar du definitionen för realtidsarbetsflödet eller åtgärden och går till fliken Bearbetningssession. Detta visar endast fel som har loggats för den här processen.

Om du vill visa en vy som visar alla fel för någon process går du till Avancerad sökning och skapar en vy som visar felen för bearbetningssessionens entitet.

Övervaka dialoger

Varje dialog som körs skapar en bearbetningssessionspost. Den här posten visar en sammanfattning av interaktionen i dialogen. Du kan visa bearbetningssessionerna för en viss dialog genom att använda området Bearbetningssessioner för dialogen eller använda Avancerad sökning för att skapa en fråga där en relaterad Process har KategorinDialog.

Status för arbetsflödesprocesser

När du visar en lista över arbetsflödesprocesser kan en enskild process ha ett av följande värden för Tillstånd och Statusorsak:

Land

Statusorsak

Klar

Väntar på resurser

Uppehåll

Väntar

Låst

Pågående

Pausar

Avbryter

Slutförd

Slutfört

Misslyckades

Annullerad

Se även

Skapa och redigera processer
Arbetsflödesprocesser
Konfigurera arbetsflödessteg
Metodtips för arbetsflödesprocesser
MSDN: Asynkron tjänstarkitektur

© 2017 Microsoft. Med ensamrätt. Copyright